Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2000 TL'lik Cayma Bedeli Ve Numara Taşıma Sorunu

152

Ben yaklaşık 1 buçuk yıl önce Turkcell'den Vodafone geçtim. Numaramı değiştirmek istediğimde 2000 küsur bir cayma bedeli çıkıyor. Asla numaramı alan kodu Turkcell olduğu için değiştirmiyorlar. Ben aynı tarifemi koruyarak, numaramı taşımak istiyorum. Ben bunun için Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapacağım i. Ben o bedeli ödersem de Vodafone'dan çıkacağım.

25 Nisan 18:23 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 19:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve
25 Nisan 19:32

Hayır, bir çözüm sağlamadınız. Asla tavsiye etmeyeceğim sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Değişim Sorunu

562

Numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım ve şu anda numaramı değiştirmek istiyorum. Taşınan numaralardan numara değişimi...

Vodafone'da Numara Değişikliği İçin Cayma Bedeli Sorunu

729

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadece numaramı değiştirmek istediğim için günlerdir mağdur ediliyorum. Numara değ...

1 Destek

Vodafone Numara Değişikliği Sorunu Ve Operatör Desteği Eksikliği

692

T*******'dan Vodafone'a geçtim, numara değişikliği yapmak istedim ama olmuyor. T*****'dan geçtiğim için değiştirmiyorlar...

Vodafone Numara Değişikliği ve Ek Ücret Sorunu

536

Önceden Türk Telekom'daydım, daha sonra Vodafone'a geçtim ve birkaç aydır kullanıyorum. Dün numaramı değiştirmek istedim...

Çözüldü

Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisiyle Şok Fatura

604

Kısa bir süre önce Vodafone'dan Turkcell'e numaramı taşıdım. Taşıma işlemin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi

VodafoneFaturasıza Geçiş Problemi

Profil fotoğrafı
Hikmetyar
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri