to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 5G’ye geçtiğimizden beri bana sunulan tarife ücretinin, aileme ve çevremdeki diğer kullanıcılara sunulan ücr...etlerden bariz şekilde daha yüksek olduğunu fark ettim. Onlara yaklaşık 370 TL civarında bir paket verilirken, bana aynı içerikteki paket için 460 TL civarında fiyat söyleniyor. 5G
"Teşekkür ediyorum sıkıntım çözüldü. Fazla olan ücretin iadesi yapıldı"
16 Mayıs tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. 0543*****55 numaralı faturalı hattım için, 800 TL civarın
"Esma Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve şu a...nda aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Ancak aynı pakete 30 Haziran itibarıyla
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 GB, 420 TL’lik faturalı kampanya uzun süred...ir aktif olarak görünmekte ve tarafıma bu kampanyayla ilgili sürekli bildirim gelmektedir. 20 Mayıs’tan beri bu kampanyayı görüp denememe rağmen, bu tarifeye bir türlü geçiş yapamı
26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım alınmadan kontörlü hattım faturalı hatt...a çevrilmiştir. Bu geçiş sırasında beni arayan, onayımı soran ya da şifre isteyen hiç kimse olmadı, herhangi bir ekrana onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Buna rağmen hattım, bilgim
"Çok teşekkürler, sorunum bildirdikten sonra hemen çözüldü."
05.03.2026 tarihinde Kırşehir’de Denizbank yanı Vodafone şubesinden ilk def...a faturalı hat aldım. Yeni gelen müşterilere özel kampanya olduğunu, 30 GB
Vodafone hattımda aylık 30 GB internet ve konuşma hakkı içeren paket kullanıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmadığım ve h...attıma müdahalem olmamasına rağmen hattımda paket aşımı yapılmış ve bu durum bana yüksek fatura olarak yansımıştır. Bugün faturamı ödemek için uygulamayı açtığımda, normalde yakla
Vodafone hakkında daha önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi yazdım. Ardında...n Vodafone tarafından arandım ve tarafıma 30 GB internet içeren, YouTube.co
Vodafone müşteri mağazası adına arandığım +903422360542 numaralı hattan, taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikli...ği teklif edildi. Oysa hattımın taahhüdünün bitmesine henüz 4 ay vardı. Görüşme sırasında özellikle 20 GB tarifeye geçmek istediğimi belirttiğim halde, onay sonrasında hattımın 5Gy
Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt ...sürem bitmek üzereyken 31.05.2026 tarihi itibarıyla geçerli olacak yeni ücr
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her... zaman düzenli olarak ödedim. Şu anda faturalı 15 GB tarifesindeyim ve inte
"Şikayetime gün içimde geri dönüş yaptıkaşrıniçin teşekkür ediyorum"
25.05.2026 tarihinde saat 14.20 sularında Vodafone müşteri hizmetlerinden 5...42 *******04 numaralı hattan arandım ve tarafıma 30 GB internet, 1000 dakik
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0544*****47 için yaklaşık 25 gün önce müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. Bana, mevcut 30 GB internet paketimin 50 GB’a yükseltilec
"Çok ilgililerdi çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’dan 3 gün önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hat alırken bayideki çalışan, bana 60 GB internet içeren bir pak...et tanımlandığını söyledi. Ancak dün hat detaylarımı kontrol ettiğimde paketimin 60 GB değil, 30 GB olduğunu gördüm ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Sonradan hattıma 20
Vodafone’da Red 30 GB faturalı hattı kullanıyorum. Tarifem aylık yaklaşık 450 TL olmasına rağmen son 3 aydır faturalarım... 750–850 TL arasında gelmeye başladı. Geçen ay faturamın neden neredeyse iki katına çıktığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma aşım ücreti yansıtıldığını söy
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red 30 GB tarifesini k...ullanıyorum. Uzun süredir şunu gözlemliyorum: Yeni gelen müşterilere çeşitl
Vodafone mobil hattımda yaşadığım anormal internet kullanımıyla ilgili şikayetçiyim. 20.05.2026 tarihinde gece 01.00 ile... 02.45 saatleri arasında internet üzerinden bir film/dizi izleme sitesinde, yalnızca mobil veri kullanarak yaklaşık 60 dakikalık bir dizi izledim. Bu kısa süreli izleme sonucunda h
"Çok ilgili bir şekilde yardımcı olundu çok teşekkürler"
"Gül Hanım a desteği için teşekkür ederim. Yardımcı oldu."
"Teşekkürler sorunumu hızlıca çözdüler"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 2026 yılı Mayıs ayı içinde hattımla ilgili taahhüt yenileme için defalarca arandı...m. Son yapılan görüşmede, mevcut kullandığım paketin aynı şartlarla devam edebileceği ve yeni ücretin 470 TL olacağı bilgisi açıkça tarafıma iletildi. Görüşmede, Vodafone yönüne s
"Hızlı dönüş yapıldı ilgilenildi"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüt bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uyg...ulamasından tarifeleri kontrol ediyordum. 20 Nisan tarihinde uygulamada 60
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
