to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a numara taşıma ile faturasız hatta geçiş yaptım. Dün gece saat 01.13’te geçişim tamamlandıktan sonra “Hoş Geld...in 25 GB” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım faturasız oldu, sim kartımı aldım ve hattım aktif hale geldi ancak Yanımda uygulamasında bu paket hiçbir şekilde görünme
Yaklaşık bir ay öncesine kadar kullandığımız faturalı Vodafone hattımıza ait son ödediğimiz faturaya ihtiyacımız olduğu ...için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Diğer operatörlerden Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabildiğim tek numara olan 0542********00’ı sabit hattan aradım; sesli y
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhütlü faturalı hattan, talebim üzerine faturası...za geçmek istedim. Ancak faturalıdan çıktığım için benden kullanmadığım dön
"Sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım 0545*****75 üzerinden 06.03.2026 tarihinde, gece s...aat 04.32’de bilgim ve onayım olmadan “Apple hizmet sözleşmesi” adı altında
İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numaralı üzerinden faturamla ilgili destek almak için aradım ve özellikle G**b**ç***ba...ğlanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebime uygun davranmadığı gibi, görüşme sırasında bana hakaret içeren bir üslup kullanarak son derece say
"Teşekkürler"
03.08.2025 tarihinde adıma kayıtlı iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma i...şlemini yaptığım bayide, her numara için 300 TL Vodafone Pay tl yükleneceği
Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir merkez Vodafone bayisinden Redmi Note 14 marka telefonu satın aldım ve aynı anda Vodafone... cihaz koruma paketi yaptırdım. Yaklaşık 8 aydır her gün düzenli olarak kasko ücretini ödüyorum. 22 Şubat tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve bu sebeple Nevşehir merkezdeki Vod
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 haftadır hem hattımla ilgili yaşadığım sorun hem de müşteri temsilciler...inin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 540 TL ücret yansıtıldı, ancak daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın 380 TL olacağını söylemişti. Verilen
14.02.2026 tarihinden itibaren Vodafone hattım üzerinden tarife ek Huawei GT6 46 mm cihaz tanımlanmış gibi faturama aylı...k 1.185 TL cihaz ücreti yansıtılmaktadır, ancak ben bu cihazı hiç almadım ve teslim de almadım. Buna rağmen hattıma cihaz bedeli eklenerek haksız bir şekilde ücretlendiriliyorum.
Vodafone hattım, eksik evrak gerekçesiyle 9 Şubat’tan bu yana kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Hattıma ait numara... 5414****55 olup, bu süreçte hem işimi hem günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatan bir mağduriyet yaşıyorum o İletişim bayisinde abonelik sözleşmesi imzaladım, kimliğim bayide tar
Vodafone hattıma, 542 numaralı müşteri temsilcisi tarafından defalarca belirtmeme rağmen onayım olmadan kasko/sigorta ta...nımlaması yapılmıştır. Özellikle istemediğimi söylememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş ve hattım 530 302 79 23 numarası üzerinden iki kez 585 TL olmak üzere toplam 1.170 TL haks
18 Şubat saat 16:25 civarında 542 *******26 numaralı hattan arandım. Bu num...arayı geri aradığımda hatta bağlanmadan doğrudan “yurt dışı aramasıdır” şek
17.02.2026 tarihinde saat 17.43’te +90 (542*********00 numaralı hattan arandım. Arayan Vodafone görevlisi, kullandığım h...attın babamın üzerine kayıtlı olduğunu, hattı kendi adıma almam gerektiğini söyledi. Ben de kendisine, Vodafone bayisinin kardeşlerimden noter onaylı belge istediğini, ancak noterd
Türk Telekom’a kayıtlı 542*****68 numaralı hattımı 5 Şubat tarihinde Vodafone’a taşımak istedim. Hem Vodafone Yanımda uy...gulaması üzerinden hem de Vodafone bayisi aracılığıyla başvuru yaptığımda sistemde “Hattınız Vodafone’a kayıtlı, numaranızı taşıyamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numara ta
Uzun süredir Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır hattımı kurumsala geçirmek için uğraşıyorum; anc...ak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 23 Ocak civarında Red Business 50 kurumsal pakete geçiş için başvurduğumda fiyat yaklaşık 473 TL civarındaydı; şu anda ise bu paketin 560 TL
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı 1000 dakikalık konuşma hakkımın 800 dakikasının gece, benim uyudu...ğum saatlerde yapılmış gibi görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve dolandırıcılık şüphesi yaşıyorum. 13 Şubat’ta hattımda kalan dakikalarla ilgili SMS aldığımda durumdan habe
Vodafone mobil hatta numara taşıma işlemi için önce bir şubeye gittim. Şubedeki çalışanlara, hattı şubeden taşımak ile o...nline başvuru arasındaki fiyat farkını sordum. Bana, sistemin oturmadığını, online başvurularda hattın gelemeyebildiğini ve sonuçta işlemlerin yine şubeden yapıldığını söylediler.
Bugün saat 10:06’da Vodafone hattımı kullanan 0 542 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten ...gibi tanıtarak emniyette kartım ile ilgili bir “istişare yazısı” olduğunu, bu nedenle gelmem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında telefon üzerinden kişisel bilgilerimi almak iste
06.02.2026 tarihinde internetten Vodafone Online Fırsat 2025 – 30 GB paketine geçmek için numara taşıma talebi açtım. 07....02.2026 akşam saatlerinde kurye SIM kartı teslim etti ve aynı gün içinde, 48 saat içinde taşınma işlemi ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 08.02.2026 tarihinde ise 10.02.2026 s
Vodafone faturalı hattım için 04.02.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği talebinde bulund...um. Talep sırasında kendi adıma kayıtlı olan başka bir operatöre ait numaramı yeni numara olarak almak istediğimi belirttim; ancak karşımdaki temsilci, numaranın başka operatöre ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
