to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım anında bakiye limitim 4 gündür yenilenmedi. Faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim ancak buna rağmen anında bakiye limitimin yenilenmemesi nedeniyle hattımı eskisi gibi kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “önümüzdeki ay bakabilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi, ancak şu an mağdur durumdayım ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
0546********32 numaralı hattım için anında bakiye limitimin neden yenilenmediğinin incelenmesini ve limitimin bir an önce yeniden tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma da konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul...
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim yaklaşık 2 aydır alışverişlerde kullanıma açılmıyor. Bana bir limit tanımlanmış olmasına rağmen, ödeme sırasında bu limiti kullanamıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan gör...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Pay Anında Bakiye limitim yenilenmiyor ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Her ay düzenli kullandığım bu hizmetten bir anda yararlanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim ancak birçok kullanıcıda be...
Vodafone hattıma tanımlı anında bakiye limitim, uygulamada her ayın 1’inde yenileneceği belirtilmesine rağmen 3 aydır yenilenmiyor ve sıfır olarak görünmeye devam ediyor. Hattım 5260 ile biten numaraya ait ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda MA...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Hiçbir zaman gecikme yaşanmadı, hattım kapanmadı ya da ödeme aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır hattıma “Anında Bakiye” limiti tanımlanmıyor. Bu konuyu Vodafone bayisiyle de görüştüm ancak herhan...
Yorumlar