Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıyaman'da Vodafone Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş

28 Şubat 22:46129

Vodafone mobil hattımda Adıyaman merkezde kullandığım internet, hattı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak aşırı derecede yavaş. Bulunduğum bölgede temel bir web sayfasını açmak, mesajlaşma uygulamalarını kullanmak ya da basit işlemleri yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak, aldığım hizmetin bedelini ödememe rağmen karşılığını alamadığım hissini veriyor.

Bu sorunu şimdiye kadar müşteri hizmetlerine iletmemiş olsam da, uzun süredir devam eden bu performans düşüklüğü artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır ve günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir. Kullandığım hizmet, Vodafone’un reklamlarında ve paket içeriklerinde belirtilen hız ve kaliteyi yansıtmamaktadır.

Vodafone’un Adıyaman merkezdeki altyapı ve çekim gücü sorununu ivedilikle tespit edip kalıcı şekilde gidermesini, hattımda taahhüt ettiğiniz internet hızını gerçek anlamda sunmasını ve yaşattığınız uzun süreli mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarımı ve operatör değişikliği dahil tüm seçeneklerimi değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

Gelişme

28 Şubat 22:29

Vodafone mobil hattımda Adıyaman merkezde kullandığım internet, hattı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak aşırı derecede yavaş. Bulunduğum bölgede temel bir web sayfasını açmak, mesajlaşma uygulamalarını kullanmak ya da basit işlemleri yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak, aldığım hizmetin bedelini ödememe rağmen karşılığını alamadığım hissini veriyor.

Bu sorunu şimdiye kadar müşteri hizmetlerine iletmemiş olsam da, uzun süredir devam eden bu performans düşüklüğü artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır ve günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir. Kullandığım hizmet, Vodafone’un reklamlarında ve paket içeriklerinde belirtilen hız ve kaliteyi yansıtmamaktadır.

Vodafone’un Adıyaman merkezdeki altyapı ve çekim gücü sorununu ivedilikle tespit edip kalıcı şekilde gidermesini, hattımda taahhüt ettiğiniz internet hızını gerçek anlamda sunmasını ve yaşattığınız uzun süreli mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarımı ve operatör değişikliği dahil tüm seçeneklerimi değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

Devlet size bir şey yapmıyor ya 3 operatör halkın gırtlağına anlaşmalı bir şekilde çökmüşsünüz. Umarım kazançlarınız ilaç parası olur hepinize. Ama merak etmeyin, bu düzenin uzun zaman böyle devam edileceğini sanıyorsanız yanılıyorsunuz. İktidar sizden yana olabilir ama halk ta unutmaz.

1 Mart 15:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Mart 17:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şebeke Problemi Nedeniyle Vodafone Hattımın İptali

18 Şubat 22:49359

Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri ciddi şebeke problemi yaşıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Yaklaşık 1 yı...

Yüksek Fiyata Düşük Kota Ve Çekim Sorunları Çözülmüyor

30 Kasım 2025 12:41225

Vodafone mobil hattımda Red’li Özel 20 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık sekiz dokuz aydır Adıyaman’da bu hatl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri