to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı’ndan “3 GB Gündüz Kuşağı İnternet Paketi” kazandım ve bu paket belirli gündüz sa...atleri arasında, 2 gün süreyle geçerli olarak hattıma tanımlandı. Paketin tanımlandığı gün, bu saat aralığında internetimden yüksek veri tüketecek hiçbir işlem yapmamama rağmen önc
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
"Aslında olması gereken oldu, baştan eşeği kaybettirip sonra buldurdular, yine de ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından “tarifeniz bitmek üzere, yeni teklif...lerimiz var” denilerek arandım. Görüşmede bana 20, 40 ve 60 GB’lik tarifele
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemin taahhüt bitiş tarihi, Vodafone Yanımda uygulamasında uzun sür...e 22.09.2026 olarak görünüyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 21.09.2026 tarihinde başka bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında 22.08.2026 tarihinde bittiği
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir fatura
Vodafone’dan internet sınırsız paket kullanıyorum. Bu paketin içinde meğerse sadece 15 GB hotspot kullanım hakkı olduğun...u sonradan öğrendim. Hotspot kullanım hakkım yetmeyince, sorunu çözmek için ek olarak 40 GB daha internet paketi satın aldım. Ancak buna rağmen hattımı kullanmaya devam ettiğimde
"Teşekkür ederim ilgi alaka için"
Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay yaklaşık 400 ...TL ödüyorum. Tarife sürem dolmak üzereyken yenileme için aradığımda ya da aranıp bilgilendirildiğimde bana yeni dönem için yaklaşık 1100 TL civarında bir teklif sunuldu. Ben aynı
Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake
"Yardımcı Oldukları için Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödediğim ücret 350 TL... iken tarifem Kasım ayında sona erecek ve bana bildirilen zamlı fiyatın 600
Vodafone abonesi olduğum 5xx xxx xx xx numaralı mobil hattıma bu ay bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanmıştır.... Vodafone Red uygulamasında görünen Eylül 2026 faturam 3.309,25 TL olup, faturanın büyük bölümü ek paket ve ek kullanımlar kalemlerinden oluşmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptı
Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyor...um. Bu süreçte özellikle 40-50 GB arası, sosyal medyalı ve içinde TikTok ol
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce Red 20 tarifesindeydim. Sözleşmem bittikten sonra içinde so...syal medya sınırsız olan, GB hakkı yüksek ve fiyatı makul bir tarife talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetleri ne de bayii tarafında bana uygun bir teklif sunulmadı. Yaklaşık 1 ay
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve fa...turalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla 1000 TL’nin üzerinde olacak şe
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 5 hat bulunuyor. Ta...ahhüdümün sona ermesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt i
"İyi"
Vodafone 0546********38 numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, taahhü...dümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife sunu
Vodafone hattım için 27.08.2026 tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ne geçiş yaptım ve görüşme esnasında bu ...tarifenin aylık ücretinin 800 TL olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde mevcut tarifemin “5g red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 40 GB internet paketinde son 10 gündür anormal derecede yüksek veri kullanımı gör...ünüyor. Özellikle günün hemen hemen aynı saatlerinde 4,05 GB’a kadar çıkan, 3 GB’ın üzerinde tekrarlayan kullanımlar dikkatimi çekti. Bu kullanım, hattı yalnızca iş amaçlı ve her z
"Vodafone çözüm danışmanı hanımefendi çok yardımcı oldu sorunu yarım saat içerisinde halletti sorunu şikayet var sitesine yazlıktan sonra 1 saat içerisinde arandım Betül hanım yanlış olmasın ya da buket hanım aradı sorunu çözdü kendine çok teşekkür ederim istediğim tarifeye geçtim mağduriyetten kurtardı nazikti anlayışlı hanımefendiye nezaketi ve yardımcı olduğu kendine teşekkür ediyorum yeniden"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 545 *** ** ** numara...lı hattım için taahhüt sürem 30.09.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün sonl
Vodafone hattım için yaklaşık 5 hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 5g red 40GB Sınırsız Sosyal tarifesi...ne benzer, 40+40 GB içeren bir tarifeye 525 TL olarak geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye geçirme kararı aldım. Daha sonra işlemi yaptırmak istediğimd
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım tarife ve haklar konusundaki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15–2...0 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği söylendi. Normalde 1.200–1.400 TL civarında olan ücretin 620 TL olarak devam edeceği belirtild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
