to read complaints and reviews, or file yours.Adana'da Vodafone Kapsama Sorunu: Tek Oda Dışında Şebeke Yok
Vodafone hattımı Adana İmamoğlu’ndaki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum Samsung Galaxy s24 Ultra olmasına rağmen evin sadece tek bir odasında çok zayıf çekiyor, diğer odalarda ise şebeke tamamen gidiyor. Bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor.
Yaklaşık 1–2 aydır, hattı ilk kullanmaya başladığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve bunun bölgesel, kapsama alanı kaynaklı kalıcı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini özellikle aramadım, çünkü sadece telefon görüşmesiyle çözülecek bir durum olmadığını, sahada teknik bir inceleme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan, 8891 ile biten hattım için adresimde saha teknik ekibinin gelerek yerinde sinyal ve kapsama alanı ölçümü yapmasını ve bölgedeki bu kalıcı şebeke sorunu için somut ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
