to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa’da kullanıyorum. 0545*****32 numaralı hattıma Ocak 2025 dönemine ait olarak 100–200 ...TL aralığında, beklediğimden daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Kullanımımda alışılmışın dışında herhangi bir durum olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesinden rahatsızım.
"Anlayışınız için teşekkür ederim. Bu yüzden Vodafone.😃😃"
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime ilişkin olarak 30 Nisan tarihinde saat 16:41’de %80 int...ernet kullanımına ulaştığıma dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık 25 dakika sonra, telefonu aktif olarak kullanmamış olmama ve arka planda veri tüketimi yapa
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart–Nisan dönemine ait faturama haberim ve iznim olmadan internet... aşım paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. İnterneti bu şekilde ücretlendireceklerine dair tarafıma herhangi
Vodafone faturalı hattıma 30.04.2026 tarihinde onayım ve açık rızam olmadan aşım internet paketi tanımlanmıştır. Tarafım...a yalnızca bilgilendirme mesajı gönderilmiş, ancak bu paket için hiçbir onay vermedim ve açık rızam kesinlikle alınmamıştır. Onayım dışında ve haberim olmadan tanımlanan bu aşım i
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma yaklaşık 120 TL karşılığında astroloji paketi tanımlattım. Bu paketi özell...ikle ana internet paketimde aşım olmasın ve ek ücret çıkmasın diye aldım. Ancak bugün dizi izlerken tüm kullanımlarımın astroloji paketinden değil, ana internet paketimden düştüğün
Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda kalan 2,75 GB internet paketim, sa...dece e-postalarımı kontrol ettiğim en fazla 15 dakikalık bir kullanım sırasında hiçbir uyarı mesajı gelmeden bir anda bitti. Normalde aşım durumunda uyarı almayı beklerken, bana he
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullanım detayları konusunda oldukça dikkatli ve bilinçli bir kullanıcıyım. ...Denizli’de kullandığım hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketim bulunmaktadır. Buna rağmen son iki aydır internet kullanımlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Norma
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda FreeZone tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık beş aydır faturalarımın düzenli olar...ak yüksek geldiğini fark ettim. Daha önceki dönemlerde çok daha düşük tutarlarda fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek
Vodafone faturalı hattımda herhangi bir uyarı mesajı ya da bilgilendirme yapılmadan internet aşımına sokulup ek ücret ya...nsıtılmasından şikayetçiyim. Hattımı Karabük’te kullanıyorum ve dün faturama 179 TL aşım ücreti yansıtıldı, şu an için ilerleyen dönemde ne kadar daha ücret çıkacağını da bilmiyoru
"5 günde yanlış bayide ve yanlış yerlerde yapamadığımız işi 5 saniyede çözdük teşekkürler. İnternet bankacılığı üzerinden kolay paketler yüklenebiliyor Muş bunu da öğrendim."
Vodafone Hoş Geldin 25 paketini kullanmak için mart ayı sonunda iki hattımı... da Vodafone’a taşıdım. İşlemlerimin tamamlandığı söylenerek bayiden ayrıld
"Gamze hanuma teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Vodafone hattımda internet kullanırken paketimdeki dur...ma özelliği devreye girmedi ve bunun sonucunda haberim ve onayım olmadan üs
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarımda hiçbir açıklama ve mantıklı bir gerekçe o...lmadan ciddi bir artış yaşanıyor. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım, son 3–4 aydır yaklaşık 600 TL olarak yansıtılıyor. Faturalarımı detaylı incelediğimd
Vodafone hattım için çıkan fatura aşım ücretiyle ilgili iade talebim olmasına rağmen, haftalardır paramı alamıyorum. 17 ...Nisan Cuma günü 605 TL’lik fatura aşım ücreti için iade talebi oluşturdum ve iademin kabul edildiği söylendi. İadenin Yapı Kredi bankasındaki hesabıma, verdiğim IBAN’a yatırılacağı
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Geçen aya ait faturama bir aylık kullanım için yaklaşık 3.200 TL t...utarında, tek seferlik ve olağan dışı bir internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve şu anda hattım kısıtlı durumda. Bu durum, önceki faturalarımda olmayan, sadece o aya özgü an
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin 185 TL olması gerekirken yaklaşık 4 aydır faturalarım 400 TL’n...in üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, aşım, cihaz ödemesi veya ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi verilmeden bu tutarların yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor
"Size ve Vodafone ilgi alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım, son 4 aydır faturalarımda anlam... veremediğim bir yüksek tutar ile karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaş
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum Red 20 tarifemde 25 Nisan Cumartesi günü bilgim ve iznim dışında internet... aşım paketi uygulanmıştır. İnternet kullanımım az olduğu için özellikle dikkatli davrandım, buna rağmen hattıma aşım yansıtılmış ve faturama yaklaşık 175 TL fazladan ücret eklenmi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Normalde hattı...m için aylık yaklaşık 300 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken, son aylarda faturalarım sürekli 500 TL civarında gelmeye başladı. Faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, ba
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, hat annemin üzerine kayıtlı ve kendisi sadece arama yapmak için kullanıyor. Yıllardır... ortalama 300 TL civarında fatura öderken son iki ayda toplamda 7.000 TL’ye yakın fatura çıkarıldı. Faturaları incelediğimizde internet aşımı nedeniyle çok yüksek tutarlar yansıtı
Vodafone faturalı hattıma ait 16 Nisan 2026 tarihli kesim tarihli faturamın 3.326 TL olarak çıktığını görünce büyük bir ...şok yaşadım. Normalde vergilerle birlikte yaklaşık 500–550 TL civarında gelen bir paket kullanıyorum ve herhangi bir ek paket, ekstra hizmet vb. tanımlı değil. Bu döneme ait fatur
Vodafone FreeZone mobil hattımı kullanırken internet paketim bittiği anda b...ilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, sürekli olarak çok geç SMS alıyorum
"Sorunumu 1 günde giderildi teşekkür ederim Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
