Vodafone Otomatik Tarife Artışı, Müşteri Hizmetleri Bekletmesi Ve Haksız Fatura



Vodafone hattımda dün yaşadığım 5g kampanyasıyla ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5g’ye geçiş için 5g uyumlu telefonlara 1 günlük sınırsız internet hediyesi verileceği söylenmesine rağmen, hattım ve telefonum 5g ile uyumlu ve 5g’ye sorunsuz bağlanabildiği halde bu hediyeden faydalanamad...

Vodafone hattım için 5G’ye geçiş kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak verilen hediye internetin miktarı ve kullanım süresi, diğer operatörlerin sunduğu 5G geçiş hediyelerine göre oldukça yetersiz kaldı. Diğer operatörler 5G’ye...

Vodafone’un 5G’ye geçiş kapsamında sunduğu 1 günlük sınırsız internet hediyesi, hattım ve cihazım tüm teknik gereksinimleri desteklediği halde 3 gündür tanımlanmıyor. Vodafone yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda ekrana sürekli “Bir şeyler yanlış gitti / Bir sorun oluşt...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçtim ve bu süre boyunca çekim hızından hiç memnun kalmadım. Yılı doldurunca operatör değiştirmeyi düşünürken bu kez tarafıma 5g’ye hazır 30 GB tarifesi teklif edildi. 1 yıl taahhütlü bu tarifede 25 TL daha fazla ödeyerek en azından internet hızının düzeleceğ...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 0544519**** numaralı hattıma yaklaşık 2 ay önce 587 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Düzenli ödeyen ve ö...

Vodafone hattım için 5G’ye geçiş nedeniyle 1 Nisan itibarıyla 1 günlük sınırsız internet hediye edileceği bilgisi verildi. Telefonum 5G’ye uyumlu olmasına rağmen, hattıma tanımlama yapılmak istendiğinde “cihazınız uyumlu olmadığı için hattınıza tanımlama yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım. ...
Bilindiği üzere 1 Nisan 2026 tarihinde ülke genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler bu geçiş sürecinde kullanıcılarına 1 aylık hediye internet kampanyası sunarken, Vodafone yalnızca 1 günlük hediye internet kampanyası ile yetindi. 31 Mart tarihinde bu kampanyayı öğrendim ve kampanyaya katıl...

1 Nisan 2026 itibarıyla Türkiye’nin 5G’ye geçişiyle birlikte, ben de dünya genelindeki gelişmelere güvenerek Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve üst segment bir telefon olan Xiaomi 15 Ultra ile hizmet alıyorum. Ancak 5G’ye geçtiğim günden beri...

Merhaba, yaklaşık 10 yılın üzerinde bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştı ama bana uygun hiçbir tarife paketi sunulmadı; hem ev hem de faturalı hatlarım için kimse iletişime geçip bana uygun bir tarife sunmadı. Zaten 5G geçişte de bir skandal yaşadık; eski Vodafone gücü kalma...

Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye geçtiğimiz için tüm müşterilere sınırsız internet verileceği duyuruldu, ancak bu haktan yararlanamadım ve hattıma herhangi bir sınırsız internet tanımlanmadı. Ayrıca bir günlük sını...

5G’ye geçiş sürecinde tüm operatörlerin müşterilerine 1 ay boyunca geçerli 50 GB internet paketi verdiğini görürken, Vodafone’un sadece 1 günlük paket tanımlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve Yanımda uygulamasına girdiğimde kampanyanın 1 aylık değil, sadece...

1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un 5G geçiş süreci kapsamında sunduğu kampanyadan ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Diğer operatörler 5G geçişinde müşterilerine 1 ay boyunca kat kat fazla internet paketi hediye ederken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesi hem yeters...

Vodafone mobil hattımda 5g hizmetinden bir türlü faydalanamıyorum. 5g ülke genelinde kullanıma açıldığından beri hattımda 5g açılmıyor. Cihazım 5g’yi destekliyor olmasına rağmen Manisa’da bulunduğum bölgede sürekli 4g’de kalıyor ve 5g’ye geçiş olmuyor. Ayrıca uygulamada da uyumlu değil yazıyor Kull...
5G'ye geçiş kapsamında diğer operatörler müşterilerine cömert kampanyalar sunarken Vodafone’un tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Turkcell’in 400 GB’a kadar, Türk Telekom’un ise sınırsız olacak şekilde aylık internet paketleri verdiği bir dönemde, Vodafone’un müşterilerine sadece bir günlük sı...

Merhaba, Vodafone’un 5G’ye geçiş sürecini yakından takip eden ve hem faturalı hem de sadık bir aboneniz olarak, 1–4 Nisan tarihleri arasında sunulan 5G kampanyanızla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ülkemizde 5G teknolojisine geçiş heyecan verici bir dönem olmasına rağmen, rakip operatö...

Vodafone hattımda bugün 5G’ye geçiş sebebiyle yapılan kampanyadan faydalanmak istedim; ancak diğer operatörler gayet bonkör davranıp daha uzun süreli ve daha avantajlı internet paketleri tanımlarken, Vodafone’un sadece bir günlük sınırsız internet vermesini zaten yeterince cimri buldum. Üstelik onu ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçiş kapsamında hatta 1 günlük sınırsız internet verileceği söylendi ancak bugün hattıma hiçbir şekilde bu h...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Bugün 5g’ye geçiş yapıldığı andan itibaren telefonum 4.5G desteğine rağmen neredeyse hiç çekmedi, arama yapamadım, internete giremedim ve uzun süre hattımı kullanamadım. Ancak bir süre sonra tekrar çekmeye başladı fakat 4.5G hizmetinden eskisi ...

31 Mart 2026 tarihinde Türkiye genelinde 5G’ye geçiş yapıldı. Diğer operatörler kullanıcılarına 50 GB, 200 GB gibi aylık internet paketleri hediye ederken Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesini zaten yeterince zayıf bir kampanya olarak görmeme rağmen, buna rağmen hediyeyi k...


Vodafone hattımla Türkiye’de 5G’ye geçiş yaptım, ancak diğer operatörlerde gördüğüm gibi herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Turkcell, Türk Telekom gibi operatörler müşterilerine 50 GB, 100 GB, 120 GB gibi 5G’ye özel hediyeler verirken, Vodafone hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı. Şanlıurfa’...
Vodafone hattımı faturalı Red tarifesi ile kullanıyorum. 5G’ye geçişimi yaptım ve şu anda hattım aktif olarak 5G’de çalışıyor olmasına rağmen, 5G’ye geçişe özel verilen 1 günlük sınırsız internet hediyesi Yanımda uygulamasında görünmüyor ve hattıma tanımlanmıyor. Bu konuda destek almak için müşteri...
Vodafone hattımda kullandığım cihaz Redmi Note 12 Pro modelidir. 1 Nisan 2026 itibarıyla operatör tarafından yapılan 5g geçişi sonrasında, cihazımın uyumlu olmadığı gerekçesiyle mobil internet hizmetim tamamen kesildi. Geçiş öncesinde hattımda herhangi bir sorun yokken, hiçbir uyarı ya da açık bilgi...