Tarife Değişikliği Gerçekleşmedi, Faturam Çifte Katlandı
"Vodafone uzman ekip tarafından arandı tüm sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Vodafone uzman ekip tarafından arandı tüm sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone’dan 0543****** numaralı hattımı 3 ay sonra faturasıza geçebilme taahhüdüyle 5g Red Sınırsız 40 GB faturalı hat ...olarak aldım. Şu an yurt dışındayım ve hattımı faturasıza geçirmek zorundayım, ancak bu işlem için hem müşteri hizmetleri hem de bayiler tarafından açıkça mağdur ediliyorum. Yurt
"Harika."
"Sorun çözüldü ancak kontrol edip şikayet etmeseydim sanırım bu tutarı ödemek durumunda kalacaktım, bu durum hiç yaşanmamalı, teşekkürler"
"Sorunum, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeyi, yeni bir taahhütname süresi belirlenerek çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Bana ulaşan çözüm yetkilisi Dilan Hanıma teşekkür ederim"

Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma 500 MB ek in...ternet paketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu internet on yedi sıfır dokuz iki bin yirmi altı on iki sıfır geç. Saatinde müşteri hizmetleri talebim.
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullan...arak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine, aylık 414 TL fiyatla geçmek i
Vodafone hattım için halen devam eden bir taahhüdüm bulunmaktadır ve sistemde cayma bedeli olarak 1.413 TL görünmektedir.... Hattı satın alırken tarafıma verilen sim kart ambalajı üzerinde açık şekilde “5g” ibaresi yer almakta, ancak bu ibarenin yanında yalnızca belirli uyumlu telefonlarda geçerli oldu
"Sabah 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüşüp bilmiyoruz bilgimiz yok denilen konunun çözümünü 2-3 basit adımla net ve anlaşılır şekilde ifade edebilen, gerçek bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek beni mutlu etti. Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini 2026 Nisan ayı itibarıyla yenileyerek kullanmaya başladım. Tarifeme ek... olarak sosyal pass, iletişim pass, Video Pass, müzik pass ve eğlence pass paketleri de tanımlı. Bu paketlere dahil olan uygulamalar dışında günlük hayatımda ekstra bir uygulama ku
"Eski tarifeme dönüş yapıldı, arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Hiçbir ücret vs yansıtılmayacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. İyki Vodafone ❤️"
"Cayma bedelimin iade edileceği söylendi teşekkür ederim"
4 Eylül’de Vodafone’dan Redbox 5G 1 TB paketini, “14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz” denilerek aldım. Ür...ünden memnun kalmadığım için 11. günde iade ettim. Buna rağmen yaklaşık 1 300 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. 16 Eylül’de saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini aradığı
"Mağduriyetim giderildi umarım tekrar edilmez"
19.08.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, 3 kez faydalanacağım şekilde 5g Fırsat 25 GB pak...etinden her seferinde 300 TL karşılığında yararlanabileceğim söylendi. İlk ay bu paketi aldım, kullandım ve paket bitti. Ardından aynı paketi tekrar yüklemek istediğimde Vodafone u
9 yıldır aktif olarak kullandığım, annemin üzerine kayıtlı faturalı hattımı, annemin vefatı nedeniyle 16 Eylül 2026 tari...hinde kendi üzerime devraldım. Hattın devri sırasında faturama yaklaşık 1.300 TL devir ücreti 12 taksit halinde yansıtıldı. Bunun yanı sıra, uzun süredir aylık 550 TL karşılığında
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Temmuz ayında Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden 5g sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Uygulama, s
Ailece arkadaşımızın evinde Vodafone hattının Turkcell hattına göre çok daha iyi çektiğini görünce numaralarımızı Vodafo...ne’a taşıdık. Ancak hattım aktive olduktan sonra daha bir hafta bile olmadan, evimde bırakın 5g’yi, çoğu zaman 3G bile alamaz hale geldim. Telefonum bazen 4g ya da 5g gösterse bile



Vodafone’un web sitesinde 3G’den 5g’ye geçiş için sim kart değişiminin ücretsiz olarak sunulduğunu gördüğüm için 14 Eylü...l 2026 tarihinde Etimesgut İstasyon Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine gittim. Ancak bayideki görevli, bu işlem için benden makbuz vermeden nakit olarak 350 TL talep etti ve bu ü
"Sorunum çözüldü Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi"
"Teşekkürler wodo"
Vodafone hattımda 5g 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kullanıyorum. Bu pakette... sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamaların ücretsiz olması gerekirken,
Vodafone’dan Redbox 1 TB 5g paketi satın aldım. Hat açılışım 14 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, 18 Temmuz 2026 tarihinde ...iptal talebinde bulundum ve 20 Temmuz 2026 tarihinde çıkış işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Bu iptal sonrasında hattıma 2.259,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ancak bu fatur
"Boşuna uğraştım ama çözüm için yardımcı olan hanımefendiye teşekkürler hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı"
Vodafone mobil hattım için 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesinde 12 ay ta...ahhütlü kullanımım vardı. Hesap kesim tarihim 15 Eylül olduğu için, son gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99