to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Akdeniz Park AVM içindeki Vodafone bayisinde çalışan A*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. 16 Haziran tarih...inde faturasız hattımı esim (yedek sim) olarak yenilemek için bu bayiye gittim. Personel A***, Ziraat Katılım kartımın uygun olmadığını, sistemin onaylamayacağını söyleyerek “başka
Yaklaşık 27‑28 yıldır kullandığım, hayatımdaki tüm kayıtların bağlı olduğu Vodafone 542***6792 numaralı hattım, TL yükle...meyi unuttuğum için Mart 2025 başında iptal edildi. Bu hatta ilişkin Vodafone tarafından 798 948 148 01 96 numaralı hizmet numarası verildi. Mart 2025’ten bu yana defalarca kez Te
Vodafone kurumsal abonesiyim. Nisan ayında kurumsal hatlarımdan iki tanesi evrak eksikliği gerekçesiyle yaklaşık 15 gün ...boyunca sebepsiz yere kapalı kaldı. Bu süreçte k****************@vodafone.com adresine 4–5 kez e-posta gönderdim ve 542’yi defalarca aradım, ancak uzun uğraşlar sonucu hatlarım açı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemi faturamın yaklaşık 5.000 TL ...fazla ve hatalı olduğunu düşündüğüm için 13 Haziran’da 542 üzerinden müşter
"Çözüm merkezi tarafından arandım ve ilgili tarifeyi daha cazip bir fiyata tanımladılar. Hızlı ve etkili çözümleri için teşekkür ediyorum."
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bugün 06:27–06:49 saatleri arasında 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini ara...dım. Toplam 22 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, görüşme boyunca sadece sesli yanıt sistemi ve bekleme müziğiyle karşılaştım. Aslı
"Dün yaşadığım olumsuz nedenlerle hattımı taşımaya karar verdim bugün beni arayan temsilci ile dün görüşebilseydim her şey daha farklı olabilirdi bana dönüş yapan temsilciye olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım, bu süreçte nazik ve ilgili yaklaşımları için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone Red 20 tarifesini kullanan ve 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşte...risi olan biri olarak, mevcut faturalı paketimin taahhüt süresinin Temmuz 2
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ben K**** Ö***, hattımın faturası çok yüksek olmasına rağmen paketimdeki internet ...hakkı çok yetersiz kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini 542 üzerinden aradığımda bana sürekli 600–700 TL bandında paketler öneriliyor. Mevcut şartlarda bu kada
Vodafone hattı kullanıyorum. Paket ücretim çok yüksek olduğu için artık ödeyemeyecek duruma geldim. Başka operatörlere b...aktığımda çok daha uygun paketler sunulduğunu görüyorum, ancak kendi hattımda bu şekilde bir imkan tanınmıyor. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimse ban
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak yaklaşık 20 gündür Vodafone mobil hatlar...ımızdan hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne arama yapabiliyoruz ne de int
Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili ciddi bir yanıltma yaşadığımı düşünüyorum. Reklamlarda Hediye Çarkı’ndan k...azanılan internetin “10 katı” verildiği söyleniyor, ancak yılbaşından beri Hediye Çarkı’nı kullandığımda sürekli aynı hediyeyle, 6 saat geçerli 1 GB ve bunun 10 katı denilerek 10 G
Vodafone’dan kısa süre önce redbox 5g hizmeti aldım ve h153-381 model cihazı kullanıyorum. Cihazı bilgisayara bağladığım...da internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, telefondan Wi-Fi ile redbox’a bağlandığım anda internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor. Instagram’a giremiyorum, WhatsApp doğru düzg
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa ve Gaziosmanpaşa’da, kurumsal bayi de dahil ol...mak üzere en az on farklı Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittim. Ancak hiçbirinde talebim alınmadığı gibi, net ve doyurucu bir bilgilendirme de yapılmadı. Çoğu bayide
"Hızlı bir yardım oldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saa...tliğine açılabildiğini öğrendim. 11 Haziran 2026 tarihinden beri hattım kıs
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye üç defa gelip aynı evrakları imzalattı ve evraklar...ı teslim aldı. 0538********56 numaralı hattımı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 haftadır hattımı kullan
"İyi ki varsın Vodafone Sorun şip şak halledildi"
"Şikayetvar ile konuyu paylaştıktan 2 saat sonra, defalarca telefon ile görüşmeme rağmen bir türlü çözülmeyen sorun hemen çözüldü. Faturanın fazla kesilen kısmı iade edildi. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim ve taahhütlü hiçbir tarifem olmamasına rağmen son aylarda hattıma uygulanan fahiş... ve tamamen keyfi zamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayından Haziran ayına kadar olan dönemde faturam neredeyse her ay zamlanarak 6 ay önce 93 TL iken bu ay 387 TL o
"Hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da taahhütlü bir tarife kullanıyordum ve bu tari...fenin taahhüdü 7 Haziran’da sona erdi. 9 Haziran saat 10:08’de hattıma “Tar
Kasım 2025 itibarıyla bireysel Vodafone hattımı kurumsal hatta taşıdım. Aralık 2025 döneminde vergi levhamın okunaksız o...lduğu gerekçesiyle benden mail yoluyla tekrar istendi, ilgili personele evrakları birkaç kez gönderdim. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde Vodafone a. Ş. Evrak eksikliği gerekçesiyle
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz chatgpt sınırsız kullanım paketi” ni gördüm. 12 f...atura dönemi boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için bu paketin hattım için hak edilmiş bir kampanya olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde kendi isteğimle hattıma tanımladım. İ
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 08.06.2026 tarihinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tar...ifemin süresi sona erdiği için Vodafone’un resmi internet sitesindeki kampanyaları inceledim. Sitede 100 GB internet ve YouTube.com Premium içeren FreeZone paketinin 200 TL, yine b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
