to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Planı Fiyat Artışı Şikayeti
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini aylık 147,5 TL olarak kullanmaktayım ve tarifenin 11. Ayındayım. Tarifenin son ayına geldiğimde, tarafıma sunulan yeni tarifelerin en düşük fiyatının 270 TL’den başladığını öğrendim. Yaklaşık yüzde yüze yakın bu fiyat artışını kesinlikle makul bulmuyorum ve kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler teklif edildi. Ben, mevcut kullandığım tarifeye benzer şekilde 147,5 TL civarında, en azından makul bir artışla devam etmek isterken, bu kadar sert bir fiyat artışıyla karşılaşmam mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone’dan talebim, mevcut Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifeme benzer şartlarda, aynı fiyata ya da makul bir seviyede artışla devam edebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
