to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattımı 5g geçişi olduktan sonra neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil internetim de hiç çekmiyor. İstanbul içinde nerede olursam olayım aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum, hat sürekli çekmiyor.
Hamile biriyim ve özellikle dışarıdayken ulaşılabilir olmak benim için çok önemliyken, şu an telefonla iletişimim neredeyse tamamen kopmuş durumda. Acil bir durumda yakınlarıma ya da sağlık hizmetlerine ulaşamayacak olmak beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, internet sağlayıcılarının güncellendiği söylendi ancak bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 1824’tür.
Bu sorunun acilen incelenmesini, hattımın hem arama hem de internet açısından sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her bölgede hem çekim hem de internet problemi yaşıyorum. İnternet hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yaptığımda ise ya hat düşmüyor ya da karşı tarafa sesim gitmiyor. Faturalı Red hat...
Vodafone Red hattıma daha yeni geçmeme rağmen, mobil veri performansından hiç memnun değilim. Hattı aldığım günden beri mobil veri sürekli kesiliyor ve her yerde aşırı kötü bir ping deneyimi yaşıyorum. İnternete bağlı kalmakta zorlanıyor, uygulamalarda ve oyunlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Şu an...
Vodafone hattımda 5g hizmeti başladığından beri, yani 1 Nisan’dan bu yana 5g ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da çekse bile hız olarak 4.5G’ye göre hiçbir fark yaratmıyor. Telefon bu yüzden sürekli 5g ile 4.5G arasında geçiş yaptığı için batarya çok hızlı bitiyor ve kul...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone Red paket kullanıcısıyım. Telefonumun ayarlarında hem sim kartım hem de cihazım 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen, 5g’ye geçtiğimden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Hızım çoğu zaman 0.08 Kbps civarında oluyor ve bu nedenle temel internet işlemlerimi bile gerçekleşti...
Yorumlar