to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım uyumlu 10 GB tarifem paketi için taahhüdüm bu ay sonunda sona eriyor. Her yıl... olduğu gibi, taahhüt yenileme döneminde yine fahiş bir fiyat teklifiyle karşı karşıya bırakıldım. Mevcut paketim için şu anda 160 TL ödüyorum, aynı paket için yeni taahhütlü fiyat
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 890 TL’ye sınırsız paket kullanıyordum. Taahhüdüm bitince hiçbir şekilde makul bir... bilgilendirme ve uygun bir teklif sunulmadan geçebileceğim tarifelere baktığımda aynı tarz sınırsız paketlerin 1.350 TL ve üzerine çıktığını gördüm. Taahhüt biter bitmez neredeyse
Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında, operatör değişikliğim sonrası faturama yansıtılan yaklaşık 2000 TL tutarındaki... cayma bedeline itiraz ediyorum. Operatör değişikliğini yaparken Vodafone’un resmi mobil uygulamasında yer alan paket ve taahhüt bilgilerini esas aldım. Uygulama üzerinde taahhüt
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Red tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle İzmir M...enderes ilçesi Özdere bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum birçok noktada çekmediği için hem aramalarda sıkıntı oluyor hem de internet bağlantım sürekli kopuyor. İşi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife sürem bittikten s...onra tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin, hem en düşük paketlerde hem
"Benimle güzel ilgilenildi teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 277 TL ödemekteyim. 22 Ekim’de bit...ecek olan mevcut tarifem sonrası, Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çı
Vodafone sabit telefon aboneliğime ait borç bilgisini e-Devlet üzerinden 2025 yılında gördüm. Oysa hattı 2024 yılı boyun...ca hiç aktif kullanmadım, memleketime gidip yaklaşık 4 ay şehir dışında kaldım. Gitmeden önce de yaklaşık 4.700 TL’yi elden ve nakit olarak ödemiştim, ancak bu ödemenin sistemde dü
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafo...ne Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma 5 GB içerikli, yaklaşık 330 TL’
Vodafone faturalı Red hattımda internet kotam bittiğinde hattıma, açık ve aktif onayım olmaksızın sistem tarafından otom...atik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş ek kullanım ücretleri yansıtılıyor. Özellikle son 4 faturamda ek paket ve aşım bedelleri nedeniyle yüksek tutarlı fatu
"Aranıp yeni teklif yapıldı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Ekim ayında taahhüdüm bitecek olmasına ...rağmen tarafıma sunulan yeni tekliflerde fahiş bir artış yapıldığını görüyo
Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin süresi bitmek üzere olduğu için 542 müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana sadece 800..., 900, 600, 400 TL gibi çok yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun, ödeyebileceğim makul bir paket alternatifi verilmiyor. Bu rakamları ödeyemiyorum. Defalarca 542’yi ara
Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturam her ay yaklaşık 855 TL ödememe rağmen bu kez 4.207 TL olarak yansıtılmışt...ır. Faturada bu farkı açıklayacak ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir servis aboneliği görünmemektedir. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini aylık 489 TL ödeyerek kullanıyorum. Buna rağmen yakl...aşık 8 aydır etrafımdaki birçok kişinin kullandığı sınırsız 5G Red tarifesine aynı koşullarda geçmek istiyorum; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Defalarca k
Halen kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “Uyumlu 10 GB Paketi” isimli mobil... iletişim tarifesi için aylık 230 TL ödüyorum. Bu paket kapsamında 10 GB in
"Vodafone Çözüm merkezi tarafından problemim hızlıca giderildi. Teşekkürler."
Vodafone abonesi olarak dün gece 04:00 sularında 0542********12 numaralı hattan eşim “Ben Elif” diyerek arandı. Karşı ta...raf kısık ve rahatsız edici bir şekilde konuştu. Ardından biz aynı numarayı defalarca aramamıza rağmen telefonu açıp hiçbir şey söylemeden sadece dinledi ve daha sonra hattımızı en
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 1–2 aydır faturalarımın önceki dönemlere göre anlamlı şekilde daha yüksek ge...ldiğini görüyorum. Hat kullanım alışkanlığımda belirgin bir değişiklik olmadığı halde faturalarım artmış durumda. Detaylara baktığımda onayladığımı bildiğim ekstra bir paket veya
5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 marka telefonu satın almak... istedim. Toplamda 4.200 TL indirim sağlayan kampanya kapsamında bulunan indirim kodumu ödeme ekranında girmek istediğimde sistem izin vermedi ve kodu kullanamadım. Kampanya hâlâ V
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün süresi dolmak üzereyken uygulama üzerinden bana sunulan yeni tari...fe tekliflerinin, şu an kullandığım pakete göre hem içerik olarak daha düşük hem de yaklaşık %30 oranında daha pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık diğer hattıma daha yüksek iç
8 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak adıma kayıtlı 1646 ile biten hattın kapatılması için onay ver...dim. Görüşmede hattın kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak dün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hattın hem pasif aboneliklerimde hem de aktif aboneliklerimde göründüğünü fark et
"Vodafone yetkilisi aradı ve bilgilendirdi. Sonucunu ve kendi yetkilendirdiği mağazaya ne yapacağını da tarafıma bildirirler artık. Sikayetvar'a teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı, 9 Ağustos’ta Vodafone cep merkezine giderek hattın tarafıma devri için işlem... yaptırdım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ tamamlanmadı. 26 Ağustos’ta hattın devrinin gerçekleştiğine dair SMS aldım, fakat e-Devlet abonelik sor
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde 40 GB internet içeren ve a...ylık 450 TL ödediğim bir taahhüdüm bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme dönemim için bana 40 GB internet karşılığında ayl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
