to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Bu tarifeyi seçerken akıllı durma özelliği olacağı ve interne...t aşımı olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen tarafıma aşım ücreti yansıtıldı. 24.02.2026 tarihinde uyarı mesajı gelir gelmez interneti hemen kapatmama rağmen faturama 175 TL
"Temsilcinizin keyifli görüşmesi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanıza şaşırmadım teşekkür ederim Vodafone'a ekibine. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “eş dost 40 GB” isimli bireysel fatur...alı tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 450 TL’den 1200
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullandıktan sonra 2 ay önce Vodafone’a geçtim. Türk Telekom’da 35 GB internet ban...a fazlasıyla yetiyorken, Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketine geçmeme rağmen her ay internetim çok hızlı bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Kullanım alışkanlıkl
"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
Vodafone kurumsal hattımda uzun süredir kullandığım 30 GB internet paketi, normal kullanım alışkanlıklarımla her ay sonu...na kadar rahatlıkla yetmekteydi. Ancak bu ay müşteri hizmetleri üzerinden 40 GB’lik üst pakete geçiş yaptım. 17.02.2026 tarihinde gerçekleşen bu paket değişikliğinin ardından yalnı
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Paketi...me göre internetim sınırsız olmasına rağmen kullanımım, hattımda tanımlı ol
Vodafone hattımda 06.01.2026 tarihi civarında yaptığım tarife değişikliği sırasında bana söylenen tarifelere geçirilmedi...m ve bunun sonucunda mevcut internet paketimin bitmesine sebep olundu. Tarife değişikliği öncesinde tarafıma belirtilen şartlara göre işlem yapılacağını düşünürken, yanlış yönlendi
Vodafone Red Video Sınırsız 40 GB paket kullanıcısıyım. Bu tarifeye geçerken özellikle Youtube.com uygulaması için kota ...harcanmayacağı taahhüdü verildi. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri, yaklaşık 3–4 aydır Youtube.com izlediğimde internet kotam anormal şekilde azalmaya devam ediyor. Youtube.com
Vodafone’dan Red 40 GB sınırsız sosyal paket satın aldım. Bu paketi alırken özellikle Youtube.com’un sınırsız olacağı, v...ideo izlerken internet paketimden GB düşmeyeceği söylendi. Ancak paketi kullanmaya başladığımdan beri Youtube.com’da video izlediğimde GB’lerimden düşüş oluyor ve internet kotam hı
Vodafone faturalı Red'li 40 GB hattımı Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki yeni taşındığım evimde sağlıklı şekilde... kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gün önce taşındım ve o günden beri hem internetimde çekmeme sorunu var hem de normal aramalarda sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Görüşmeler sırasında se
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı v...e ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti
Vodafone hattımda kullandığım Red'li Özel 40 GB paketimin süresi dolduktan sonra yenilenmemesini özellikle talep etmeme ...rağmen, bugün iznim ve onayım olmadan tekrar paket yenilemesi yapılmış ve hatta 1075 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Daha önce Vodafone tarafından aranarak paket sürem dolduğu
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede önceki aydan kal...an ve kullanmadığım internet hakkım her ay bir sonraki aya devrediyordu. An
Vodafone müşterisiyim. Tarafıma satış yapılırken ve sonrasında Vodafone uygulaması ile müşteri temsilcileriyle yaptığım ...görüşmelerde hattıma 40 GB internet içeren Red tarifesinin tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarife tanımlanmıştır. 16.02.20
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı 40 GB tarifem... bulunuyor ve taahhüdüm bittikten sonra daha uygun olan 20 GB’lik bir paket
"Gerçekten çok teşekkür ederim. 1 saat içinde sorunumu çözdüler"
Yıllardır Turkcell hattı kullanıyordum, Turkcell’in tarife fiyatı iki katın...dan fazla olunca numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone çağrı merkez
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medy...a sınırsız paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitti ve taahhüt sürem b
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone Red 50 tarifesini kullandıktan sonra süre...si bitince yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da Red 40 tarifesine geçtim. Vodafon
"Mağduriyetim giderildi kısa sürede teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır taahhütlü olarak kullandığım tarifede ödediğim fatura ücretleri beni ciddi şekil...de zorluyor. Şu an 40 GB internet ve yaklaşık 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için her ay ortalama 670 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı tarife için daha önce yaklaşık 40
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım faturalı Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üze...re ve yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna gelirken tarafıma 40 GB’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Ben mevcut 30 GB’lik tarifemden ve kullanımımda herhangi bir sorun olm
"Çözüldü, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 4–5... aydır internet kullanımım bu pakete yetmediği için sürekli aşım oluyor ve
"Teşekkürler sorunumu çözdüler"
23 Ocak’ta Vodafone bayisi üzerinden kırmızı fırsat 40 GB artı sınırsız sosyal medya olarak ifade edilen tarifeye geçiş ...yaptım. Bayide bana, sosyal medya kullanımımın tarifedeki internet kotamdan düşmeyeceği, sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Ancak hattım tanımlandıktan sonra sosyal medya uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
