"Müşteri ilgilisi çok iyi teşekkür ediyorum ♥️"
Vodafone 542 numara
968 şikayet
"Sorunum çözüldü, bana özel paketler mobil bankacılıktan "paket yükle" kısmında yer alıyormuş. Teşekkürler."
Uzun Süreli Avantajlı Tarife Eksikliği Ve Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattıma uygun, avantajlı hiçbir tarife sunulmuyor v...e bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Uygulama ve kanallarda sürekli “size uygun tarife çıkmıyor” şeklinde uyarı alıyorum, bu nedenle diğer kullanıcıların yararlandığı
Vodafone’da Haksız Kara Liste Nedeniyle Numara Taşıma Engeli
Turkcell hattıma ait taahhütlü sözleşmem 25 Nisan’da biteceği için, 2 gün kala numaramı Vodafone operatörüne taşımaya ka...rar verdim. Bitlis Merkez’deki Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum, ancak burada hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Daha sonra Vodafone müş
Vodafone Numaralarından Tekrarlanan Sahte Aramalar
Vodafone numaralarından (542, 548, 543 ile başlayan farklı numaralar) yaklaşık 3 aydır her gün defalarca kez aranıyorum.... Arayan kişiler kendilerini Turk Petrolleri, Ziraat Bankası gibi farklı kurum ve şirket isimleriyle tanıtarak konuşuyor ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu açıkça hissettiren teklifl
Kimliğimle Açılan Yetkisiz Vodafone Numarası
Vodafone firması tarafından 26 Nisan 2026 tarihinde saat 08.11’de tarafıma, T. C. Kimliğimin yazılı olduğu ve 543 ** 09 ...86 numaranın yeni hat olarak açıldığına dair mesaj gelmiştir. Akabinde ivedilikle Vodafone kurumsal numara olan 542 aranmış ve D** adındaki, soy ismini vermeyen müşteri hizmetleri
Yanlışlıkla Alınan 15GB Paketi İçin 485 TL İade Talebi
Vodafone faturalı hat aboneliği kullanıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde, hattım üzerinden istemeden ve yanlışlıkla “Aylık ...Fırsatım 15GB Ek Paket” satın alımı gerçekleşti. Bu paketi hiç kullanmamama rağmen güncel faturama 485 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme
"Neyse ki son anda oldu"
Cihaz Limiti Sunulmaması Ve 542 Numaralı Destekte Çözüm Bulamama
Vodafone uzun süreli müşteriyim, faturalarımı hiç geciktirmeden ödüyorum ama cihaz limiti sunmuyor. 542'yi aradığımda sı...fır destek sunuluyor. Uygun ve almak istediğim cihaz var ama alamıyorum; destek alabileceğim bir kanal yok, oradan oraya aktarıyorlar sadece.
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Faturalı Tarife Ücretinin Ani Artışı Ve Çıkışta Ek Ücret Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın tarifesi bugün itibarıyla bitiyor.... Aynı paketi şu ana kadar 450 TL civarında kullanırken, bugün müşteri hizm
Telefon İadesi Ücretinin Hesaba Yansımaması
L Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek olarak bir telefon satın aldım. Daha sonra bu telefonu iade ettim ve iade... işlemini 14.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İade sırasında faturadan düzeltme yapılmayacağı, bunun yerine Vodafone’un Borç Alacak sitesi üzerinden babamın IBAN bilgilerini deği
Vodafone Kampanyasındaki Migros Money Puanı Yüklenmedi
Vodafone hattım için 20 Mart tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros M...oney puanı kazanacağım belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde bu puanlar yüklenmedi. Hattıma ait numara 542 *******93 olup, kampanya şartlarını
FreeZone Üyeliği Hatası Uzun Süredir Çözülmüyor
"Son 2 kişi çok hoş ve çok sabırlı ne kadar aradılarsa böyle sabırlı görmedim çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan Taşıma Sonrası 71 TL İade Sorunu
Vodafone hattımı Kasım ayı sonunda Turkcell’e taşıdım, ancak hatta yüklediğim bakiyeden kalan 71 TL tutarındaki param ay...lardır tarafıma iade edilmedi. Numaram 5547****99’dur. Önce Vodafone bayisine yönlendirildim, IBAN numaram istendi ve “paranızı yatıracağız” denildi, ancak herhangi bir ödeme yapı
Vodafone Hattımın Yeniden Aktifleştirilememesi Ve Mernis Güncellemesi Sorunu
Vodafone’a ait 534 *******44 numaralı eski faturasız hattım, uzun süre TL yüklemesi yapmadığım için iptal oldu. Hattımı ...yeniden açtırmak için 28.03.2026 tarihinde Vodafone bayisine gittim, bana kimlik Mernis güncellemesi yapmam gerektiği ve bunun için 542 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. 5
Vodafone Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Numara Taşıma İçin 5G Fırsat Paketine Erişilemiyor
Vodafone Yetkisiz Faturalı Geçişle Müşterisini Yanılttı
Vodafone kadar sorumsuz bir firma görmedim. 0531 270 ** ** numaralı hattım için bugün saat 12.48’de bayiden aradıklarını... söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana, “Dün faturalıya geçiş talebi yaptığınız görünüyor, eğer bilginiz dışında ise iptal edelim” denildi. Ben de böyle bir talebim olmadığını
80 Yaşındaki Annemin Vodafone Hatının Bildirimsiz Kapatılması Ve Aşırı Ücret Talebi
Annem 80 yaşında ve uzun süredir Vodafone kontörlü hat kullanıyor. Anneme ait 5425****84 numaralı hat, bugün itibarıyla ...aramalara kapatıldı ve arama yapmak istediğimizde “böyle bir numara kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Hat kapatılmadan önce herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadık.
Numara Taşıma Sonrası Arama Ve SMS Sorunu
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanmaya başladım; ancak 9 gündür... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell numaralarından arayan kişiler beni aradıklarında “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu duyuyorlar; yani aramalar hiçbir şekilde ha
Vodafone Bayisinde Rezerve Edilen Hattın Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Açıklamalar
16.03.2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı ile, 0547 *** ** *** numaralı özel hat...tın şahsım adına 1 ay süreyle rezerve edildiği ve 16985852524 başvuru numarası ile kayıt altına alındığı bildirilmiştir. Resmi SMS içeriğinde, SIM kartımı 3 gün içinde dilediğim he
Vodafone'dan Vefat Sonrası Numaranın Kişisel Kullanıma Alınamaması
Babamın üzerine kayıtlı olan ve en son Turkcell’de kullanılan, başlangıcı 542 olan eski kurumsal hattını, babamın vefatı...ndan sonra kendi adıma kişisel kullanım için tekrar almak istiyorum. Ancak aylardır Vodafone tarafında hiçbir çözüm üretilmiyor. Turkcell ile yaptığım görüşmelerde, numara iptal ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















