to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. “Sınırsız Pakete 500 TL Money Hediye Çeki” kampanyasından yararlanmak için belirtilen şekilde 5818’e SMS gönderiyorum ancak hiçbir şekilde kampanya kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sistemden tarafıma herhangi bir dönüş olmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat canlı müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız, hatta hatta bağlandığım anlarda da telefon yüzüme kapatılıyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve Tobi üzerinden de destek almaya çalıştım ancak sistem sorunu anlamıyor ve çözüm üretmiyor. Bayilere gittiğimde ise onlar da müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyip sorunu kimse sahiplenmiyor.
30 Mart Pazartesi gününden bu yana 500 TL Money hediye çekimi alamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan hediyeye ulaşamıyorum.
Vodafone’un, 5818’e gönderdiğim SMS’ler üzerinden kampanya hakkımı kontrol ederek 500 TL Money hediyemi derhal Migros Money hesabıma tanımlamasını ve yaşadığım bu iletişim ve hizmet aksaklığı nedeniyle tarafıma özür açıklaması yapmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden 17 Mart tarihinde Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında 5818’e SMS göndererek 500 TL Migros Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, iki gündür SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve Migros Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Kampanyayl...
16.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma 1.150,00 TL tutarında Vodafone Sınırsız Kolay paket yüklemesi yaptım. Paket yüklemesinin ardından hattıma, 500 TL değerinde Migros Money puan kazanacağıma dair bir kampanya SMS’i geldi ve bu SMS’te yer alan kodu, belirtildiği şekilde 5818’e kısa mesaj olarak gön...
29 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kampanya görselinde açıkça belirtilen “Sınırsız Kolay Paket – 500 TL Migros Money Puan Hediyeli” paketini, faturasız 0552 xxx xx 73 numaralı hattım için satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve paket ücretini ödememe rağme...
Vodafone hattıma yaklaşık 10 gün önce “sınırsız” paketi yükledim. Paketi satın alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros Money puan hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya katılım için SMS ile tarafıma bir kod gönderildi, ben de yönlendirmeye uygun şekilde 5018’e sınırsız yazarak, boşluk ...
Yorumlar