to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sabit hat aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken 18 Eylül Cuma günü saat 11:19’da bana özel bir kampanya S...MS’i aldım. Mesajda belirli bir ücret üzerinden taahhüt yenileme teklifi sunuluyordu. Mesajı alır almaz aynı gün içindeki bağlantıya tıkladığımda ise SMS’te belirtilen ücretten dah
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulamasında yer alan Yanımda Premium kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya k...apsamında 2 ay ücretsiz olarak sunulacağı belirtilen hizmet için benden 18 Eylül 2026 Cuma günü 99 TL talep edildi. Müşteri temsilcisi bu hizmetin, tarife değişikliği yapmam durumu
18 Eylül saat 15:45 civarında başlayan ve gün içinde toplam üç kez tekrarla...nan bir şekilde, +90 (312) 568 07 52 numaralı hattan arandım. İlk aramada t
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2...025 30 GB paketimle ilgili olarak tarife yenileme sürecinde haksız bir fiya
Vodafone Red Box 300 GB paketini Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihaz hi...ç çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve hattı neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 18’ine kadar teknik servis yönlendiril
Babamın adına kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Öğrenci olduğum içi...n bütçeme uygun bir tarife bulmak adına Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bana uygun bir tarife önermelerini rica ettim. Görüştüğüm temsilci şikayet kaydı oluşturacağını söyledi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"İlginlendiler sorun çözüldü teşekkürler"
"Gerekli düzeltme ve indirim sağlandı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 7 Ağustos’ta fatura dönemim yenilenecekti, internet hakkım bitmişti ve birkaç saat... sonra uçağa bineceğim için online check-in yapmam gerekiyordu. Bu nedenle Şanlıurfa Abidiye Vodafone şubesine giderek, ayda bir kez şubeden ücretsiz Çark çevirme hakkımı kullanmak
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 18 Eylül sabahı saat 09.00 civarında Vodafone online uygulamasına g...irerek sınırsız GB ve sınırsız dakika içeren tarifeye geçmek istedim. Ancak bir gün içinde bu tarifenin fiyatının 990 TL’den 1.250 TL seviyesine yükseldiğini gördüm. Uygulamada da
"İlgi ve yardım için teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımda Red’li 18 veya 40 ...GB Sosyal Pass benzeri bir tarifem varken yapılan aşırı fiyat artışı nedeni
"Ücret iadesi için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattımı kullanıyordum, 13.07.2026 t...arihinde ise hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımda kalan 420 TL bak
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek için arandım ve... aylık 350 TL ödediğim paket için 535 TL’lik yeni bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Bu, yüzde ellinin üzerinde bir artış anlamına geliyor ve bence son derece fahiş bir zamdır. Ay
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın tarifesini 16.09.2026 tarihinde değiştirdim. Anc...ak mevcut tarifelerin bana uygun olmadığını gördüğüm için, yalnızca 2 gün g
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve sınırsız Sosyal Red'li 18 tarifesindey...im. Temmuz ayı itibarıyla mevcut tarifem için kampanyalı bir teklif almak i
Vodafone hattımda uzun süredir faturasız hat kullanıyordum. 17 Ağustos tarihinde hattıma 490 TL tutarında faturasız pake...t tanımlattım. Bu paketi aldıktan çok kısa bir süre sonra, 18 Ağustos tarihinde aynı hat için faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçişten önce ve geçiş sırasında Vodafone müşteri hiz
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir hafta önce Red’li 60 GB tarifesi 730 TL olarak önerildi ve bu tarife hattıma tanımla...ndı. Ancak arkadaşımın hattına Red’li 18 GB tarifesinin 294 TL olarak yapıldığını gördüm. Ben de zaten interneti yoğun kullanmadığımı, bu nedenle daha düşük internetli ve uygun fiy
16.09.2026 tarihinde İzmir Bornova’da Vodafone adına Dijital Kurye tarafınd...an tarafıma ulaştırılması gereken SIM kart teslimatı için aynı dakikada iki
18 Temmuz’da Türkiye’den Birleşik Arap Emirlikleri’ne çıktım. Bu tarihten itibaren bilerek ve özellikle herhangi bir ara...ma yapmadım, SMS göndermedim, hattımı yalnızca açık tuttum. Buna rağmen Vodafone, benim talebim ve onayım olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir paket tanımlamış ve ik
Bugün saat 18:14’te Vodafone’dan, 0534 *** ** 60 numaralı Vodafone aboneliği için benim telefon numaramın iletişim numar...ası olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, bilgim ve iznim olmadan numaramın kullanılması benim rızam dışında gerçekleşmiştir. Mesaj
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 16.09.2026 tarihinde bitiyor. Red'li... 18 tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitişinde aynı tarife üzerinden
Vodafone’dan Redbox 1 TB 5g paketi satın aldım. Hat açılışım 14 Temmuz 2026 tarihinde yapıldı, 18 Temmuz 2026 tarihinde ...iptal talebinde bulundum ve 20 Temmuz 2026 tarihinde çıkış işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Bu iptal sonrasında hattıma 2.259,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ancak bu fatur
"Sorunumu çok kısa süre içinde çözdüler uygun fiyatlı başka bir tarifeye geçiş sağladım teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 11.11.202...5 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
