Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Eski Ücretin Korunması Talebi

ID:35380894

Nurgül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifemde Fahiş Fiyat Artışı Ve Eski Ücretin Korunması Talebi

Nurgül

Vodafone

07 Mart 02:12

Nurgül'ün Teşekkür Mesajı

“Imra hanıma teşekkür ediyorum”

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini aylık 118 TL olarak kullanmaktayım. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde yeni tekliflerin 270 TL’den başladığını gördüm. Bu artış, mevcut ödediğim ücretin yüzde yüzün üzerinde olmasından dolayı bana göre fahiş bir zamdır ve bu fiyat artışını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak oradan da aynı yüksek tutarlı fiyatlar iletildi. Yıllardır kullandığım bu tarifede, aynı haklarla ve 118 TL’lik mevcut ücretim üzerinden devam etmek istiyorum.

Mevcut Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifemin, hiçbir ek ücret veya fahiş zam uygulanmadan, aynı fiyatla tarafıma yeniden sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone

07 Mart 02:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

07 Mart 17:03

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurgül

07 Mart 17:04

Imra hanıma teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Faturam Bildirimsiz Artırıldı 208 TL’ye Dönüş Talebi

Ali

Vodafone

08 Ocak 12:49

388

"Sorunumu çözüldü Vodafone Teşekkürler."

Serhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı

Serhat

Vodafone

02 Mart 13:48

100

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."

Vodafone’da Haksız Fiyat Artışı Ve Makul Tarife İsteği

Burak

Vodafone

02 Şubat 17:22

237

Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kaldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artma...

vodafoneda-haksiz-fiyat-artisi-ve-makul-tarife-istegi-1.jpg

Taahhütlü Tarifemde İzin Verilmeyen Ücret Artışı Ve Geri Ödeme Talebi

Mehmet

Vodafone

24 Ocak 20:37

204

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 158 TL üzerinden kullanıyorum ve taahhüt süremin bitmesine 3 ay kalmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücretim artırıldı. Son iki aydır faturam 234 TL üzerine vergi eklenmiş şekilde yansıtılıyor. Müşteri ...

taahhutlu-tarifemde-izin-verilmeyen-ucret-artisi-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg

taahhutlu-tarifemde-izin-verilmeyen-ucret-artisi-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fatura Ücretleri Ve İade Talebi

Lily

Vodafone

24 Aralık 2025 19:53

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin ücreti 182 TL olmasına rağmen son üç aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde geliyor. Üç ay önce 290 TL, iki ay önce 280 TL ödedim; şu anda ise yeni faturam 270 TL olarak gözüküyor. Herhangi bir paket değişikliği onayı vermediğim ve ek bir tal...