to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 10 yıldır ailecek Vodafone hat kullanıyoruz ve şu an Red’li 20 GB ...paketini kullanmaktayım. Paket içeriğim herkese 2000 dakika, her yöne 250 S
Vodafone faturalı hattı kullanıyorum, genelde evdeki modeme bağlı olduğum için mobil veriyi çok yoğun kullanan bir kulla...nıcı değilim. Ancak ev internetimin çekmediği zamanlarda hat otomatik olarak mobile geçmiş ve çok aktif kullanmadığım halde hattımda 7 GB’lik bir paket aşımı oluşmuş. Bu aşım sonuc
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB paketini aylık 270 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken ay...nı paketi yine kullanmak istediğimde, taahhüdü yenilemem durumunda aynı paket için bu kez 390 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Yani hiçbir ek fayda ya da değişiklik olmamasına
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan biri olarak, yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oluyorum. Red paket kullanmama rağmen, mobil internetim ne evimde ne de iş yerimde kesinlikle çekmiyor. Hem ev hem iş adresim Üsküdar / İstanbul’da ve gün içinde bulunduğum he
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarımda hiçbir açıklama ve mantıklı bir gerekçe o...lmadan ciddi bir artış yaşanıyor. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturalarım, son 3–4 aydır yaklaşık 600 TL olarak yansıtılıyor. Faturalarımı detaylı incelediğimd
Hattımı 2026 Mart ayında Vodafone’a taşıdım ve hoş geldin 25 GB paketini tanımlattım. Ancak hattım açıldığı andan itibar...en bu paket hatta tanımlı görünmedi. İlk yüklememi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve işlem yapamayacaklarını, herhangi bir Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim müşteri temsilcisinin ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an 3 adet Vodafone hat...tım bulunuyor. Özellikle aylık 447 TL ödediğim hattımın taahhüt süresi bu a
"Kolay paketim buradaki şikayetim akabinde satın aldıktan yaklaşık 12 saat yüklemesi yapıldı. En azından 24 saat bekletmediler"
27.04.2026 tarihinde saat 15.22’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vo...dafone hattım için 3 Aylık Kolay Paket 45 GB satın aldım. Ancak aynı gün sa
"Tarafıma telefonla ulaşıldı ve uygun teklif sunuldu, teşekkürler."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aile üyelerimin hatlarıyla birlikte üz...erime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Bu hatlarda Kırmızı Fırsat 10 GB ve 20
"Gerek yardım gerekse bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldular. Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Konya’da kullandığım hattım için 10 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren paket nedeniyle aylık 170 TL ödüyorum ve taahh
"Vodafone tarafından aranarak tarafıma uygun bir teklif sunuldu ve yeni, uygun fiyatlı bir tarifeye geçmem sağlanarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Vodafone,"
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. 2025 yılının kasım ayında taahhüd...üm bitmek üzereyken kendime uygun bir faturalı tarife bulamadığım için hatt
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fat...uralarımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL olarak kesilmesi benim için büyük bir sürpriz ve c
Vodafone hattıma ait 12 aylık taahhüdüm 15 Nisan 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, 12 Nisan 2026 tarihinde num...ara taşıma işlemi gerçekleştirdiğim için yalnızca 3 gün erken ayrılmış oldum. Taahhüt süresi boyunca hattıma tanımlı, aylık yaklaşık 426 TL tutarında bir paket kullandım ve toplam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 283 TL’lik abonelik kullanımım varken, 500 MB aşım paketi başlığı altında... 390 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu durum, ben 3 GB internet paketi satın aldığım halde gerçekleşti. Bunun dışında 289 TL tutarında “Wizpresben” isimli bir paket, tarafıma s
"Hüseyin bey ilgi alaka ve bilgisi ile bana yardımcı olarak sorunumu tamamen çözmüştür tekrar çok teşekkür ediyorum Vodafone'un bu tarz müşteri memnuniyetine önem veren elemanlara ihtiyacı var kesinlikle başarılarının devamını dilerim"
Vodafone’da 5438****76 numaralı bireysel hattımın taahhüdü 6 Mayıs’ta bitiy...or. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriği zayıf
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır aylık standart paketim 750 TL olmasına rağmen her ay 1.200 TL il...e 1.500 TL arasında fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Ödeme yapmadığım anda da hattım hemen kapatılıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “düzelteceğiz, gerekli iş
Vodafone yanımda da dün 1 aylık, 1 GB değerinde kolay paket satın aldım. Bugün girdiğimde yanımda 5 GB’ye özel 1 günlük ...sınırsız internet veriyordu; ben de aldım ama hiç bedava internetinden faydalanamadım ve dün yüklediğim kolay paket interneti kalmadı. Şikayetçiyim; hesabıma hemen 1 aylık 1 GB’nin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini aylık 208 TL olarak kullanıyor...um. Yaklaşık 2–3 aydır taahhüdümün bitişine yaklaşmama rağmen, hattıma uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan paketler, mevcut
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Red Max” paketini taahhütlü olarak aylık 840 TL karşılığı...nda kullanmaktayım. Şu anda taahhüdümün son 3 günü ve paket yenilemesi için asla aranmıyorum; 1 kez arandım ancak mevcut sınırsız paketim yerine 60 GB’lik bir paket için yaklaşık 1
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 16.01.2026 – 16.03.2026 dönemini kapsayan son 3 aylık faturam toplamda 10.000 TL’y...i aşan bir tutar olarak tarafıma yansıtıldı. Son faturam 3.500 TL geldi ve müşteri memnuniyeti adı altında 2.000 TL iade edildiği, yani faturamdan silindiği bilgisi verildi; ancak
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fatural...arımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son aylarda faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Vodafone mobil hattım için Mayıs 2025 tarihinde 12 ay sabit fiyatlı, aylık 118 TL olarak anlaştığım bir paket yaptırdım.... Ancak söz verilen sabit fiyata rağmen Haziran ayından itibaren faturalarım hiçbir zaman 118 TL olarak gelmedi. Şu ana kadar 5 kez 139,5 TL, 1 kez 161 TL ve 3 kez 145 TL fatura yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
