to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red faturalı hattımın tarifesini yılbaşında yeniledim. Özellikle çokça bahsettiğiniz 5G geçiş süreciyle ilgili ...“internet ya da çekim problemi yaşar mıyım?” diye sorduğumda, her zamanki ezberlenmiş genel cevaplarla tarafıma bilgi verildi. Buna rağmen 1 Şubat’tan itibaren İstanbul Üsküdar’da
Yaklaşık 4–5 yıl önce Vodafone hattı kullanıyordum ve o dönemde yaşadığım internet sorunları ve şebeke çekmeme problemle...ri nedeniyle başka bir operatöre geçiş yapmıştım. O operatörü bu yıla kadar sorunsuz şekilde kullandım. Ancak son dönemdeki fiyat artışları sebebiyle yaklaşık 2 ay önce tekrar Voda
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi inşallah kısa zamanda kesim çözüme ulaşılacak"
Yaklaşık iki ay önce Turkcell’den Vodafone mobil hatta geçiş yaptım. Özellikle her yerde vurgulanan 5g hızı ve çekim kal...itesine güvenerek operatör değiştirdim ancak internet performansı son derece kötü. Antalya merkezde bile internet çoğu zaman çekmiyor, sayfa açılmıyor, hız düşüyor. Antalya, Kütahy
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda faturalı... Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Ancak İstanbul’da yaşamama rağmen ö
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS gönderimi yapamıyorum. Hattım faturalı, borç, kısıtl...ama ya da ödeme kaynaklı herhangi bir problem olmamasına rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sef
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır 4.5G hat değişimiyle ilgili cid...di bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 4.5G hatta geçiş
Yaklaşık 25 yıldır mobil hat kullanıcısıyım. Hizmet kalitesi ve kapsama alanı beklentisiyle 2025 yılının 9. Ayında Vodaf...one’a geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana, ne yazık ki beklediğim servis kalitesini alamamaktayım. Geçiş yaptığım tarihten itibaren özellikle Bursa Os
Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca aldığım hizmet, ödediğim ücretin... çok altında kalmıştır. Özellikle son 6 aydır internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. İstanbul’da ağırlıklı olarak Üsküdar, Zeytinburnu, Fatih ve benzeri merkez il
"4 Ocak saat 14:34'te beni arayarak süreci bizzat takip edeceğini ileten şu an ismini hatırlayamadığım müşteri temsilcisinin yaklaşımı sayesinde sürecin sonuna kadar bekledim, onun tatlı dili için iptalden vazgeçtim. Yoksa iptal işleminden dönmezdim. O saat o dakika beni arayan o müşteri temsilcisine bizzat teşekkür edip onure edersiniz umarım. 8 Ocak itibariyle hat taşıma işlemi ilk müracaatının üzerinden geçen 17. Günün sabahı gerçekleşti."
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma talebim 23 Aralık tarihinde onaylandı ve... 25 Aralık’ta yeni Vodafone SIM kartım adresime teslim edildi. Ancak SIM ka
"İade için teşekkür ediyorum, yalnız bir hususu belirteyim bayiler kafasına göre müşteriden bir şeyler talebinde bulunmasın prosedür neyse onu uygulasın hem kendilerinin vizyonu düşüyor hem de gereksiz yere müşterilerin zamanını harcıyorlar."
13.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Tabiyet Sokak No:1... adresinde bulunan, ikiz kulelerin altındaki Vodafone bayisi VATANCELL’e gi
06.12.2025 tarihinde saat 13.34 civarında Vodafone bireysel faturalı hattım...ı eSIM’e geçirmek için hem Vodafone bayilerine hem de müşteri hizmetlerine
Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. ...Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra internet hızımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha önce aynı telef...onla Türk Telekom kullanırken LTE ibaresi görünüyor ve internet hızım oldukça iyiydi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra iPhone 17, 5g destekli telefonumla sadece 4g olarak bağlanabi
5 yıldır kullandığım operatörden fiyat politikası nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. 5 yıl önce de Vodafone’dan internet... hızı yavaşlığı nedeniyle çıkmıştım. 5 yıldır internet hızı konusunda en ufak bir ilerleme olmamış. Vodafone Sakarya şehir merkezinde 1 Mbps hız bile alamıyoruz. 4,5g ile 1 Mbps hı
04.11.2025 tarihinde numaramı e-sim üzerinden operatörünüze taşıdım. İşlem sırasında, E-Devlet üzerinden onay vermem hal...inde 25 GB hediye internet tanımlanacağı Vodafone tarafından açıkça taahhüt edilmiştir. E-sim olarak geçiş yapılması durumunda 3 ay boyunca her ay 25 GB ek internet paketi tanımlan
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum... ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor
Vodafone mobil hattımı yaklaşık olarak şebekeye geçtiğim günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyor... ne de internetten faydalanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına bile giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise ses gelmiyor. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizme
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullandığım İstanbul Küçükçekmece bölgesinde yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke... sorunları yaşıyorum. Telefonumda şebeke göstergesi bir çubuğu geçmiyor ve konuşma esnasında sürekli kopmalar meydana geliyor. Hatta geçen gün Vodafone tarafından kampanya bildirim
Xiaomi Poco X6 Pro model telefonumda, Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi (12 ay taahhüt, aylık 1010 TL) kullanıyorum. ...23.09.2025’ten beri Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı bölgelerinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen hem çekim gücü çok düşük hem d
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri internet hızında ciddi bir problem... yaşıyorum. Daha önce Türk Telekom kullanırken telefonumda LTE ibaresi görü
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Red faturalı hatta geçiş yaptım. 5g destekli bir tarife olarak aldım ancak Gaziantep Şahin...bey bölgesinde sürekli olarak 4g görünüyor ve internet hızı son derece düşük. Günün her saatinde bağlantı problemi yaşıyorum; WhatsApp gibi temel uygulamalara bile zor giriyorum.
Vodafone mobil internet hattıma kısa bir süre önce geçiş yaptım. Temmuz ayında, belki o süre içinde bu sorun vardı ama b...en yeni fark ettim. Telefonla görüşme sırasında internet ağı kopuyor. Sebep olarak Volte yazısının olmamasını düşünüyorum. Şu anda bunu yeni 5G hattına bağlıyorum. Ülkemiz henüz 5G
Vodafone Red tarifesine dün online olarak geçiş yaptım. 3262 ile biten numaralı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasına ...giriş yapmak için gerekli olan dört haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Faturalıya geçiş işlemini Yanımda uygulaması üzerinden tamamladım, ardından giriş yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
