to read complaints and reviews, or file yours. 
Akıllı aşım ücreti. Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, 500 MB’lik akıllı aşım paketi için 145 TL ücret yansıtıldı. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir problem yaşadım ve bu durumdan memnun değilim. Vo...
"Faturam dan düşüm gercerlesirse teşekkür edeceğim"
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini 3 aydır Batman’da kullanıyorum. Son 3 aydır devamlı olarak aşım ücreti yansıtıldığı gerekçesiyle faturama fazladan ücret ekleniyor. Geçtiğimiz ay 500 TL, bu ay ise toplamda 900 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumun neden yaşandığına dair bir açıklama alamadım. Ko...
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç farklı faturalı hattım bulunuyor. Bu hatlardan 7422 ile biten numaramda, taahhüdümün bitmesine rağmen herhangi bir bilg...
"Teşekkürler ederim"
Vodafone şirket hattımda internet aşım durdurma özelliği aktif olmasına rağmen, son ayda yaklaşık 700 TL fazla fatura yansıtıldı. 7000761085 numaralı ...
"❤️🙏🏻. Teşekkürler..."
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, herhangi bir ek ücret, aşım ya da ekstra hizmet olmamasına rağmen normalde 120 TL civa...
Operatör tarafından yaşadığım bir durum nedeniyle, kardeşimin elinde olan telefonumda aşım olmuş. Yeni bir tarifeye geçtiğimden, durma özelliği pakete dahil sanıp kardeşimin kullanmasına izin verdim. Fakat 1405 TL aşım gerçekleşti. Bir defaya mahsus iadesi için Vodafone'u aradım. İadenizin tamamını ...
Adıma kayıtlı üç adet Vodafone faturalı hattım bulunmakta ve bu hatlardan ikisini çocuklarım kullanıyor. Ağustos 2025 dönemine ait faturalar, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen, bu ay her biri için 900 TL’nin üzerinde aşım faturası kesildi. Hatlar aynı adreste kullanılmakta ve hepsi...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23:45’te, Vodafone bireysel fatura hattımda yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle aşım yaptım ve sadece 30 saniyelik bir görüşme için faturama 245 TL yansıtıldı. Bu tür orantısız ücretlendirmelerden ve sürekli yaşanan şebeke problemlerinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşı...
Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5 aydır, hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle 2025 Mart ayı faturam 5.290 TL olarak geldi. Faturamın ait olduğu numara: 0546*****46 ve faturalar Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde düzenle...
"Süreç uzamasına rağmen sonuçlandırıldığı için teşekkür ediyorum."
Başlık: Ücret İadesi Talebi Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sadece bir dönemde internet aşımım oldu ve bu aşımın ücreti, en son 3 Şubat 2025 tarihinde ödediğim faturama yansıtıldı. Normalde her ay 120-140 TL civarında fatura öd...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarifeden yararlanmama ve aylık faturamın 285 TL olması gerekirken, Eylül ayı için 1200 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Faturada herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya yurt dışı kullanımı gibi ekstra bir ücretlendirme görünmemektedir. Konuyla ilgili...
Vodafone faturalı hattım (0532****3699) üzerinden son 20 gün içinde, 20GB kotalı paketimin kotası aniden doldu ve kotanın azaldığına dair hiçbir uyarı SMS’i almadan, dört farklı gün toplamda dört kez paket aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım ücretlerinin toplamı yaklaşık 700₺’ye ulaştı. Yaşadığım bu dur...
Vodafone faturalı hattımda internetim bittiğinde otomatik olarak internet aşım ücreti yansıtılıyor. Haziran ve Eylül aylarında, her ay iki defa olmak üzere toplamda 145 TL ücret kesildiğini faturamı incelediğimde fark ettim. Bu durumdan daha önce haberim yoktu ve herhangi bir şekilde onayım alınmada...
13 Eylül’de Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesine yeni taahhütle geçiş yaptım. Ancak daha ilk ayda, paketimin interneti henüz yarıdayken konuşma paketimin yüzde 40 aşım gösterdiği ve aşım bahanesiyle faturama ek ücret yansıtıldığı bir durumla karşılaştım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve...
Vodafone üzerinden Antalya’da oğlum için yaklaşık bir yıldan fazladır. Öğrenci tarifesiyle hat kullanıyoruz. Her ay düzenli olarak 300 TL civarında ödeme yaptık, ara ara aşım ücretlerini de ödedik. Ancak tarifenin süresi dolduktan sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, üç ay boyunca her ay ...
"Vodafone'a gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda aşım paketi olmasına rağmen, ilk faturamda aşım ücreti yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 8837’dir. Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen yanıt yetersizdi ve sorunum çözülmedi. Aşım paketi kapsamında olmama rağmen ek ücr...
Eylül ayında Vodafone faturalı hattımda 1945 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtıldı. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, hesabıma yalnızca 1000 TL iade edilebileceği, sistemin sadece bu tutarı kabul ettiği ve kalan 945 TL’nin reddedildiği belirtildi. Bu durumun nedenini açıklamadılar v...
Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay faturam yaklaşık 470 TL civarında geliyordu. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 3344 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada, aşım ücreti internet kullanımımdan kaynaklanmış görünüyor fakat bu ...
Vodafone bireysel hattımda (numara sonu: 5422, Ankara) bilgim dışında üç kez aşım paketi tanımlanmış ve toplamda 145 TL + 180 TL + 180 TL olmak üzere ...
Vodafone Red Tarifem 40GB paketi kullanıyorum. Normalde faturam her ay 350 TL civarında geliyor. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde önce 650 TL aşım ücreti yansıtılarak toplamda 1000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Ardından, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen bu t...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
