to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım (054******94) ile ilgili olarak son 3 aydır (Ağustos ve Eylül 2025 dahil) olağan dışı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Mardin’de kullanmakta olduğum hattıma normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde, yaklaşık 500 TL fatura geliyor. Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturada anlam veremediğim ek ücretler mevcut.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun neden kaynaklandığına dair net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, fazla ücretlendirmenin düzeltilmesini ve bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Vodafone Red hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 453 TL tutarında fatura ödedim. Aynı operatörde yakınlarım ve çevremdeki birçok kişi benzer hizmeti 250 TL gibi bir ücretle kullanırken, benim faturamda bu kadar yüksek bir tutar çıkmasının gerekçesini anlamakta zorlanıyorum. Faturamda ek ücretler v...
Vodafone faturalı hattım için 15 Ağustos 2025 tarihinde gelen faturamda, tarifem normalde 250 TL civarındayken tarife ücreti olarak 400 TL yansıtıldığını gördüm. Sadece bu ay değil, daha önceki dönemlerde de benzer sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım. Son olara...
09.02.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma 440 TL gelmesi gereken fatura, 1760 TL olarak iletildi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yetkisi olmadığını ve başka bir yetkili tarafından en geç ayın 12’sine kadar aranacağımı söyledi. Faturamın son ödem...
Vodafone hattıma ait faturam son 4 aydır düzenli olarak yüksek geliyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve 544*****88 numaralı hattımı kullanıyorum. Faturamın ...
Yorumlar