Vodafone Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve Faturada Beklenmedik Ücret Artışı
4 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Vodafone mağaza temsilcisi üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana 60...
4 Aralık 2025 günü saat 18:00 civarında Vodafone mağaza temsilcisi üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana 60...

Vodafone hattım olan 555***6205 numaralı hatta, bilgim ve onayım olmadan Funny Zone Online ve tmnoz Dijital Medya Hizmetleri (peyo hizmeti) adı altında üyelikler yapılmış ve Aralık 2025 faturama 1000 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikler tamamen rızam dışında gerçekleşmiştir. Daha önce...

Vodafone’da faturalı hat kullanmaktayım. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 civarında hattıma, Arama Asistanı Plus servisiyle ilgili olarak “Aboneliğiniz iptal etmediğiniz sürece 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir…” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu servise hiçbir şekilde abone olmadığım h...

Vodafone mobil hattım 5382***270 numaralı hatta her ay "aşım ücreti" adı altında haksız şekilde fatura yansıtılmaktadır. İnternet paketim bittiği anda, bana verilen 25 MB’lik ek kullanım hakkını daha kullanmadan sistem otomatik olarak 500 MB’lik ek paketi devreye sokuyor ve bu da faturama yüksek tut...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Vodafone GSM hattım üzerinden cihaz kampanyası kapsamında Monster Abra A7 v15.3.2 laptop siparişi verdim. Ürünün bedeli faturama yansıtılmasına rağmen, belirtilen 6 iş günü teslimat süresi doldu ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya ...

Vodafone’da 2025 Bütçe Dostu 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içindeki internet hakkım yetersiz geldiği için, akıllı fatura kapsamında verilen 1 GB ek internetin de bana yetmeyeceğini düşünerek, tarifem yenilenene kadar ayrıca 'Paylaşım 50 GB' isimli ek internet paketi satın aldım. ...

İ*** d**** Avukatlık Bürosu aracılığıyla Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına yürütülen Çorum İcra Müdürlüğü 2025/158** sayılı dosyamla ilgili olarak Kasım ayında borcumu yapılandırdım, kısmi ödeme yaptım ve ilk taksitimi de ödedim. Toplam borcum yaklaşık 78.000 TL idi ve 15/12 tarihinde de ödenmes...

Vodafone bireysel faturalı hattıma ait Kasım 2025 dönemindeki faturamda, telsiz kullanım ücreti kaleminin 43,01 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Oysa ...

Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt sırasında bana verilen tarife fiyatı üzerinden sonradan ek bir vergi ya da ilave ücret olacağı belirtilmedi. Buna rağmen 2025 yılı Ekim ve Kasım ayı faturalarımda, taahhüt esnasında konuşulan rakamın üzerinde, 'vergi' adı altında fazladan ücretlendir...

Vodafone bireysel olan hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 2 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum ve gerekli evrakları gelen kurye ile tamamlayıp imzaladım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattımın kurumsala geçiş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Kur...

Vodafone hattımda Eylül ayından beri red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. 07 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Kalan yaklaşık 7 GB internetim görünürken, aynı gün saat 22.00 civarında bu kez “paketinizin %100’ünü kulla...

Uzun zamandır Vodafone mobil müşterisiyim. Daha önce 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS paketini kullanıyordum. Geçen ay hattımı başka bir operatöre taşıyıp tekrar Vodafone’a dönerek 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketine geçtim. Ancak bu pakete geçtikten sonra çekim kalitesi inanılmaz derecede kötüleşti; inte...
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı tarifemde, 8 Aralık 2025 gecesi hiç internet kullanmadığım halde hattıma art arda internet paketi tanımlanıp ücret yansıtıldığını fark ettim. Gece boyunca otomatik olarak sürekli 1 GB internet paketleri yüklenmiş, sabah uyandığımda ise kullanmadığım halde her se...

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce yeni aldım ve faturasız olarak kullanıyorum. 6 ve 7 Aralık 2025 tarihlerinde Kolay Paket 210 TL yüklemek istedim. İlk yükleme denememde ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Daha sonra ikinci kez tekrar aynı paketi yüklemeyi denedi...

5 Aralık 2025 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Kardem İletişim Vodafone bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı...
Vodafone kurumsal hattan bireysele geçiş yaptıktan sonra, evraklarla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’a ait faturam yansıdı ancak fatura detayına uzun süre ulaşamadım. Sonrasında gördüm ki, kendi kullanım faturamın üzerine yakla...
Her ay ayrı bir sorun yaşamanın yanı sıra, bu ay Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 faturamın 476 TL gelmesi gerekirken 707 TL olarak çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Faturayı incelediğimde, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde 145 TL aşım ücreti ve buna bağlı olarak 161 TL gibi oldukça ...

29 Kasım 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem bitmeden, kullanım detaylarıma göre bana “size yeter” den...

Vodafone'a Temmuz 2025 tarihinde geçiş yaptım. Ekim ayında, geçiş yaptığım 053226332** numaralı hattımın geçmiş yıllarda kullanan ve vefat ettiğini öğrendiğim kişinin 941,44 TL Vodafone borcu olduğunu ve bu borcun benim ödeme ekranımda yer aldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun olmadığı...
26.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 – 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak o günden beri Kayseri’nin en merkezi yerinde dahi mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet hızı sıfıra yakın olduğu için uygulamalar açılmıyor, sosyal medya ve intern...

Vodafone üzerinden Tokat ili Turhal ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait sipariş numaram 202512...
Vodafone faturalı hattımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, daha önce aylardır 21,50 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücretinin bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da b...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattım üzerinden Payguru adına her ay 239 TL ücret kesildiğini az önce fark ettim. Hat ödemelerim otomatik ödemede olduğu için Ocak 2025’ten beri her ay bu ücret tahsil edilmiş, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde bu abonelikten haberim olmadı. Ben Payguru üzerinden herhang...

Vodafone hattıma, bilgim olmadan ya da yanlışlıkla yaptığım bir işlem sonucunda Clipo adı altında bir ücret yansıtıldığını Kasım 2025 faturamda fark e...