to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaşadığım internet sorunu bir türlü çözülemedi. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kullanıyorum ve bu pakete geçtiğim 17.12.2025 tarihinden beri mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çekiyor. En basit internet sitesini bile açarken ciddi zorluk yaşıyorum ve bu sorun farklı konumlarda da aynı şekilde devam ediyor. Hattıma ait numaranın son hanesi 4254’tür.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. 26.02.2026 tarihinde tekrar arayarak, yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı cayma bedeli olmadan başka operatöre taşımak istediğimi belirttim, yine “size dönüş yapılacaktır” denildi. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 05.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda, daha önce arayıp ulaşamadıklarını söylediler. Zaten hattım çekmediği için bana ulaşamamalarının sebebinin de Vodafone kaynaklı olduğunu ifade ettim. Bugün yaptığım görüşmede baz istasyonlarında çalışma olduğu, bu nedenle cayma bedelsiz geçiş yapamayacağım söylendi, çalışmanın ne zaman biteceğini sorduğumda ise net bir cevap verilmedi.
Uzun süredir yaşadığım bu çekim ve hız problemi nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, hattımı cayma bedeli ödemeden başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ayrıca, hizmeti tam anlamıyla alamadığım bu dönem boyunca ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yaklaşık 3–4 ay önce Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanmaya başladım. Geçiş yaptığım günden beri, hat çekiyor görünmesine rağmen neredeyse her yerde düzenli olarak ciddi internet sıkıntısı yaşıyorum. İnternet bağlantım son derece yavaş, çoğu zama...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce, benden sadece 2 gün sonra Vodafone’a geçenlere aynı tarifeyi 132 TL’den ...
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketim 7 Aralık’ta yenilendi. Ancak paket yenilendikten sonra, olağan dışı bir şekilde 13 Aralık sabaha karşı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Kısa sürede yaklaşık 45 GB internet tüketimi görünmesi, kullanım alışkanlıklarım ...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır (Ocak ve Şubat) hattımdaki internet paketim, önceki dönemlere göre anormal şekilde hızlı bitiyor. Günün saati veya bulunduğum yer fark etmeksizin, her zaman ve her yerde internetim çok çabuk tükeniyor ve üzerine aldığ...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde saat 15.23’te hattımdan bilgim ve iznim dışında 9.5 GB internet bir anda çekildi. Bu durumun ardından 3 Eylül’de müşteri hizmetlerinizi aradım ve talep oluşturuldu. 4 Eylül Perşembe günü saat 17.22’de müşteri temsilci...
Yorumlar