Vodafone Tarifemi Yükseltemiyorum Uygulama Ve Mağazadan Destek Alamıyorum



Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Pakette yer alan ve internet hakkımdan yememesi gereken sınırsız sosyal medya uygulamalarını (...

Vodafone Red'li 40 GB faturalı hattımda son 3 aydır faturamın yüksek gelmesinden dolayı mevcut tarifemi değiştirmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarife değişikliği konusunda yardımcı olmadılar. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesine geçmek istiyorum ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir kullanıyorum ancak son yıllarda o kadar az internet vermeye başladı ki... Kusura bakmayın ancak 2...

Vodafone tarafından sunulan red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım. Dün itibarıyla bu tarifeye geçiş yaptım. Paketin içeriğinde WhatsApp, Tik...

16.08.2025 tarihinde Vodafone FreeZone 40 GB Güzelliği paketini kullanmaya başladım. Paketin içeriğinde sosyal pass, müzik pass gibi uygulamalarda sınırsız internet hakkı olduğu belirtiliyor ve tobi üzerinden de bu uygulamaları sınırsız kullanabileceğim gösteriliyor. Ancak, bu uygulamalarda hiçbir z...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Ocak 2026’da sona erecek. Mevcut tarifem için bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça yüksek. İhtiyacım ol...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red25 paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken, Vodafone’un web sitesinde “Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi” nin yeni hat alanlara ve numarasını taşıyanlara 512 TL fiyatla sunulduğunu gördüm. Ancak aynı paketi mevcut bir Vodafone m...


Vodafone’dan geçtiğimiz hafta aldığım taahhütlü 40 GB + sınırsız sosyal medya paketinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece sosyal medya uygulamalarını ...

3 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal ve Sınırsız Video paketini tercih ettim. Paket seçiminde müşteri danışmanına özellikle Youtube.com'un sınırsız olup olmadığını sordum ve "evet" yanıtını aldım. Ancak bugün internet paketimin bittiğini fark ettim ve Youtube.com'a giriş ya...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3802) tarifesi, bilgim ve onayım dışında değiştirildi. Sabah saatlerinde 10 GB ve 1000 dakika içeren yeni tarifemin tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 13:00’te, herhangi bir talebim veya onayım olmadan hattım Red 40 G...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. İlk 40 GB internet hakkım bittikten sonra, bana tanımlanan ikinci 40 GB’ın sadece sosyal medya uygulamalarında geçerli olduğu bugün tarafıma bildirildi. Ancak bu önemli bilgilendirme daha önce yapılmamıştı ve bu durum beni mağdur etti. Numaramın son üç ha...
Vodafone Red 40 GB Sosyal faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım günden beri Tekirdağ/Kapaklı bölgesinde özellikle de Çerkezköy Organize Sanayi Bölgesi'nin göbeğinde İsmetpaşa Mahallesi 12. Sokakta sürekli bağlantı ve kapsama problemi yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sü...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 18.16 civarında yeni geçmiş olduğum 40 GB internet paketim, 10 Ekim’de yani yalnızca 1 hafta içinde 16 GB’a düştü. İnternetim adeta su gibi bitiyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu süreçte Vodafone’un dijital asistanı TOBi’y...

Vodafone Red 40 tarifesini yaklaşık 370 TL ödeyerek kullanıyordum ve taahhüdüm 21 Ekim 2025’te sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Ancak, bana önerilen daha düşük içerikli bir tarifenin fiyatı, mevcut kullandığım tarifeden bile daha yü...

Vodafone'da sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi kullanıyordum. Tarifemin önümüzdeki ay biteceği söylendi ve eski fiyatına yakın bir fiyat belirtildi....

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an “Yeni Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum. Son aylarda faturamda her ay bilgim dışında değişiklikler...
Hattın kullanıcısı olarak Halenur A*****’im. 10.10.2025 tarihinde saat 10:36’da İ*** Hanım tarafından 0216 229 55 42 numaralı hattan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. 10 dakika sonra tekrar aranmak istediğimi belirttim. 10:51’de tekrar arandım ve mevcut kullandığım tarifenin (25 GB, 1000 ...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 1118) son fatura döneminde, ek internet aşım ücreti olarak yaklaşık 2500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bursa’da ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tarifemiz 40 GB internet içeren, taahhütlü bir paketti ve aylık ücretimiz 660 TL idi. Bugü...

Vodafone faturalı hattımda (Müşteri No: 544548) Red'li 40 GB paketini kullanıyorum. Son 5 gündür Isparta Gelendost Bağıllı köyünde internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti açtığım anda kota çok hızlı bir şekilde tükeniyor; gün boyu internet kapalı olmasına rağmen, açtığımda birkaç da...

Vodafone Red'li 22 GB tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 5 yıldan fazladır. Red'li müşterisiyim. Şu anda tarife ücreti olarak 530 TL belirtiliyor, fakat vergilerle birlikte her ay 605 TL ödeme yapıyorum. Ayrıca, Vodafone’un resmi internet sitesinde Red'li 40 GB tarifesi 512 TL olarak görünü...