Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aksu Çamköy'de Akşamları İnternet Çekmiyor Ve Fatura Yüksek

7 Mart 22:41162

Vodafone hattımı Antalya Aksu Çamköy Mahallesi’nde kullanıyorum ve özellikle her akşam saatlerinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sosyal medya kullanımı, film izleme ve maç yayını gibi en çok ihtiyacım olan zamanlarda bağlantı kopuyor veya hız o kadar düşüyor ki hiçbir şey izleyemiyorum.

Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım, bana sorunun düzeleceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Aynı sorun her akşam düzenli olarak devam ediyor. Üstelik her ay 1.200 TL fatura ödüyorum, ödeme günü biraz geçince defalarca kez arayıp hatırlatma yapıyorlar, ama iş internet gelince düzgün çekmeyen bir hizmetle karşı karşıya kalıyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve ödediğim ücrete yakışır, kesintisiz bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.

7 Mart 23:34 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 12:22

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 14:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

8 Aralık 2025 20:18325

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca hem evde hem dışarıda ciddi çekim ve in...

1

Vodafone Çorum'da Mobil İnternet Kesintileri Ve Yüksek Fatura

26 Aralık 2025 23:10174

Vodafone hattımı Çorum merkezde kullanıyorum; ancak aylardır şehir merkezinde bile internet doğru düzgün çekmiyor, sürek...

Kepez Çamlıbel'de Vodafone Sinyal Gücü Ve İnternet Hızı Krizi

4 Mart 13:41468

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle Antalya Kepez Çamlıbel bölgesinde çekim kalitesi son derece kötü. Uzun ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri