to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süre kullandığım 0533********28 Vodafone hattımın taahhüdüm bitmek üzere. Aradıklarında verdikleri fahiş fiyatlar c...anımı sıkıyor. Yeni bir aboneye en uygun fiyatlar verilirken, yıllardır abonesi olan bir aboneye en yüksek fiyattan tarife veriyorlar. Ailecek kullandığım Vodafone hattım bu şekild
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25” tari...fesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 3 gün kaldı ve ben aynı tarifeden,
Vodafone abonesiyim. Haziran 2025’ten beri, yaklaşık 1 yıldır cep telefonu hattıma ait faturalarımda “iTunes Store” adı ...altında düzenli olarak ücretler yansıtıldığını fark ettim. Son faturamı incelediğimde yalnızca bu kalemden 1.178,95 TL ücret tahsil edildiği, geçmiş dönem faturalarımda da benzer ş
Yaklaşık 8 yıldır, 2018’den beri Vodafone mobil hat abonesiyim. Şu anda Red'li 20 GB, her yöne 1000 dakika ve vergiler d...ahil 250 TL olan tarifemi kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 16.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife yenileme ve geçiş seçeneklerine baktığımda,
Vodafone mobil hattımda Isparta ilinde 2022 yılından bu yana mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi hız problemi yaşamak...tayım. 4.5G de hangi problemleri yaşıyorsam 5g olarak sunulan hizmetten de aynı sorunları devamlı olarak alıyorum. 5g olarak sunulan hizmetin hızı son derece yetersiz, internet ner
"Hızlı çözüm desteğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat müşterisiyim ve denizci olara...k çalıştığım için uzun süreler boyunca yurt dışında, mobil şebeke erişim al
Vodafone Red abonesiyim ve tarifem kapsamında sunulan aylık Happy kodlarının nisan ayından bu yana yenilenmemesiyle ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan, mayıs ve haziran aylarında hattıma herhangi bir Happy kodu tanımlanmadı. Sorunu önce Vodafone Yanımda uygulaması ve hattım üzerinden kontrol ed
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Tarifem 06.06.2026 tarihinde sona erecek ve Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden tarife yenileme fiyatlarına baktığımda mevcut paketimin 440 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bu tutar, sunduğu içerik göz önüne alındığında benim için o
"Vodafone Çözüm Uzmanı arayarak yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Normalde aylık faturam 290 TL iken, ...paket aşımı nedeniyle 4170 TL aşım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 925 TL’ye çıktı. Bu durum bütçemi fazlasıyla zorladı ve öngöremediğim bir borçla karşı karşıya kaldım.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca, üç ...gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve devam etmek için oldukça yüksek bir tarife ücreti teklif edildi. Görüşme sırasında mevcut bir müşteri olarak daha uygun bir tekli
Vodafone Red abonesi olarak kullandığım 542 *** ** 42 numaralı hattımda Üsküdar/İstanbul bölgesinde uzun süre baz istasy...onu kaynaklı çekim problemi yaşadım. Yaklaşık 3 ay boyunca hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım, bu nedenle tarafıma cayma bedelsiz çıkış hakkı tanındı ve hattımın bu şekilde sonl
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Haziran 2015’ten beri Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı Uyumlu 8GB ta...rifesinde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026’ya kadar aylık faturam 100 TL olar
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarif...esinin içeriğini beğendiğim için bu pakete geçmek istedim. Ancak paket ücretinin 680 TL olduğunu öğrenince, uzun süredir Vodafone abonesi olmam da dikkate alınarak bu ücrette indir
Vodafone Redbox hizmetine 6 Mayıs tarihinde, reklam görselinde “12 ay sabit 890 TL, herhangi bir ek ücret yok” beyanına ...güvenerek abone oldum. Abonelik sırasında de ayrıca bir modem kullanım ücreti olacağı söylenmedi, ekstra hiçbir ücret olmayacağı özellikle vurgulandı. Ancak mayıs ayı faturam yakl
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayında müşteri hizmet...lerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, bütçemin sınırlı
"İlgili arayan danışman çok ilgilendi ve benim için tüm yapabileceği işlemleri yaptı bunun için çok teşekkür ederim kendisine"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB paketini 660 TL olara...k kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için geçtiğimiz hafta müş
"Yapmış olduğum başvuru sonucunda tarafıma ulaşılarak sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kayseri Kocasinan’da kullan...ıyorum. Şu anda Red 50 tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Bu
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Vodafone tarafından gün içinde sürekli farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsı...z ediliyorum. Özellikle bugün sabah saat 10’dan bu saate kadar 6 kez arandım ve aramalar hala devam ediyor. Aramaları açtığımda telesekreter “Sizi Vodafone müşteri hizmetlerinden a
Vodafone hattıma ait 0542******* numaralı aboneliğimde 20.04.2026 tarihinde 3.686,84 TL tutarındaki aynı fatura ikinci k...ez hesabımdan tahsil edildi. İşleme ait referans numarası 447/8888/8888’dir. Aynı faturanın iki kez çekilmesine rağmen bu durumla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sorunu
"Teşekkürler ederim"
Vodafone kurumsal mobil hat abonesiyim. Sözleşmemiz aylık 270 TL olarak yapılmış olmasına rağmen, bu ay hattıma 2.068 TL... tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tarife
"Sorunun çözüldüğü çok kısa süre içerisinde görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi aracılığı ile çözüldü. Çok teşekkür ederim ilginiz ve hızlı cevabınız için."
Vodafone ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım...a 02/06/2026 tarihinde saat 12:45’te “kullanmış olduğunuz numara bir Vodafo
"Teşekkürler"
"Vodafone taahhüt sürem doldu ancak sistem üzerinden mevcut kullandığım pak...etimi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bu p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
