to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve son bir haftadır Vodafone Pay uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...da anında bakiyem 4.500 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır hiç düzelmeden
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım, ancak hattı aldığım bayinin eksik evrak göndermesi nedeniyle hattım önce kısıtlan...dı, ardından tamamen iptal edildi. Sorun 26 Nisan tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hattımı kullanamıyorum. Hattı Erzurum Aziziye’de bulunan Eray İletişim isimli Vodafone ba
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle bu özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda mobil ödeme limitim açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hattımda bulunan... Anında Bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden
Vodafone faturalı hattımda yer alan “anında bakiye yükleme” özelliği her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, bu ayın 1’i... itibarıyla 2.750 TL tutarındaki anında bakiye hakkım yenilenmedi. Hattımda görünmesi ve kullanıma açılması gereken 2.750 TL’lik bakiye tanımlanmadığı için hattımı bu tutar üzerind
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” limitim sistemde 0 olarak görünüyor. Uygulama üzerinden bakt...ığımda da limitim 0 göründüğü için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak müşteri temsilcisine bağla
Uzun süredir Vodafone hattımda “anında bakiye limiti” özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır faturalarımı düzenli... ödüyor olmama rağmen sistemde limitim 0 olarak görünüyor ve bu özellik bir türlü aktif edilmiyor. Bu konuda defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ç
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil ödeme limitim hâlâ açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu limite karşılık
Vodafone hattımda kullandığım Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. “Fatura...ya yansıt” hizmetim açık olmasına rağmen, Anında Bakiye bakiyem sürekli “30–40 gün sonra yenilenecek” şeklinde ileri bir tarihe erteleniyor ve bu nedenle bakiyeyi bir türlü kullana
Vodafone hattımda “Faturana Yansıt” limitim 4.500 TL olarak tanımlı ve açık, bu limiti normal faturaya yansıyacak şekild...e kullanabiliyorum. Ancak eskiden olduğu gibi bu limitimi anında bakiye olarak kullanamıyorum. Faturana yansıt limitim açık ve kullanılabilir olmasına rağmen, anında bakiye kısmınd
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Hattımda faturaya yansıt limiti olarak 2.750 TL görünüyor; ...ancak bu limit yalnızca Google harcamalarında kullanılabiliyor. Google üzerinden harcama yapmak gibi bir ihtiyacım olmadığı halde, bu limiti asıl ihtiyacım olan anında bakiye yükle
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükle” özelliğini ilk kez kullanmak ...istediğimde, sistem “aylık bakiye limitiniz doldu, kullanamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu limiti daha önce hiç kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durum
Vodafone’da kayıtlı 0531******* numaralı aktif hattımı kullanıyorum. Bunun yanında 0547******* numaralı ikinci hattı fat...uralı olarak revize ettirmek için 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi talepte bulundum. Ancak bu hattın aktivasyonu hiçbir zaman gerçekleşmedi, hattı fiilen hiç kullanmadım ve zaten h
Vodafone hattımda kullandığım anında bakiye limitim 4 gündür yenilenmedi. Faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim anc...ak buna rağmen anında bakiye limitimin yenilenmemesi nedeniyle hattımı eskisi gibi kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “önümüzdeki ay bakabilirs
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Vodafone pay Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, ...anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu limit sadece Google app ödemelerine tanımlanmış durumda. İlk defa böyle bir sorunla karşı
"Teşekkürler lütfen"
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitim bulunmasına rağmen, bu limiti içerik servi...sleri ve anında bakiye işlemlerinde kullanamıyorum. Sistemde limitim görünmesine karşın kullanım sırasında sürekli kısıtlamaya takılıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone ...Pay uygulamasında aylık limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı limit görünmesine rağmen işlem yapamıyor olmam nedeniy
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone’dan Aralık ayında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketli yeni bir faturalı hat aldım. Sözleşmede belirtilen tutara... yakın faturalar beklerken, Ocak ayına ait faturam 2.779 TL olarak geldi ve bu tutarı asla kabul etmiyorum. Bu tutarın sebebini sorduğumda müşteri hizmetleriniz bunun Apple harcam
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak Şanlıurfa Viranşehir’de şehrin neredeyse her yerinde ne düzgün şebeke çek...iyor ne de mobil internet doğru düzgün çalışıyor. Özellikle şehir merkezinde olmama rağmen sürekli kopmalar, internetin hiç açılmaması ya da aşırı yavaşlaması nedeniyle hattımı sağ
Vodafone’a kayıtlı 0553******* numaralı hattımda yaklaşık 1 aydır “Faturama Yansıt” limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. On...line işlemlerde ve sistemde faturaya yansıtma limitim 0 (sıfır) olarak görünmesine rağmen Apple ve Google servislerinde bakiye görünüyor. Ancak bu bakiyeyi ne anında bakiye olarak
Vodafone Pay üzerinden “faturaya yansıt anında bakiye” özelliğini kullanarak toplam 4.500 TL’lik işlem yaptım. Son kontr...ol ettiğimde sistemde aylık çekim limitim 4.500 TL görünüyordu ve kalan kullanım limitim 1.570 TL olarak yazıyordu. Aylık limitim dolu olduğu için bu 1.570 TL’yi kullanamıyordum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.