Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Devam Ederken Vodafone Red Tarifemde Yüzde 50 Zamla Mağdur Edildim
Eyüp
01 Ekim 2025 11:59
218"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Açıklamasız Fatura Artışları Mağduriyet Yaşatıyor
Ömer
31 Ekim 2025 21:29
97Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son 3-4 aydır faturam hiçbir açıklama olmadan kendi kendine sürekli artıyor. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra ücret görünmüyor. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimin incelenmesini, gerekçesiz yapılan fazla tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 5398****62. Sorunun yaşandığı şehir: Konya.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
31 Ekim 2025 22:08 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Taahhüt Devam Ederken Yükselen Fatura Ücretine Çözüm Sunulmuyor
Şafak
08 Eylül 2025 16:31
242Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...
Derviş sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış
Derviş
06 Ağustos 2025 03:06
142Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır faturamda beklenmedik bir artış yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki ay olmasına rağmen, daha önce 280 TL civarında olan faturam son aylarda 490 TL olarak yansıtılıyor. Fatura detaylarını defalarca kontrol ettim, herhangi bir ek paket ya da eks...
vodafone-faturamda-aciklanamayan-yuksek-artis-2.jpg
vodafone-faturamda-aciklanamayan-yuksek-artis-1.jpg
Faturada Açıklamasız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti
Ferat
04 Ekim 2025 17:43
108Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayı faturamda 1.040 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ek ücretin hangi hizmet veya kullanımdan kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve faturada detay göremedim. Bu durumun sebebini anlamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyo...
faturada-aciklamasiz-ek-ucret-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-magduriyeti-1.jpg
Gökçe sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Faturada Orantısız Artış Ve Yetersiz Bilgilendirme
Gökçe
02 Ağustos 2025 11:26
220"Teşekkürler"
taahhut-sonrasi-faturada-orantisiz-artis-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
taahhut-sonrasi-faturada-orantisiz-artis-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.463
-
![ikon]()
Borç
4.374
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.055
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.532
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.005
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
744
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.723
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.829
-
![ikon]()
Kampanya
6.350
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.923
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.589
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.329
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.690
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.964
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.127
-
![ikon]()
Şebeke
8.128
-
![ikon]()
Taahhüt
10.575
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.207
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.654
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.599
Yorumlar