Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıyaman'da Vodafone Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş

profile
Seyyit
28 Şubat 22:46
101

Vodafone mobil hattımda Adıyaman merkezde kullandığım internet, hattı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak aşırı derecede yavaş. Bulunduğum bölgede temel bir web sayfasını açmak, mesajlaşma uygulamalarını kullanmak ya da basit işlemleri yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak, aldığım hizmetin bedelini ödememe rağmen karşılığını alamadığım hissini veriyor.

Bu sorunu şimdiye kadar müşteri hizmetlerine iletmemiş olsam da, uzun süredir devam eden bu performans düşüklüğü artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır ve günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir. Kullandığım hizmet, Vodafone’un reklamlarında ve paket içeriklerinde belirtilen hız ve kaliteyi yansıtmamaktadır.

Vodafone’un Adıyaman merkezdeki altyapı ve çekim gücü sorununu ivedilikle tespit edip kalıcı şekilde gidermesini, hattımda taahhüt ettiğiniz internet hızını gerçek anlamda sunmasını ve yaşattığınız uzun süreli mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarımı ve operatör değişikliği dahil tüm seçeneklerimi değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 22:29

Vodafone mobil hattımda Adıyaman merkezde kullandığım internet, hattı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak aşırı derecede yavaş. Bulunduğum bölgede temel bir web sayfasını açmak, mesajlaşma uygulamalarını kullanmak ya da basit işlemleri yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Sürekli aynı sorunu yaşamak, aldığım hizmetin bedelini ödememe rağmen karşılığını alamadığım hissini veriyor.

Bu sorunu şimdiye kadar müşteri hizmetlerine iletmemiş olsam da, uzun süredir devam eden bu performans düşüklüğü artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır ve günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir. Kullandığım hizmet, Vodafone’un reklamlarında ve paket içeriklerinde belirtilen hız ve kaliteyi yansıtmamaktadır.

Vodafone’un Adıyaman merkezdeki altyapı ve çekim gücü sorununu ivedilikle tespit edip kalıcı şekilde gidermesini, hattımda taahhüt ettiğiniz internet hızını gerçek anlamda sunmasını ve yaşattığınız uzun süreli mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarımı ve operatör değişikliği dahil tüm seçeneklerimi değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

Devlet size bir şey yapmıyor ya 3 operatör halkın gırtlağına anlaşmalı bir şekilde çökmüşsünüz. Umarım kazançlarınız ilaç parası olur hepinize. Ama merak etmeyin, bu düzenin uzun zaman böyle devam edileceğini sanıyorsanız yanılıyorsunuz. İktidar sizden yana olabilir ama halk ta unutmaz.

01 Mart 15:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Mart 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Süregelen Mobil İnternet Hız Ve Çekim Problemleri Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

profile
20 Aralık 2025 20:12
675
vodafoneda-suregelen-mobil-internet-hiz-ve-cekim-problemleri-gunluk-kullanimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Vodafone Mobil İnternet Sorunları: Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız

profile
Mehmet
04 Şubat 18:32
170

Şebeke Problemi Nedeniyle Vodafone Hattımın İptali

profile
Gulsen
18 Şubat 22:49
159
sebeke-problemi-nedeniyle-vodafone-hattimin-iptali-1.jpg

Vodafone Mobil İnternet Hızı Akşamları Düşüyor, Çözüm Bekleniyor

profile
Mazhar
24 Ocak 21:46
131
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri