to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinden itibaren Vodafone hattım üzerinden tarife ek Huawei GT6 46 mm cihaz tanımlanmış gibi faturama aylık 1.185 TL cihaz ücreti yansıtılmaktadır, ancak ben bu cihazı hiç almadım ve teslim de almadım. Buna rağmen hattıma cihaz bedeli eklenerek haksız bir şekilde ücretlendiriliyorum.
Konuyla ilgili olarak 542 numaralı Vodafone destek hattını arayarak defalarca kez durumu anlattım, tarafıma talep oluşturulduğu söylendi; ancak daha sonra bu talepler herhangi bir çözüm sunulmadan kapatıldı ve iade işlemi gerçekleştirilmedi. Son görüşmemde ise iade alamayacağım tarafıma iletildi.
Ben cihazı fiilen almadığım ve kullanmadığım halde faturama yansıtılan bu tarife ek cihaz bedelinin iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve hattım üzerindeki bu yanlış işlemin tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, telefona gelen bir mesaja yanlışlıkla basmam sonucu ek tarife yüklenmiş ve bu tarife hiç kullanılmamasına rağmen iki ay boyunca faturama yansıtılmıştır. Normalde 200₺ civarında olan faturam, ek tarife nedeniyle önce 577₺ (ilk fatura kredi kartı ile ödendi), ardından 598₺ ...
2024 yılında Vodafone Online İşlemler üzerinden hattıma tanımlı bir cihaz satın aldım, daha sonra aynı işlem üzerinden bu cihazı iptal ettim. Cihaz iptal edildiği için tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi, ancak buna rağmen cihaz bedeli 12 fatura dönemi boyunca her ay yaklaşık 1.300 TL olarak faturama ...
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda, kesinlikle kullanmadığım halde ek paket kullanımı yapılmış gibi gösterilerek faturama yaklaşık 1.250 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ek paketler hakkında ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de bu paketleri bilinçli olarak satın aldım vey...
Vodafone’a ait 0539*******61 numaralı faturalı hattımın üzerine, benim hiçbir onayım olmadan Temmuz ayında cihaz kampanyası tanımlanmış. Bu cihazı hiçbir zaman teslim almadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, hatta bu cihaza ait ayrı bir fatura kesimi bile yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 aydı...
Yorumlar