Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum ve askeri personel olduğum için bir süredir KKTC’de görev yapmaktayım. Geçmiş aylarda “aşım ...ücreti” denilerek yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, buna rağmen taahhüdün bitmesini bekledim ve hattımı kullanmaya devam ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde ise, h
Vodafone hattım 0505********64 numaralı hatta 6 Temmuz gecesi 00:43 ile 05:54 saatleri arasında, onayım ve bilgim olmada...n aşım yaptığım gerekçesiyle 5.400 TL’lik bir ara ödeme faturası çıkarıldı. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi belirttim, buna rağmen hattımın kısıtlanmaması için ayrıca ek bir ücret talep
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone hattım 5062****76 numaralı hatta 26–31 Temmuz tarihleri arasında g...erçekleşen kullanımlar için faturama Adımlı Aşım ücreti yansıtılmış ve topl
Vodafone Red sınırsız video 40 GB paketini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Bu paketle birlikte Instagram, YouTube.com, T...ikTok gibi platformların sınırsız olduğu bilgisini alarak, hatta özellikle tek tek sorup teyit ettirerek bu tarifeye geçtim. Buna rağmen paket kullanımım sırasında internet aşım uy
Vodafone mobil hattımda, App Store üzerinden yanlışlıkla indirdiğim ve hiç kullanmadığım, 3 günlük deneme süreci olan ba...zı uygulamaları deneme süresi içinde telefon ekranından sildim. Ancak sonradan bu uygulamaların arka planda açık kaldığını ve tam olarak iptal işleminin Vodafone veya Apple müşteri
Vodafone hattıma ait 1–31 Temmuz dönemine ilişkin faturam 5.027 TL olarak çıkarıldı. Normalde böyle bir tutar beklemezke...n, faturayı incelediğimde aşım yapıldığı ve bu nedenle bu kadar yüksek ücret yansıtıldığı söylendi. Ancak sistemde gördüğüm kadarıyla sadece 1 kere otomatik aşım paketi satın alınm
Vodafone hattım için 1 Ağustos cumartesi gecesi hiç kullanım yapmadığım halde hattıma yüksek tutarda aşım ve ek paket üc...retleri yansıtıldı. 1 Ağustos saat 00.00’dan sabah 11.00’e kadar telefonum kapalı şekilde şarjdaydı, uyandığımda ise Vodafone’dan peş peşe “aşım uyarısı” ve ek paket tanımlandığına
"Çok memnun kaldım"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına... ait faturam mesaj aşımı nedeniyle 3.700 TL civarında geldi. Kullanım sıras
"Gerçekten tüm çalışanlarınıza kadar teşekkür ederim. Beni nasıl bir dertten kurtardığınızı anlatamıyorum bile. Allah sizden razı olsun."
Vodafone faturalı hattım eşimin üzerine kayıtlı ve hattı aktif olarak kendisi kullanıyor. Eşim okuma yazma bilmediği içi...n hattında oluşan kullanımları, gelen SMS’leri ve aşım uyarılarını takip edemiyor. 2 Ağustos tarihli faturamızda hattımıza 5.747 TL tutarında, normalin çok üzerinde bir fatura yans
"Müşteri hizmetleri temsilcisi İmran hanıma sorunumu çözmesi sebebi ile çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak sorunuma hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki senedir 2000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren, aylık 430... TL tutarındaki tarifemi kullanıyorum. Herhangi bir aşım uyarı mesajı almamış olmama rağmen, tarafıma 5400 TL tutarında ek tarife ve kullanım bedeli yansıtılmış ve bu tutarı ödemed
"Teşekkür ederim ılgunızden dolayı"
Vodafone faturalı hattımızda yeterli GB bulunmasına rağmen hattımıza aşım y...apıldığına dair uyarı gönderildi ve bu uyarı üzerinden defalarca kez 5 GB i
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 tarifesini kullanıyordum. 21 Temmuz’da faturalı hattan çıktım ancak daha önce ha...ttıma 4.630 TL civarında aşım ücreti yansıtılmış. Fakat kullanımım sırasında hiçbir şekilde aşım uyarı mesajı almadım. 29 Temmuz tarihinde durumu fark ettim ve faturamda görünen b
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fatur...alı tarifeye yaklaşık 435 TL civarında ödeme yapıyorum. 28 Temmuz 2026 Salı
"Yardımcı oldular teşekkür ederim hem müşteri hizmetlerine hem Vodafone'a"
Vodafone mobil hattımda, internet kullanımım açıkken aşım mesajının geç gön...derilmesi nedeniyle haksız yere yüksek ücretli paket tanımlanmasından şikay
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Birkaç ay önce Vodafone’a geçtim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda... pişman oldum. Daha önce de Vodafone hattı kullanmış biri olarak sistemin v
Vodafone mobil hattımın 506… ile biten numarası için 28 Temmuz sabahı çok ciddi bir fatura mağduriyeti yaşadım. Telefonu...m sabah saatlerinde şarjda takılıydı ve o sırada telefonu hiç kullanmadığım halde hattıma art arda aşım ve paket tanımlama SMS’leri geldi. Önce 25 MB, ardından 500 MB, sonrasında 9
"Sorunum çözüldü, hızlı dönüş için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim büyük bir paradan kurtardı"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattıma 680 TL bedelle paket satın aldım. Paketin içinde yer alan 1.000 dakikayı kullanmam...a rağmen iki aydır yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Sürekli olarak “1.000 dk bitti, aşım yaptınız” şeklinde uyarılar alıyorum. Kısa bir süre, örneğin 5 dakikalık bir görüşmeden so




"Teşekkürler"
Annemin kullandığı Vodafone hattı, 18 GB internet paketli bir tarifedeydi. ...Yıllardır Vodafone kullanıyoruz ve özellikle annemin yaşı nedeniyle hattınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99