Adana'da Vodafone Kapsama Sorunu: Tek Oda Dışında Şebeke Yok

Vodafone hattımı Adana İmamoğlu’ndaki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonum Samsung Galaxy s24 Ultra olmasına rağmen evin sadece tek bir odasında çok zayıf çekiyor, diğer odalarda ise şebeke tamamen gidiyor. Bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor.

Yaklaşık 1–2 aydır, hattı ilk kullanmaya başladığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve bunun bölgesel, kapsama alanı kaynaklı kalıcı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini özellikle aramadım, çünkü sadece telefon görüşmesiyle çözülecek bir durum olmadığını, sahada teknik bir inceleme yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Vodafone’dan, 8891 ile biten hattım için adresimde saha teknik ekibinin gelerek yerinde sinyal ve kapsama alanı ölçümü yapmasını ve bölgedeki bu kalıcı şebeke sorunu için somut ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.