Vodafone alacak

Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık geçen yıldan beri faturalarım sürekli beklediğimden yüksek geliyor. Son faturam 850 TL olarak yansıtıldı ve hemen her ay faturamın üzerine ek ücretler ekleniyor. Zaten normal tarife ücretim pahalıyken, bir de ne olduğunu anlay...

Vodafone hattım için tanımlı olan cihaz limit puanım Vodafone uygulamasında görünmesine rağmen, limite uygun olan Samsung Galaxy A56 model cihazı seçip ödeme adımına geçtiğimde cihaz hiçbir uyarı vermeden otomatik olarak sepetten siliniyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı cihaz bayide limit puanıma ...

Yaklaşık 4–5 ay önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım. Kurye hattı getirdi ancak bana teslim edemediği için hattı hiç teslim almadım, hatta hiç aktif hale gelmedi ve doğal olarak kullanmadım. Hattı hiç teslim almamış ve kullanmamış olmama rağmen adıma 1.700 ...

Vodafone hattıma geçen ay Maltepe’de yaşıyor olmama rağmen 12 aylık taahhütlü olarak geçtim ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Ne evimin çevresinde ne de Maltepe içinde araçla yolculuk yaparken doğru düzgün çekmiyor, şu an bulunduğum okulda da ay...

Vodafone Mobil hat abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da, oldukça merkezi bir bölgede ikamet etmeme rağmen hattım yaklaşık 3 senedir doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım da son derece sorunlu. Özellikle acil durumlarda bu durum ciddi bir güvenlik problemi yaratıyor. 05.01.2026 günü bölgede elektrik...

Aralık 2025'te Vodafone'a dört hattımdan geçiş yaptım. Sistemlerine e‑posta adresimi kaydettim. Fakat faturalar yine de gelmiyor. 13.02.26 tarihindeki call center görüşmemde, sistemsel hatalardan dolayı bu sorunun yaşanabildiği ve e‑posta kaydının tekrar güncelleneceği bilgisi verildi; eksik olan fa...

Vodafone yanındayım uygulaması hediye çarkını çevirdiğimde sürekli aynı hediye kuponu olarak karşımıza çıkıp internet GB yüklemesi yapılmıyor. Pazar gecesi 12 den sonra çevirince yoğunluk sebebiyle çarkın sonucunu göstermeyip gece 00 ile sabah 6 arası 1 GB yüklendi diyor, Geceden sabahın 6 sina müşt...

Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. Çekim gücüm tam olmasına rağmen sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. Uzun yol şoförüyüm ve internete ihtiyaç duyduğum her anda bağlantı sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı ve işimi yaparken ...

Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak online işlemler üzerinden incelediğim 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 230 TL olarak gördüğüm tarifeyi gelir durumum nedeniyle çok pahalı buluyorum. Ek indirimli ve daha uygun bir fiyatla bu tarifeden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 5–10 ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ouno Dijital firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. 29.12.2025 tarihli siparişle aldığım cihaz 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladığımda hem kamerasının hem de hoparlörünün arızalı olduğunu fark ettim. Hafta sonu geçe...

Vodafone’dan internete özel e-sim hattı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra nasıl kullanacağımı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana Vodafone bayisine gitmem gerektiği, bayide QR kod ile hattı aktif edebileceğim söylendi. Ancak bayiye gittiğimde, internetten aldığım için bunun kendileriyle ...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyordum ve Red tarifesindeydim. Aynı anda hem Turkcell hem Vodafone hattım vardı; Turkcell hattımı kapattım, Vodafone hattım için de ödemelerimi karttan değil bakiye üzerinden yaptım ve borcumu ödediğim halde taahhüdümün iptal edildiğini ve bunun üzerine ek ücretler çı...

Vodafone’dan satın aldığım 0545***2005 numaralı hattın aboneliği “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” dir. Abonelik bedeli 208 TL’dir. Eylül, Ekim ve Aralık faturalarında aşırı yüksek faturalandırma yapılmıştır. Bu aşırılığı sorduğumda, görüşme kaynaklı olmayıp firmaca kontrol edilen internet görüşmele...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu an ödediğim fatura tutarı 820 TL. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan en düşük tutarlı yeni tarife 900 TL’den başlıyor. Mevcut tarifem her şey sınırsız olmasına rağmen, taahhüt bitiminde daha yüksek ücretlerle devam etmek zorunda bırakılm...

Kayseri’de numara taşıma ile geçtiğim Vodafone faturalı hattıma Red'li 20 GB paket tanımlanmıştı ve yaklaşık bir yıl boyunca her ay 320 küsur tl ödeme yapıyordum. Bu paketin taahhüt süresi iki ay önce dolduğunda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım otomatik olarak taahhütsüz fiyattan ücretlendiri...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 10 tarifem için normalde yaklaşık 180 TL civarı fatura ödemem gerekirken, son iki aydır faturalarım 600 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir değişiklik ya da aşım yaptığımı bilmediğim halde faturamın bu kadar yükselmesi beni ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bayisinde 2025 yılında yaptığım bir işlem nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Bayide, 15.000 TL değerindeki cihazı paraya çevirmek için anlaştık ve cihazı almadan, sadece nakit karşılığında 10.000 TL alacağım söylendi. Ancak b...

Vodafone’dan iki gün önce numara taşıma başvurusu yaptım ve hat bugün kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında sözleşme ve belgelerimi de imzaladım. Ancak yasal süre içerisinde numara taşıma işlemini iptal etme hakkım olduğunu bildiğim için, hattı kullanmaya başlamadan önce müşter...

İş yeri kullanımımız için Vodafone kurumsal hat başvurusunda bulunduk. Kurye hattı ilk etapta teslim etti ancak bir türlü aktif edilmedi, daha sonra yanlışlık olduğunu söyleyip işlemi iptal ettiklerini belirttiler. Ardından yeniden kurumsal hat başvurusu yapıldı, bu sefer de hat tarafımıza hiç tesli...