Yüksek Fiyatlı 5G Plus 1GB Paketi Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Tarife Değişikliği Talebi
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alaka için"
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alaka için"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 25 GB internet içeren, Facebook,... Instagram, WhatsApp ve YouTube.com uygulamalarının sınırsız olduğu bir tar
"Aynı gün için çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi."
Vodafone hattımda 14 Ağustos tarihinde 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarife...sine geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçmeme rağmen Vodafone Yanımda uygula
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ümran hanım efendinin ilgisi nazik ve çözüm odaklı ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone hattım için mevcut tarife ve fiyat seçeneklerinden uzun süredir me...mnun değilim. Özellikle son dönemde hem fiyatların çok yüksek olması hem de
Vodafone faturalı hattım için ağustos ayının başında 5G Red sınırsız tarifesine geçtim. Geçiş sırasında tarafıma aylık 1....190 TL ücretle 24 ay sabit fiyatlı tarife olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ağustos ayı fatura detaylarımda tarife ücreti 1.292,98 TL olarak görünmektedir. Ayrıca Vodafone uyg
Vodafone faturalı hatta 5g Online Plus 30 GB tarifesiyle 17 Mayıs 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu hat kızım tarafından k...ullanılıyordu, kendine yeni bir hat aldığı için, hattı fazlalık olmaması adına tamamen kapattırmak istedim. 20 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattın ve numaranın k
"Halen 5 g yok 4g le devam"
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra internet deneyimim be...lirgin şekilde kötüleşti. 5G’ye geçmeden önce daha stabil kullandığım inter
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Önceden farklı bir tarifedeydim ve ta...rifemin bitmesine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetleri tarafından arandı
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Antalya Korkuteli Uzunoluk Mahallesi’nde 5g’ye geçtiğimiz günden beri hattım neredeyse hi...ç çekmiyor. Özellikle kapalı alanlarda olmak üzere, gün içinde farklı yerlerde bulunsam da hem internet bağlantım hem de telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor veya hiç çekmiyor.
Vodafone faturasız hattımı, 5g Plus 50 GB tarifesine geçerek faturalıya taşımak için dün sabah saat 09:30’dan itibaren m...üşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana özel sunulan, 50 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu tarifeye her aramamda geçişimin yapıldığı söylendi ancak üzerinden 24 saat
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 1.350 TL ücretli 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Vodafone...’un mobil uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında tarifemin 22.05.2026 – 21.05.2027 tarihleri arasında taahhütlü olduğu ve erken iptal halinde 5.037,10 TL cayma bedeli yansı
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paketim 07.08.2026 tarihinde başladı ancak intern...eti yoğun kullanmıyor olmama rağmen 15.08.2026 tarihinde paketten sadece 3 GB kaldığını gördüm. Bugün ise sadece interneti açıp WhatsApp’a birkaç kez girerek kullandığım halde 2,7
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitince 16 Ağustos tarihinde “Yeni 5g Özel Paketi” ne geçiş yaptım. Bu tarifeye geçenle...re 750 TL Pay Cüzdan kodu verildiği duyurulmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gö
Vodafone’da 5G Red Sınırsız tarifesine geçtikten sonra hem iş yerimde, hem yolda, hem de evimde ciddi çekim ve hız probl...emi yaşamaya başladım. Sincan ASO 2 Sanayi Bölgesi’ndeki iş yerimde, işten eve gelirken Ankara çevre yolunda ve Ankara Pursaklar’daki evimde internet ya hiç çekmiyor ya da fast.com


Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 4 aydır, hattı aldığım ilk günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g Re...d 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ancak Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi’nde ve Gaziantep Şehitkamil Bilek Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet
"Teşekkür ederim aradılar farklı pakete geçiş sağlandı"
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, Alanya Türkler Mahallesi Eftelia Star lojmanlarında oturan bir va...tandaşım. Hattımda sınırsız internet paketi kullanıyordum, hız limitinin kalkması için yaklaşık 6 ay önce 900 TL’lik tarifeden 1200 TL’lik 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu geçiş
Vodafone Red mobil hattım için 5g’ye geçiş yaptıktan sonra özellikle Çıralı bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi ...yaşıyorum. 5g neredeyse hiç çekmiyor, 4g’ye düşse bile bağlantı o kadar zayıf ki ne video izlenebiliyor ne de herhangi bir işlem yapılabiliyor. Bu hatta daha önce de 4g kullanıyor
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
Geçtiğimiz ay Vodafone’a geçiş yaparak 5g 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini, sosyal medyanın sınırsız olduğu belirtilerek... aldım. Bu tarifeyi özellikle sosyal medya kullanımlarımın kotadan düşmemesi için tercih ettim. 15 Ağustos gecesi saat 01.27’de peş peşe SMS’ler almaya başladım. Aynı anda hem yüz
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine, a...ylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce Vodafone’un online kanalları üzerinden yaptığım başvuruda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim re
"Rukiye hanıma desteği için çok teşekkür ederim. Talebimi özenli bir şekilde dinleyerek çözüm buldu Vodafone da kalmamı sağladı. Yeniden teşekkür ederim Rukiye hanım"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır 5g sınırsız... sosyal tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 515 TL ödüyorum ancak internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99