to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ...ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik t
Eşimin hattı farklı bir operatörde iken Vodafone’a link at kampanyası ile faturalı hatta geçiş yaptık. Bu kampanya kapsa...mında, link üzerinden gelen her abone için bana 300 TL hediye tanımlanması gerekiyordu ancak Aralık sonundan bu yana bu hediye hattıma/yakınıma yüklenmedi. Yaklaşık 15–20 gün önce
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdiği için, tarafıma sunulan yüksek fiy...atlı yenileme tekliflerini kabul etmeyerek hattımı faturasız (ön ödemeli) s
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde... tarafıma sunulan tarife yenileme fiyatları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi sona erdiğinde, otomatik olarak son derece yüksek ve makul olmay
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl taahhüdüm bittiğinde hattımda fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son olar...ak taahhüdüm bittikten sonra 20 GB internet kullandığım hattımın ücreti yaklaşık 160 TL iken, son iki aydır faturalarım 1000 TL civarında gelmeye başladı. Hattım Şanlıurfa Eyyübiy
Vodafone hattım olan 5xx *** ** 23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” isimli bir servis başlatıl...dığını fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, SMS onayı vermediğim veya bu hizmete kendi rızamla abone olmadığım halde, yaklaşık 2 aydır hattıma her ay 239 TL olarak yansıtıl
"Konuyla alakalı hızlı geri dönüşleri ve konuyu çözmelerinden dolayı bir müşteri olarak memnuniyet duydum teşekkürler"
Vodafone hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan mobilcenter isimli ...bir abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Bu abonelikle ilgili telef
Yaşadığım bu çekim ve internet sorunları nedeniyle hattımı kullanmakta zorlanıyorum ve aldığım hizmetten memnun değilim.... Bu nedenle herhangi bir gerekçeyle tarafıma cayma bedeli, ceza tutarı veya ek ücret yansıtılmadan hattımın iptal edilmesini ve faturalı aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyor
Vodafone mobil hattım için Aralık‑Ocak fatura döneminde, 12 Ocak tarihinde yurt dışındayken yanlışlıkla bir kez mobil ve...riyi açtım. Bu kısa süreli kullanımın ardından hattıma otomatik olarak “her şey dahil” yurt dışı internet paketi tanımlanmış ve faturama 499 TL yansıtılmış. Ben yurt dışı günlük i
"Teşekkürler ilgi alaka için yardımcı olundu güzel bir dille şimdi ismini unuttum ama bayan arkadaşımıza Allah kolaylık versin"
Vodafone hattıma 25.01.2026 tarihinde saat 08:02’de “mobicenter” isimli bir... servisle ilgili, 28.01.2026 tarihinde vergiler dahil 279 TL olarak aboneli
Vodafone hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen bir linke tıkladıktan sonra hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücretlendirme yapılacağını gördüm. Hattım faturalı ve bu durumu
25.01.2026 tarihinde saat 01.32’de Vodafone hattıma, Playweez isimli servisle ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Pla...yweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: … Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şe
Vodafone mobil hattıma ait 22 Ocak 2026 tarihli faturam olağanın üzerinde gelince, detayları incelediğimde, bilgim ve on...ayım olmadan “Yanımda Premium” aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onay v
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her yıl olduğu gibi, mevcut ve aktif müş...terilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Yeni gelen müşterilere
"Teşekkürler"
226**16 TCKN adına 905452*1*5** numaralı hat için "yenı abonelik kaydı" işlemi 23.01.2026 tarihinde yapılmıştır. RIZANIZ.../BILGINIZ dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz b002 Yukarıdaki SMS tarafıma bugün ulaşmıştır. Bu içerikte belirtildiği gibi, adıma gerçekten böyle bir abonelik işlemi
Vodafone hattım üzerinden Google Play aracılığıyla yaptığım bir abonelik ödemesinde, son üç faturadır 75 TL tutarında "e...kstra hizmet bedeli" yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin, abonelikle birlikte zaten ödediğim tutarın dışında fazladan alındığını düşünüyorum. Aboneliğimi Google Play üzerinden y
"Hemen çözüme kavuşturuldu teşekkürler"
"Çok iyi konuşuyordu güleryüzlüydü çok memnun kaldım"
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1240 Mobicenter ve 7252 Ceptefun adlarıyla abonelik başlatıldığını, ...bunu da ancak fatura detaylarımı inceleyince fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bu servislerden gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için tarafıma gelen kullanıcı adı ve şifreleri
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı Kütahya ili Domaniç ilçesi Muratlı köyünde kullandığımda ciddi internet çeki...m problemi yaşıyorum. Özellikle internet erişimi gerektiğinde, sosyal medya kullanırken ve görüntülü konuşma yapmaya çalıştığımda hat neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir bağlant
24.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ve kurye randevum 09.00–15.00 saat ar...alığı için oluşturuldu. Bu zaman dilimi içinde evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aylık 284 TL’lik abonelikle hat taş
"İlgili arkadaşa Hüseyin beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu sorunun giderildi"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2 adet hattım bul...unuyor. Şu anda Red'li 22 GB tarifesindeyim ve taahhüdüm 28 Şubat’ta bitiyo
Uzun süredir Vodafone hattıma yansıyan ve “Vepaş hizmet kesintisi” olarak görülen bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. ...Vepaş ile hiçbir üyeliğim ya da aboneliğim olmadığı halde yaklaşık bir yıldır her ay faturama bu kalem ekleniyor ve ne için ödediğimi bilmiyorum. Faturalarım otomatik ödeme talima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100