Vodafone’da Üç Hattım İçin Aşırı Yüksek Faturalar Ve Uygun Paket Bulamama
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üç tane hattım bulunuyor. Uzun süredir paketlerim bittiğinde kendime uygun, makul fiyatlı bir paket bulamıyorum. Özellikle son aylarda yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gereken faturalarım her ay 900 TL civarında geliyor ve bu durum üç hattım için de aynı şekilde yaşanıyor.
Herhangi bir paket değişimi ya da detaylı bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Vodafone’un sadık müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşmayı kabul etmiyorum. Kendine uygun patek bulunmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















