Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

512 TL Tarifeden Şikayet: Uygun 3 GB Ve Sınırsız Konuşma Planı Talebi

Samiye
Samiye
Vodafone
23 Nisan 18:0173

Vodafone hattımda kullandığım mevcut faturalı tarifem için her ay 512 TL ödüyorum ve bu ücret benim için oldukça yüksek geliyor. İnternet kullanımım çok yoğun olmadığı için bu kadar yüksek ücretli bir pakete ihtiyacım yok.

Ben hattımda sadece 3 GB internet ve sınırsız konuşma olacak, çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Buna rağmen şu an hâlâ 512 TL gibi yüksek bir ücrete tabi tutulmamdan rahatsızım.

Hattım numaram: +90 ********19 **89** olup, talebim doğrultusunda bana fazla gelen bu tarifemin iptal edilerek, 3 GB internet ve sınırsız konuşma içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.

23 Nisan 18:30 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Nisan 18:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tarife Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Mağduriyetim

Umut
25 Ekim 2025 09:21845

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi ...

5
Çözüldü

Sınırsız Tarifeden Daha Düşük Pakete Geçişe İzin Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşe
19 Ağustos 2025 22:04415

"Vodafone'dan aradım istediğim tarifeye geçirdiler ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum Vodafone'u bırakmak istemediğim için bu kadar uğraştım gitmediğim için de mutluyum :)"

Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamla Karşı Karşıya Kaldım

Dursun
Dursun
Vodafone
2 Eylül 2025 16:03313

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Red Tarife” kullanıyorum ve aylık 171 TL fatura ödüyordum. Ancak bugün müşteri hizmetl...

Vodafone'un Yanıltıcı Paket Teklifi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sedat
24 Mart 2025 15:55483

Vodafone müşteri hizmetleri, 539 ******89 numaralı hattımın sözleşmesinin bittiğini belirterek yeni bir sözleşme imzalam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri