Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Ve Müşteri İhmaline Tepki
Çoğu zaman çekmeyen interneti olan bir operatör olan Vodafone müşterisiyim. Şu anki 20 GB için 159 TL ödemede bile güçlük çekerken aynı tarifeyi bana 370 TL'ye vermeleri neye göre? Maaşa zam bile yapılmazken, benim maaşımda yok; çalışmıyorum. Arayan müşteri temsilcinizde işinize gelirse dayatmasıyla mı müşterinizi elinizde tutacaksınız? Makul bir fiyatınız niye yok? Var olan müşterinizi kaybetmek umrunuzda değil sanırım. Tarife seçimlerinde ne 15 GB, ne de 25 GB, 30 GB seçimleri niye yok? Bu dayatma olmuyor mu bize? Operatör değişimimi yapmak gerekli; illaki makul bir fiyat verebilirsiniz ve bu mümkün.
Her sene aynı şey bıktık artık ya sonrada niye operatör değişiyor sebebi gayet açık ve netken hem de
Bakıyorum aynı konuyla ilgili şikayetler çözülmüş benim neden bu sorunum çözülmüyor bu çözüm işiniz kime neye göre yapılıyor bunun açıklamasını da şeffaf ve dürüst bir şekilde yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















