Haber Verilmeden Yüksek Fatura Ve İade Talebi

Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom'a taşıdıktan sonra, tarafıma 3.000 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom'a taşıdıktan sonra, tarafıma 3.000 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı hattımın (son 4 rakamı: 9711) limitlerinin yenilenme tarihine iki gün kala, yaklaşık 2-3 GB internetim olmasına rağmen hiçbir şekilde uyarı mesajı almadan 10 kez paket aşımına sokuldum. Bu sebeple faturam 392 TL’den 2157 TL’ye yükseldi ve 1765 TL aşım ücre...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımlarım kotamdan düşülüyor. Ayrıca telefonuma aşım uyarısı şeklin...
Vodafone Red 25 faturalı hattımı 30 Ağustos’ta yeni taahhütle kullanmaya başladım. Önceki tarifemde 15 GB internetim 30 gün boyunca yeterliyken, şu an...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı faturalı hattımda, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden taahhüt uzatılmış. Yaklaşık 15...

Kesinlikle kimse Vodafone'a geçmesin, çok büyük bir mağduriyet yaşadım. 21 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş sırasında bana aylık 154 TL fatura sözü verildi ve bu taahhütle sözleşme imzaladım. Ancak ilk faturam 2.280 TL olarak geldi. Faturada aşım old...
Vodafone faturalı hattımda son 1,5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Geçen ay paketim bittikten sonra aşım uyarıları almaya başladım ve hattı kullanmamama rağmen bu bildirimler gelmeye devam etti. Sürekli ek GB yükleyip hemen bittiğini söylediler ve bu nedenle faturam 3.600 TL gibi çok yüksek bir t...

Eylül ayının son günü Vodafone Yanımda uygulamasından rutin olarak yaptığım kontrolde hattımda 9,5 GB kadar internet hakkım olduğunu gördüm. 1 Ekim’de ise saat 17 sularında hattımdaki tüm internet hakkımı kullandığımı bildiren bir mesaj aldım. İş yerinde olduğum için bunun hatalı bir mesaj olduğunu ...


Vodafone faturalı hattımda, 30 Eylül Salı’dan beri hiçbir onayım ve bilgim olmadan “aşım uyarısı” adı altında 1800 TL ek fatura yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yaklaşık 640 TL civarındayken, bu ay ek bir ücretle toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Herhangi bir aşım onay mesajı almadı...
Vodafone hattım, onayım ve bilgim dışında yaklaşık 1 ay önce faturalı hatta geçirilmiş. Ben sürekli GB yüklemesi yapıldığı için başta bir sorun olduğunu düşünmedim; ayrıca faturamı da göremiyordum. Bugün kontrol ettiğimde ise faturamda 1800 TL gibi çok yüksek bir tutar olduğunu fark ettim ve detayla...

21 Eylül 2025’ten beri Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB faturalı hattımda, kotadan düşen internetimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle WhatsApp aramaları, Youtube.com ve Instagram’daki reklamlar nedeniyle internetim beklediğimden çabuk bitti. Paket yenilerken veya kullanım sırasında b...

Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Eylül tarihinde hediye çarkından kazandığım 1 GB interneti kullanırken, henüz 300 MB’ı varken aşım uyarısı aldım ve 500 MB’lik aşım paketi 145 TL karşılığında otomatik olarak hattıma tanımlandı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım olmadı...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda, internet aşım uyarı mesajı gelmemesine rağmen 690 TL olan Ağustos faturam 3396,50 TL’ye, Eylül faturam ise 3506,50 TL’ye yükseldi. Hattımı çocuğum kullanıyor ve aşım yapılmasıyla ilgili herhangi bir uyarı mesajı ta...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine, özellikle sınırsız internet ve hotspot paylaşımı olduğu düşüncesiyle Ankara Antares Vodafone merkezinden geçiş yaptım. 25.09.2025 tarihinde hotspot paylaşımı yaptığımda ise hattıma 15 GB hotspot kotası olduğu ve aşım uyarısı aldığım bir mesaj geldi. Öğrenci ol...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım ve bu paketin sınırsız internet sunduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak, 23.09.2025 tarihinde hots...



Vodafone Uyumlu 10 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde, tüm geceyi uykuda geçirdiğim halde sabah 05:51 ve 06:23 saatler...
Vodafone “faturalıya Merhaba 190 TL İndirim 2. Dönem” kampanyasını kullanıyorum. Buna ek olarak, hediye çarktan 2 GB internet kazandım ve halen yaklaşık 100 MB internetim kalmasına rağmen tarafıma 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemlerinde kalan internet hakkımı...