Emekli Kartının Kullanılamazlığı Ve Bilgi Erişim Sorunları

Sosyal Güvenlik Kurumu’nun emeklilere verdiği emekli kartı, uzun süredir fiilen hiçbir işe yaramamaktadır. Kartı kimse tanımıyor, nerelerde geçerli olduğu belirsiz ve bu konuda net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmıyor. http://emekliler.gov.tr/ adresli internet sitesi ise hiçbir zaman düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor ve bu nedenle kartla ilgili en temel bilgilere bile ulaşılamıyor.

Emekli kartının özellikle toplu taşımada geçerli olmasını, emeklilerin şehir içi ulaşımını bu kart ile sağlamasını ve vaat edildiği gibi ücretsiz veya indirimli olarak seyahat edebilmesini bekliyoruz. Aynı şekilde müzelere, tiyatrolara ve benzeri sosyal alanlara toplu taşıma ile giden emeklilerin bu kart sayesinde hak ettikleri öncelik ve avantajlardan yararlanması gerektiğini düşünüyoruz. Ancak şu anda yaşanan belirsizlik ve sistemsizlik nedeniyle ciddi bir adaletsizlik oluşuyor.

Kurumla veya yetkililerle iletişime geçmek istediğimizde ise telefonlara cevap veren kimseye ulaşılamıyor, sorunu dinleyen ve çözmeye çalışan bir muhatap bulamıyoruz. Emekli kartı dijital kart uygulamasında öncelikle resmi internet sitesinin sorunsuz şekilde açılması, kartın nerelerde ve hangi şartlarla geçerli olduğunun açık, güncel ve anlaşılır biçimde yayımlanması, ilgili kurum ve işletmelerin bu kartı tanıması ve uygulamada birlik sağlanması talebimdir. Sürekli mağdur edilen emekliler olarak bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve artık somut bir çözüm üretilmesini istiyorum.