to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da bulunan 9 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. 31.07.2026 tarihinde kurye bana ulaştı, gerekli evrakları kuryeye teslim ettim, e-Devlet üzerinden yapılması gereken onay işlemlerini gerçekleştirdik ve sim kartları teslim a
Vodafone faturalı hattımın temmuz ayı faturası bu ay 2.842 TL olarak geldi. Hattımın son 4 hanesi 5923 olup, fatura dökü...münde mobil ödeme kısmında toplam 1.871,86 TL yansıtıldığını görüyorum. Bu tutar Vodafone Pay üzerinden yapılan işlemler ve Google Play harcamaları şeklinde görünmektedir. Ben bu
11-14 Temmuz 2026 tarihleri arasında Viyana’da bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımda yurt dışı kullanımı ile ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışına çıkmadan önce tarafıma uygulanacak yurt dışı tarifesi hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 11 Temmuz’da tarafıma sadece bir SM
Karadenizliler Mahallesi Başyiğit Caddesi No:194/1 adresindeki iş yerimin yakınında yaklaşık 2‑3 aydır baz istasyonu çal...ışması yürütülüyor. Bu çalışma başladığından beri hem şahsi hattımı hem de iş yeri hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli çekmeme, görüşme sırasında hattın düşmesi ve karşı
Vodafone ile çalışan bir kargo firması yüzünden bana ait olan 32 parça piknik malzemesi içeren paketime 7 gündür ulaşamı...yorum. Paket bana teslim edilmesi gerekirken benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone bayisine bırakılmış. Hangi kargo firması olduğu bile net olarak aktarılmadı, bu nedenle kargom
04.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında başka bir operatörde olan hattımızı Vodafone’a taşımak ve doğrudan Vodafone Ko...çAilem tarifesine geçmek için eşim ve oğlumla birlikte Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi Kurtuldu Sokak’ta bulunan Vodafone bayisine gittik. Amacımız, numara taşıma işlemini doğru
Vodafone hattımda bir haftadır ek internet paketi almak istiyorum ancak 10 GB için sunulan ek paket fiyatlarını aşırı yü...ksek bulduğum için bu paketi alamıyorum. Çıkan ek paket ücreti, ödediğim fatura tutarından bile daha yüksek görünüyor ve bu durum bana oldukça garip geliyor. Sadece kısa süreli ih
Vodafone üzerinden faturamın üzerine yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Cihaz daha kargoya bile verilmeden... işlemi iptal ettirdim. Buna rağmen cihazın ilk taksiti Temmuz ayı faturama yansıtıldı ve ben bu tutarı 24 Temmuz’da ödedim. Ödeme sonrasında, fazla ödediğim bu tutarın IBAN numar
"Şikayetim kısa sürede düzeltildi. Teşekkür ederim."
Vodafone İzmir Optimum bayisinden yaklaşık bir yıl önce almış olduğum faturalı hattımla, hattı kullanmaya başladığım gün...den itibaren tanımadığım ve sürekli değişen numaralardan, gece yarıları da dahil olmak üzere rahatsız edici düzeyde aramalar almaktayım. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor
Vodafone abonesi olarak 5 gye Hazır 20 GB Engelli tarifesini kullanıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, hattımda ...adil ve öngörülebilir bir ücretlendirme beklerken Ağustos 2026 faturamda haksız bir paket aşım ücreti ile karşılaştım. Tarafıma paket aşımına yaklaşıldığına dair uyarı SMS’i gelir
Vodafone hattıma, Vodafone’a geçtiğim günden beri sürekli kampanya ve Çark çevirme tarzında SMS’ler geliyor. Günde 3–4 k...ez bu şekilde mesaj alıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Mesajların sonunda “İstemiyorsanız iptal yazıp şu numaraya gönderin” ifadesi yer alıyor, defalarca
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda internet paketimin normal kullanımımda bile çok hızlı bittiğini yaşıyorum. Son 5... aydır paketim yenilendikten kısa süre sonra, Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketinizin %80’ine ulaşıldı” şeklinde SMS’ler geliyor ve internetim beklediğimden çok önce
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt bitimime 11 gün k...almış olmasına rağmen, yeni vodafonelulara sunulan avantajlara benzer cazip
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 30 GB paketimde bugün sabah saat 08:00’den itibaren Osmaniye Merke...z’de internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem çok zayıfladı hem de sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Saat
22.06.2026 tarihinde Kayseri düveönü Vodafone Cep Merkezi şubesinde Redbox her yerde tarifini aldım. Bana verilen bilgil...ere göre 50 Mbps altında kalırsa 30 gün içinde iade hakkim olduğunu ve cayma bedeli alınmayacağını söylediler. Redboxu aldıktan sonra ilk 3 gün deneme yapmam rağmen 25 Mbps üzerine
Vodafone eş dost tarifesi kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde 20 GB’lik tarifeye geçtim, ancak kullandıkça bu internet ...hakkının bana yetmediğini fark ettiğim için aynı eş dost tarifesinin 30 GB olanına geçmek istedim. 03.07 tarihinde 542’yi arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, eş dost tarifes
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 30 Temmuz 2026 günü saat 00.45 civarında internet paketimin bittiğine dai...r SMS aldım. Tam o sırada, uygulamayı ve interneti kapatmak üzereyken bu uyarı mesajı geldi ve hemen ardından hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’lik ek internet paketi tanımlandığı
"Yaşadığım sorun giderildi, teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde saat 11:23’te 0542********04 numaralı hattan Vodafone ...müşteri temsilcisi tarafından 0532***74 numaralı hattım arandı. Kullanmakta
"Teşekkürler."
Dün saat 11:30'da Vodafone Ev İnterneti kapsamında taşınabilir sınırsız Sup...erbox 5g hizmetini satın almama rağmen modemim hâlâ aktif edilmemiştir. Akt
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz puanım bazen ...görünürken bazen hiç görünmüyor, şu anda ise tamamen 0 olarak görünüyor ve bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Böyle bir sistemin bu kadar dengesiz çalışması hem kaf
"Teşekkürler yardımlarınız için :)"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar severek kulla...ndığım bir operatör oldu. Ancak Red'li 25 GB tarifemin taahhüt süresi bitme
Uzun yıllardır Muğla Milas’ta Vodafone hattı kullanıyorum ve bölgede çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Öze...llikle Kemikler Mahallesi, Kayabükü Mahallesi, Koru Mevkii ve Selimiye Mahallesi civarında hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında hattım çoğu zaman çekmiyor,
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden satın aldığım “Sınırsız GB” paketinin fiyatı çok kısa süre içinde ciddi orand...a artırıldı. Geçen ay eski fiyattan almışken, 07.07 tarihinde yeni ve çok daha yüksek bir fiyat uygulanmış olduğunu görüyorum ve bu sürekli artışları artık karşılayamaz hale geldim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
