512 TL Tarifeden Şikayet: Uygun 3 GB Ve Sınırsız Konuşma Planı Talebi

Vodafone hattımda kullandığım mevcut faturalı tarifem için her ay 512 TL ödüyorum ve bu ücret benim için oldukça yüksek geliyor. İnternet kullanımım çok yoğun olmadığı için bu kadar yüksek ücretli bir pakete ihtiyacım yok.
Ben hattımda sadece 3 GB internet ve sınırsız konuşma olacak, çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Buna rağmen şu an hâlâ 512 TL gibi yüksek bir ücrete tabi tutulmamdan rahatsızım.
Hattım numaram: +90 ********19 **89** olup, talebim doğrultusunda bana fazla gelen bu tarifemin iptal edilerek, 3 GB internet ve sınırsız konuşma içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















