Yüksek Fiyata Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu: Vodafone’dan Kalıcı Çözüm Bekliyorum

1 seneden az bir süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve önceki operatörümde hiç yaşamadığım sorunları Vodafone’a geçtikten sonra yaşamaya başladım. Ya...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Bartın Amasra’da ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün, özellikle gece 12 civarı veya öğlen 12 civarı düzenli olarak bağlantı kesintisi oluyor. İnternete giremiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu durumla ilgili her gün neredeyse bir kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Görüşmelerde baz istasyonundan ayarların güncellendiği, telefonumu kapatıp açmam gerektiği söyleniyor. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz yapıyorum ancak sadece geçici bir düzelme oluyor, sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Cihazım da hattım da Vodafone’a ait olmasına rağmen bu kadar uzun süredir aynı problemi yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım.
Her gün tobi ya da müşteri hizmetlerini arayıp aynı sorun için uğraşmak istemiyorum. Amasra bölgesindeki bu sürekli şebeke ve internet kesintisi probleminin kalıcı olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

1 seneden az bir süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve önceki operatörümde hiç yaşamadığım sorunları Vodafone’a geçtikten sonra yaşamaya başladım. Ya...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...

Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...

Malatya 2. Organize Sanayi Bölgesi’nde kullandığım Vodafone faturalı hatla ilgili aylardır düzenli olarak ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ayda en az iki kez, yaklaşık beşer saat boyunca hem arama yapamıyor, hem aranamıyor, hem de internet bağlantısını kullanamıyorum. Bu süreler boyunca hatta neredeys...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor, bunun dışında dışarıda ve farklı alanlarda da benzer çekmeme sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...
Yorumlar