to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Türkiye abonesi olduğum 0533*****97 numaralı hattıma ilişkin haksız fatura, izinsiz ek paket ve cayma bedeli ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 05.02.2026 tarihinde hattımı kapattırdım. Kapatma sebebim, tarafıma yansıtılan 6.444 TL tutarındaki yüksek faturadır. Bu tutarın yaklaşık 2.
"Gererekli ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı, tarafıma telefonla ulaşan müşteri iletişim merkezi personeline teşekkür ederim."
Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi’ne ait, 0545********33 numaralı fa...turalı mobil hat üzerinden 2024 yılına ait ödenmemiş borç sebebiyle hakkımd
Şubat 2026’dan bu yana Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında Google Subs... (Google abonelik) işlemi yapılmaya çalışıldığına dair SMS’ler almaktayım. Mesajlarda, faturama yansıtılan aylık kalan limitin 9,18 TL olduğu ve gerçekleştirilmek istenen 59,99 TL
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cezaevi görüşmelerinde kullanmak üzere cezaevi sözleşmesi talep ettim. Görüşmede ...bu sözleşmenin 48 saat içinde Gmail adresime gönderileceği söylendi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
"Her şey için teşekkürler"
Vodafone’a ait 0540********39 numaralı mobil hattımın taahhüt süresi 22 Mar...t’ta doluyor. Vodafone’da ayrıca aktif olarak kullandığım 2 adet faturalı h
"Teşekkür ederim"
18.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat alırken, Find My Kids uygu...laması için verilen kampanya kodunu kullanmak istedim; ancak kod hiçbir şek
Vodafone Kırmızı 10 GB paketini aylık 147,06 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak son ödeme tarihi 2 Mart olan faturam ...565,75 TL olarak düzenlenmiştir. Fatura detayında 390 TL ek kullanım, 151 TL vergi ve 1,80 TL diğer kullanımlar olmak üzere toplam 565,75 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir aşı
Vodafone abonesi olarak, ikamet ettiğim Şirinevler/Bahçelievler bölgesinde baz istasyonu yetersizliği sebebiyle sürekli ...olarak şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman çekmemekte, aramalarım kesilmekte ve taahhüt ettiğiniz iletişim hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde faydalanamamaktayım. Op
Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li ...30 GB tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında,
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için y...eni geçeceğim tarifelere bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere verilen bütçe dostu tarifelere
Vodafone abonesi olarak Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Yeşilkent Mahallesi Yeşilkent Küme Evleri bölgesinde yaklaşık ...7 aydır kesintisiz şekilde ciddi şebeke problemi yaşamaktayız. Mahalle sınırlarımız içinde hat sık sık kopmakta, aramalar düşmekte, SMS ve internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde
"."
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hat kullanıcısıyım. Daha önce yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 350 TL ci...varında bir ücretle kullanırken, taahhüdüm bittikten sonra yeni dönemde, benim geçebileceğim en düşük tarifenin dahi 650 TL civarında olduğunu gördüm. Bu durum sebebiyle mecburen d
Ben, Bilal Ç****, 0545***2533 numaralı Vodafone faturalı hattın sahibiyim. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ve ilk defa b...öyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde saat 10:56’da mesaj kutumda, 6493’e benim adımdan gönderilmiş gibi görünen “DCB_Association:WD6IK5BTQJ4TCBMA6O0R1N78U8IJ27DV0
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Genç Tarifesi abonesiyim. Paketimin bitmesine az bir süre kaldı ve t...arafıma sunulan yeni taahhüt teklifinin ücreti nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Mevcut paketim aylık 260 TL iken, yeni taahhüt için 360 TL isteniyor. Kısa süre içinde
Vodafone hattım için 15 Mart’ta taahhüdüm bitiyor ve şu anda sistemde karşıma çıkan en düşük tarife 5 GB internet içeren..., aylık 390 TL’lik paket olarak görülüyor. Mevcut taahhütlü paketimde ise şu anda aylık 240 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemiyorum ve uzun sü
İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.58 civarında, 0 54*********30 numaralı hattan “ceza soruşturmanız uzlaşma safhasın...da” şeklinde korkutucu içerikte bir SMS aldım. Mesajda Koyuncu Hukuk adına gönderildiği belirtiliyordu. Hakkımda herhangi bir ceza soruşturması bulunmadığından, bu mesajın tamamen
"Her ne kadar şikayetimin buraya yazıldıktan sonra çözülmesi üzücü olsa da şikayetim sonrasında benimle iletişime geçen ve 9 yıllık abonelik geçmişimi dikkate alarak makul bir tarife tanımlayan Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunumun bu kadar kısa sürede ve yapıcı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duydum. Sadık bir müşteri olarak, markaya olan güvenimin tazelenmesi benim için kıymetliydi. İlginiz için teşekkürler."
Vodafone Sadakatinin Karşılığı: Yüksek Fiyat, Yetersiz İnternet 9 yıldır Vo...dafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm zaten piyasa ortalamas
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağduriy...et yaşıyorum. Mevcut durumumda hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüt yenileme döneminde daha av
"👍🏻"
Vodafone abonesi olduğum hattıma 03.03.2026 tarihinde saat 10:55’te 0531********98 numarasından, TCK 105 kapsamında dava... açılacağı izlenimini veren, “Sayın davalı; tarafınıza açılacak olan TCK 105.2026/27/1 maddesi gereğince dosyanız 03.03.2026 tarihinde işleme alınacaktır, uzlaşmaya tabi evrakınız
"Çok ilgilendiler ve gerekeni yaptılar."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık iki hafta içinde bitecek. Taahhüt... yenileme dönemine girdiğim için Vodafone Yanımda uygulamasına girip tarafı
Vodafone hattım 542 *******00 numarası üzerinden Novafun World isimli ek servise ait “Novafun World servisi aboneliğiniz... iptal edilmiştir. 02/04/2026 tarihine kadar servisten faydalanmaya devam edebilirsiniz. Aboneliğinizi yeniden başlatmadığınız takdirde içinde bulunulan ayın ücreti olan 279 TL dış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
