to read complaints and reviews, or file yours."Yardımcı oldular teşekkür ediyorum Vodafone çözüm merkezine"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturaya ek hat kullanıcı...sıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir zaman kaldı, ancak bana sunulan yen
Vodafone hattımı 13 Haziran 2026 tarihinde saat 12:02’de başka operatörden taşıdım. 15 Haziran 2026 gecesi 03:20’de hatt...ımın açıldığı ve SIM kartımı takabileceğim yönünde mesaj gelmesine rağmen, Vodafone’un bana gönderdiği SIM kart arızalı olduğu için hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
Vodafone’da cep telefonu hattımda Red paket kullanıyorum. Numaram 0507*****...37 Taahhüt sürem yaklaşırken hattım için yeni fiyat teklifi olarak yaklaşık
Düzce Merkez Vodafone bayisinden Redmi 15 5g marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve onayım alınmadan hattıma kasko tanımlanmış. Bunu da her ay faturama 500 TL ek ücret yansıtılınca, faturamın neden yükseldiğini öğrenmek için aradığımda öğrendim. Müşter
"Teşekkürler çok yardımcı oldular."
Vodafone’un resmi kanallarında ve normal şartlarda uygulanan e-sim ücretinin 208 TL olmasına rağmen, Siirt Merkez’deki V...odafone bayilerinin e-sim işlemi için tüketicilerden 500 TL gibi fahiş ve usulsüz bir ücret talep ettiğini bizzat deneyimledim. 15.06.2025 tarihi itibarıyla Siirt merkezdeki tüm ba
"Kısa sürede halledildi teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda internet paketim bittikten sonra her zaman olduğ...u gibi uyarı SMS’i beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattıma
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Marka beni aradı ve problemim çözülerek ücret iadesi gerçekleştirdi."
Vodafone hattıma Mayıs 2026 döneminde gelen 389 TL tutarındaki faturada, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 175 TL civarı...nda bir ek internet paketi yüklendiğini gördüm. Bu paket 500 MB gibi çok düşük bir kullanım hakkı içeriyor ve zaten süresi de kısa olmasına rağmen, herhangi bir kullanım yapmadan h
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum. 10 Kasım 2025’ten beri bu tarifedeyim ancak internet açısından i
"Teşekkürler"
"Memnunum."
14.06.2026 tarihinde saat 18:20’de Ankara Anatolium AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisi kardeşim İletişim’de (fiş no:... 009), Vodafone hattıma ait fiziki SIM kartımı eSIM’e çevirdim. Bu işlem için hattım 5071****56 üzerinden benden 500 TL tahsil edildi; ancak işlem öncesinde tarafıma herhangi bir ü
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 900–1000 TL civ...arında fatura ödüyorum. Oysa çevremde Vodafone kullanan pek çok kişi, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu 40 GB–50 GB civarı tarifeleri 400–500 TL bandında kullanıyor. Ben yo
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturamın çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum.... Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarın kullandığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüy
Vodafone hattım olan 5518****51 numaralı hatta bugün Garanti Bankası üzerinden 140 TL karşılığında 500 dakika yükleme iş...lemi yaptım. İşlemim banka kayıtlarında başarıyla gerçekleşmiş ve dekontu da görünmesine rağmen, hatta hiçbir şekilde dakika yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetle
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
"Hemen arayıp iade sağladılar"
"Çok teşekkür ederim"
Yılmaz K***** e*************@vodafone.com Vodafone yetkililerine 11.05.2026 tarihinde arabamla yurt dışına giderken alt...ın olukta mola verip bilgisayarımın şarj kablosu sorunluydu. Yenisini alayım, hem de yemek yiyeyim diye mola verdim. Bilgisayarcı ararken aynı sokakta Vodafone bayisi gördüm, ben d
"Dönüş yapıldı Vodafone kullanmaktan çok memnunum teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 yıldır aynı numarayı kullanıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” ...tarifesindeyim ancak dakika, internet ve SMS haklarım sınırlı olmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir her ay 500 TL ile 900 TL arasında değişen, benim için oldukça yüksek faturalarla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
