to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır bana sunulan Red 20 paketi için 560 TL ücret talep ediliyor. Ancak çevremdeki insanlara 30 GB internet ve 2000 dakika gibi daha avantajlı paketler 379 TL’ye sunulurken, bana hem daha pahalı hem de daha az avantajlı bir paket teklif ediliyor. Bu durum uzun yıllardır Vodafone müşterisi olan biri olarak beni fazlasıyla rahatsız etti.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Şanlıurfa’daki hattım için müşteri numaramın son 4 hanesi 6339’dur.
20 yıllık müşteri olarak, sadakatimin ve uzun süreli kullanımımın göz önünde bulundurulmasını; faturama indirim uygulanmasını ve bana daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red'li Özel 290 TL 20 GB faturalı hattını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Paketimin bitmesine az kaldı ve bana herhangi bir şekilde yeni, uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerikleri bana yeterli gelmiyor. Sürekli yüksek fatura ödüyor...
Vodafone faturalı hattımda Red 20 paketini 115 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Eylül’de sona erecek ve yeni teklifler almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan en düşük paket 10 GB ve aylık 369 TL, aynı pakete devam etmek istersem ise 520 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu fiyat a...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattıma 20 GB internet için yüksek fatura çıkarılıyor ve sistemde hata oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana daha pahalı bir tarife sunuluyor, çevremdeki diğer kullanıcılar aynı paketi çok daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Ben...
Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamda yüzde yüz zam yapıldı ve 709 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana yine pahalı ve yetersiz paketler önerildi; örneğin sadece 2 GB internet içeren bir paket için 250 TL fiyat teklif edi...
Yorumlar