Bayi Ücreti Olarak Alınan 400 TL Haksız Tahsilatın İadesi

15.05.2026 akşam saatlerinde Şırnak Silopi Dörtyol’daki Vodafone bayisine giderek teyzeme ait olan hattı tarafıma devralmak istedim. Hat devir ücreti ne kadar diye sorduğumda bana 1.800 TL olduğunu söylediler. İşlem yapıldıktan sonra yazılı bir belge istedim, bu defa pos cihazının çalışmadığını söyleyip IBAN’a göndermemi istediler. IBAN’a 1.800 TL gönderdim, açıklamaya “Vodafone devir ücreti” yazmamamı söyledikleri halde ben yine de bu şekilde yazdım. Ardından fiş talep ettiğimde, çalışmıyor denilen pos cihazından bu kez açıklamasız olarak 1.800 TL çekim yapıldığına dair boş bir fiş verdiler.
Hat devir ücreti olarak benden gerçekte alınması gerekenden daha yüksek bir tutar tahsil edildiğini düşünüyorum. Tarafıma ait Vodafone hattı için yapılan bu ödemenin detaylı şekilde incelenmesini, hat devir ücreti ne kadarsa bunun resmi olarak tarafıma bildirilmesini ve fazladan bir tahsilat yapıldıysa iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


16.01.2026 tarihinde Ordu Ünye'de bulunan Vodafone Elit ve Yaman bayilerinde faturalı hat devir işlemi yapmak istediğimde, benden elden 1500 TL “devir ücreti” adı altında para talep edildi. Bu ücretin resmi bir belgeye, fişe veya faturaya dayanmaması ve nakit istenmesi nedeniyle talebi reddedip kesi...

Geçtiğimiz ay, üzerime kayıtlı olmayan bir hattın devir işlemini gerçekleştirmek için Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisine başvurdum. 19.03.2026 tarihinde yapılan işlem sırasında tarafımdan “devir ücreti” adı altında 1.500 TL ödeme alındı. Ödemeyi bayide, hesaba EFT yoluyla yaptım ve dekontta alıcı ...

Vodafone’da üzerime almak istediğim hat için yaklaşık bir ay önce, 21 Ocak tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki bir Vodafone bayisine gittim. Hat devir...

17.04.2026 tarihinde Malatya Merkez’de bulunan Vodafone ana bayisine hat devir işlemi için gittim. Hat devri için benden 2.000 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edildi. Aynı bayide sıfır hat 1.300 TL’ye satılırken, sadece hat devri için neredeyse iki hat parası istenmesini kesinlikle kabul ed...
Yorumlar