Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Haksız 1.900 TL Aşım Ücreti
"Çözüm süresindeki hız ve net çözüm sürecinden dolayı Vodafone'a teşekkür ederim"
"Çözüm süresindeki hız ve net çözüm sürecinden dolayı Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone hattımda sınırsız internet ve 15 GB hotspot aynı paket içinde tanımlıydı. 15 GB hotspot internetim bittikten so...nra yeni bir paket aldığım takdirde, alacağım paketin içindeki GB miktarını hotspot olarak kullanabileceğim, Vodafone yetkilisi M**** Hanım tarafından özellikle belirtildi. Bu doğr
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” adlı tarifeye 12 ay t...aahhüt vererek geçiş yaptım. Tarife değişikliği öncesinde Vodafone’un kendi sayfasında ve kampanya bilgilendirmelerinde, bu tarifeyle Migros 750 Money kampanyasından faydalanacağım
"Rukiye hanıma çok teşekkür ederim ilgisine"
Uzun süredir Vodafone bireysel Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeri...ğinde 20 GB internet bulunuyor ancak özellikle son 3 aydır bu içerik günlük
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum ve bulunduğum mahall...ede olduğum her an hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile telefonumda sıfıra yakın çekim gücü görüyorum ve kendi mobil verimi dahi kullanamıyorum. Sadece bu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. ...En az 40 GB internet içeren, aylık yaklaşık 400 TL bandında bir tarife tale
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağme...n tarafıma uygun bir teklif sunulmuyor. Aylık en az 40 GB internet kullanma
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattına geçtim ve hattımı şu an faturasız olarak kullanıyorum. 23.02.2026 Pazar gecesi Afy...on’da bulunduğum sırada Vodafone Yanımda uygulamasında Red 40 GB tarifesini 399 TL olarak gördüm ancak o anda tarifeye geçiş yapma imkanım olmadı. 24.02.2026 tarihinde uygulamaya t
"Teşekkür ederim"
Vodafone FreeZone hattımda 40+20 GB’lik faturalı paket kullanıyorum ve her ay bu paket için 550 TL ödüyorum. Ayın 14’ünd...e memleketime, Şanlıurfa Birecik’e geldiğimden beri hattımın interneti düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak, hattım çekmediği halde internet kota
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağme...n hem bütçeme uygun hem de en az 40 GB internet içeren bir tarife teklifi a
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde ta...ahhüdüm bittiği için yeni bir paket seçmek üzere işlem yaptım ve 5g Hazır 6
"Puanım yattı süreci hızlandıran Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Uygulama içinde bu tarife değişik...liğine özel olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen işlem sonrasında kampanyaya katıldığımı gösteren herhangi bir SMS ya da bilgile
"En kısa zamanda cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Mağduriyeyetim giderildiği içinde 🙏🫶🏻"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak hattım için bütçeme uygun bir teklif... sunulmuyor. 40 GB internet içeren, aylık 400 TL civarı bir tarifeye geçmek istiyorum fakat bu seviyede bir seçenek göremiyorum. Mevcut bir müşteri olarak mağdur edilmeden, 40 GB
Türk Telekom’dan Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce geçerken özellikle sosyal medya paketini tercih ettim. Kırşehir’deki Başk...an İletişim bayisinde çalışan personele, WhatsApp üzerinden görüntülü görüşmenin bu pakete dahil olup olmadığını üç kez sordum ve her seferinde görüntülü görüşmenin de pakete dahil
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13 Mart gecesi saat 23.02’de 30 GB tarifemden 40 GB tarifeye geçiş yaptım. Geçiş s...ırasında kampanya kapsamında 750 TL Migros hediye kodu verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod tanımlanmadı. Her gün kontrol etmeme rağmen kod hâlâ gelmedi, uyg
Denizli şehir merkezinde olmama rağmen Vodafone Red 40 GB tarifesinde kullandığım hattımda, hattımın aktif olduğu 30 Ara...lık tarihinden beri ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse şehrin her yerinde telefonum çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çalışıyo

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 0541**27 ** ** numaralı hattın yasal sahibi babam A**** G********’dir. Yaklaşık... 7 yıldır aynı operatörde kalmamıza rağmen, her yıl tarifelerin mevcut müşteriler için sürekli pahalanması ve yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulması beni
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda bağlantı noktası açmama rağmen laptop ile hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun şu an için yalnızca evimde kullandığımda fark ettiğim b
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2–3 gün kalmasına rağmen bana uygun, makul fiya...tlı bir teklif sunulmuyor. 40 GB internet kullanmak istiyorum ve ortalama 400 TL civarında bir fatura bütçem var fakat uygulamada ve kanallarda sunulan paketler bunun oldukça üzeri
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım Red 40 GB taahhütlü paketimin Mart ayı sonunda bitecek olması sebe...biyle, hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi kampanya aramalarında tarafıma sunulan teklifleri inceledim. Ancak mevcut paketim düşürülerek daha pahalı, hatta y
Vodafone mobil faturalı hattımda internet paketimin taahhüt bitimine çok az bir süre kala normal olmayan bir şekilde hız...la tükendiğini fark ettim. 07.03.2026 tarihinde Red 40 GB tarifem yenilendi, bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla hattımı her zamanki gibi kullandığım halde paketimin yarısından fazl
Uzun süredir Vodafone Red Kırmızı 40 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattım bilgim ve onayım dışında... otomatik olarak yenilenmiş ve paket ücreti 521 TL’den 770 TL’ye yükseltilmiş. Bu kadar yüksek bir artışın, özellikle de açıkça onayım alınmadan gerçekleşmesi beni hem maddi olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100