Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2000 TL'lik Cayma Bedeli Ve Numara Taşıma Sorunu

Merve
25 Nisan 17:44151

Ben yaklaşık 1 buçuk yıl önce Turkcell'den Vodafone geçtim. Numaramı değiştirmek istediğimde 2000 küsur bir cayma bedeli çıkıyor. Asla numaramı alan kodu Turkcell olduğu için değiştirmiyorlar. Ben aynı tarifemi koruyarak, numaramı taşımak istiyorum. Ben bunun için Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapacağım i. Ben o bedeli ödersem de Vodafone'dan çıkacağım.

25 Nisan 18:23 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Nisan 19:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Merve
Merve
25 Nisan 19:32

Hayır, bir çözüm sağlamadınız. Asla tavsiye etmeyeceğim sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Numara Taşıma Sonrası Değişim Sorunu

Ömer
22 Aralık 2024 16:06562

Numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım ve şu anda numaramı değiştirmek istiyorum. Taşınan numaralardan numara değişimi...

Vodafone'da Numara Değişikliği İçin Cayma Bedeli Sorunu

Muhammed
Muhammed
Vodafone
11 Mart 19:12693

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadece numaramı değiştirmek istediğim için günlerdir mağdur ediliyorum. Numara değ...

1 Destek

Vodafone Numara Değişikliği Sorunu Ve Operatör Desteği Eksikliği

Ceyda
22 Kasım 2024 13:21692

T*******'dan Vodafone'a geçtim, numara değişikliği yapmak istedim ama olmuyor. T*****'dan geçtiğim için değiştirmiyorlar...

Vodafone Numara Değişikliği ve Ek Ücret Sorunu

Zühal
Zühal
Vodafone
17 Eylül 2024 15:19536

Önceden Türk Telekom'daydım, daha sonra Vodafone'a geçtim ve birkaç aydır kullanıyorum. Dün numaramı değiştirmek istedim...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisiyle Şok Fatura

Uğur
25 Aralık 2024 12:19591

Kısa bir süre önce Vodafone'dan Turkcell'e numaramı taşıdım. Taşıma işlemin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanılttı!

Vodafone Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Veysel
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Vodafone MağduriyetYaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone Çekmeyen HatNedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone Cayma BedeliKarşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri