to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te çevrim içi kanaldan hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında, hattımı Vodafone’a taşımam karşılığında 3 ay geçerli 30 GB hediye internet kampanyası sunuldu ve ben de 1 yıllık taahhüt vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen bu 30 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında konunun teknik ekibe iletildiği ve inceleneceği söylendi, fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. En son 03.05.2026 tarihinde yaptığım görüşmede de yine sadece inceleneceği ifade edildi, somut hiçbir adım atılmadı.
Verilen sözlerin tutulmamasını ve bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesini doğru bulmuyorum ve Vodafone’u bu konuda ayıplıyorum. Hattımı taşırken tarafıma vaat edilen 3 ay geçerli 30 GB hediye internetin, taahhüdüm kapsamında derhal hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap k...
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir hat ve numara alarak, Fırsat 60 GB 2025 tarifesini online (dijitale özel) olarak satın aldım. Tarife tanıtımında, bu tarifeye özel olarak 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internetin verileceği açıkça belirtilmişti. Bu bilgi, tarife sayfasında ve görselde...
Ekim 2025’te numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma onayı için arayan Vodafone müşteri hizmetleri, üç ay boyunca her ay hattıma 25 GB hediye internet tanımlanacağını açıkça belirtti. Ancak numara taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen bu 25 GB hediye internet hattıma hiç tanımlanmadı. Vodafone’un...
08.11.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden faturasız hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi öncesinde bana SMS yoluyla “30 GB hediye internet sizi bekliyor! Vodafone’a gelin, avantajlı fiyatlara ek 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internet sizin olsun” şeklinde bir promos...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.423 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.975 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.981 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.118 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.513 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.993 
Şebeke 8.043 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar