to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat İçinde Yüklenmesi Gereken 5 GB İnternet Paketi Yüklenmedi
Kazandırio uygulaması üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone faturalı hattım için 1 haftalık 5 GB internet kazandım. Kampanya koşullarında hediyenin 24 saat içinde hatta yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı.
Vodafone müşteri hizmetleri veya kazandırio tarafından da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vodafone hattım faturalı olup numaramın sonu 3345 ile bitmektedir. Kazandığıma dair kazandırio uygulamasında bildirim ve ekran görüntüsü de mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Kazandığım 1 haftalık 5 GB internet paketinin, kampanya koşullarına uygun şekilde en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
