Vodafone adres

Babam 14/06/2025 tarihinde vefat etti. 17/06/2025 tarihinde ölüm belgesiyle birlikte Vodafone bayisine giderek faturalı hattın kapatılması için başvuru yaptım. Buna rağmen 800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Konuyu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm — 10'dan fazla temsilciyle konuştum, şikayet tale...

Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptıktan sonra, evimde mobil data hızında ciddi bir düşüş yaşadım. Özellikle Bağlarbaşı Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi, Merzifon/Amasya adresimde Red'li Tarifem 18 GB paketimi kullanırken internet hızım gün boyunca sürekli çok düşük seviyelerde seyrediyor. S...

Vodafone faturalı hattımdan, 27 Haziran tarihinde benim bilgim dışında aksesuar alımı yapılmış. Bu işlemi ise 29 Temmuz’da faturamı incelerken tesadüfen fark ettim. İşleme dair herhangi bir ürün tarafıma veya hattın kayıtlı olduğu adrese ulaşmadı. Fatura detayında 1.653 TL tutarında tek seferlik bi...

Şahsım üzerine kayıtlı 0532*******86 GSM numaramı başka bir operatörden Vodafone'a taşımak için 01.08.2025 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden işlem başlattım. İşlem sırasında e-sim seçeneğini seçerek kimliğimi taratmayı birkaç kez denedim, başarılı olamayınca yeni sim kartımı bayiden teslim alacağı...

Merhaba Ben Vodafone'dan şikayetçiyim. Rezervasyon bir hat aldım bayiye gidiyorum kuryeye yönlendiriyor. Kurye'ye gidiyorum bayiye yönlendiriyor. En son kuryede anlaştık kurye hiçbir şekilde kartıma adresime getirmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım zaman kurye kaynaklı bir hata kusura bak...

21 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, oğlumun kullandığı ve adına E**** G****** olan Vodafone hattıma 5 GB internet ve yaklaşık 750-1000 dakika konuşma içeren bir paket satın almak için 460 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve başarılı olarak görünüyor. Ancak ödemen...

Vodafone hattım, ikamet ettiğim Ordu / Akkuş Damyeri Mahallesi Tösker Mevkii No: 69 adresinde ve bu bölgede çekmiyor. Kimseyle bağlantı kuramıyor, internete erişim sağlayamıyorum. Uzun zamandır bu şekilde ve herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Bu mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyoru...

Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım fakat sim kartımı hala teslim alamadım. Başvurum için verilen takip numarası: 2025072572640338. Teslimat aşamasında adresin yanlış girildiğini fark ettim, ancak kuryeye ulaşamadığım için bu durumu düzeltemedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli farkl...

Eşrefpaşa Caddesi, Kocatepe Mahallesi No: 341 adresindeki bayide yaşadığım sorunu personelin tavırları hakkında belirtmek istiyorum. Bu şubede görev yapan çalışanınızla yaşadığım deneyimi büyük bir hayal kırıklığıyla paylaşmak istiyorum. Bu kişinin sergilediği üslup ve yaklaşım, bir müşteri temsilci...

1 aydır 3 kez Vodafone'ye geçme talebinde bulundum. Yeri geldi, başvurum gözükmedi dediniz; yeri geldi, fotoğrafım ile kimliğim uyuşmadı dediniz; yeri geldi, başka şeyler söylediniz. Siz nasıl bir şirketsiniz? Hepsi de mantıksız sebeplerle olumsuz sonuçlandı. Sizin derdiniz ne? Bugün yine o 132 lira...

Vodafone ile ilgili sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Kocaeli Darıca bağlarbaşı adresinde oturuyorum ne zaman eve gelsem mobilim çalışmıyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum. Telefon ile net görüşme sağlayamıyorum. Wıfı üzerinden bağlandığımda herhangi bir problem yok eşim başka şebeke kullanıyor....

Konu: İnternet ve Arama Hizmetlerinde Süreklilik Sorunu hakkında Şikayet Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, İkamet ettiğim bölgede (adres bilgisi ya da konum bilgisi eklenebilir), özellikle akşam saatlerinde ciddi şekilde internet erişim sorunları yaşamaktayım. Aynı zamanda, bu saatlerd...

Evin bir odasında Vodafone cep interneti çekmiyor (adres: Esenkent Mahallesi, Ümraniye, İstanbul). Ne diyeceğimi bilmiyorum. Bu durumdan bıktım, buna bir çözüm yok mu?

Bugün yanımda uygulaması üzerinden hızlı teslimat seçeneğini de seçerek oğluma sürpriz yapmak için faturaya ek cihaz siparişi verdim. 12:00 ile 15:00 teslimat seçeneğini seçtim. Ve tabii ki teslim edilmedi hatta kargoya bile verilmedi. İşleme almayacaksanız neden hızlı teslimat diye bir seçeneğiniz ...

Geçen yıl kapattığım numaraya ait ödenmiş olan faturaları, kendi sistemlerinden düşmedikleri için ödenmemiş olarak gösterip hukuki işlem başlatıyorlar. Müşteri temsilcisi, borç bulunmadığını ve bana verdiği ödeme tarihleriyle birlikte e*************@vodafone.com adresine durumu açıklayan bir mail at...

07.12.2024 tarihinde her iki hattımı da Vodafone' taşıdım. Yeni taşınacağım adreste şebeke sorunu bulunuyor. Vodafone hiçbir şekilde çekmiyor ve mecburen operatör değişikliği yapmak durumundayım. Sorun firmaya ait olmasına rağmen 06.12.2025 tarihinde bitecek kontratım için, iptal sebebiyle 1.300-1.3...

Vodafone kontrat sürem dolunca onayım olmadan otomatik paketimi yenilemiş ve benden her ay en pahalısının faturasını kesiyor. Başka bir plana geçmeme izin vermiyor. İletişim mümkün değil tüm sistem robotlara bağlanmış. Ben bu 860 liralık (ve her ay artan) paketi ödemeyi reddediyor, paramın iadesini ...

Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım, aynı saat içinde iptalini oluşturmaya çalışıyorum ancak hata uyarısı veriyor. İptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İlla faturaya yansıtıp iadesini zorlaştırmaya çalışıyorlar. Tobi adındaki hiçbir işe yaramayan asistan uygulamasına sipariş iptali diyorum, bana ha...

Turkcell ücretlerini pahalı bulduğum için yıllar sonra Vodafone'a geçme kararı aldım. Ancak bin pişman oldum. 26 Temmuz 2025 tarihinde hattımı taşımak için online başvuru yaptım ve herhangi bir şubeden almayı talep ettim. 3 gün içinde hattımı alabileceğime dair bilgi geldi. Hattın yasal sahibi ile b...

Hadımköy Ömerli Mahallesi, A**** K****** No:44 adresinde telefon hiç çekmiyor. Daha önce aradım, baz istasyonu eksik olduğu ve ekleme yapılacağı söylendi ama hâlâ değişen bir şey yok. Ofiste Vodafone'u hiç kullanamıyorum, internete giremiyorum. Bir sürü para ödüyoruz. Yazık, günah; bu ülke deprem ül...

Yaşadığımız bölgede özellikle binamızda hiçbir GSM operatörü çekmiyor. İletişim kuramıyoruz. Aldığımız bilgiye göre yakında yer alan baz istasyonu işlevini yitirmiş. Bu konuda destek rica ederiz. Adres: Demirlibahçe Mahallesi Gönül Sokak No: ** Mamak Ankara