to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. E** A**** Z******* adına kayıtlı, 0 55***66 **13 24** numaralı hatt...ımda taahhüdümün bitmesi üzerine yeni bir taahhüt almak istedim. Önceki taahhüdümde 18 GB internet için 330 TL ödüyordum. Ancak dün müşteri hizmetlerini aradığımızda, “uygun tarife
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 tarifesindeyim. Başta faturamın yaklaşık 300 TL civarın...da olacağını düşünürken, son 5 aydır düzenli olarak yaklaşık 800 TL fatura geliyor. Bu durumun nedenini anlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalarımın “normal” oldu
19.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı No:49/20 adresinde bulunan... Vodafone Dünya Teknoloji bayisinden Xiaomi Redmi 15 5g 256 GB Titan Gri cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bayideki kadın görevli, faturaya ek olarak bu cihaz için mak
"Teşekkür"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süreçte operatörden cihaz da satın aldım. Şu anda Vodafone’da uyumlu 12 GB t...arifesi kullanıyorum ve bu tarife için aylık 340 TL ödüyorum. Zaten yüksek olan bu ücrete rağmen, taahhüdüm 30 Mayıs 2026’da sona ererken yeni dönem için çok daha yüksek bir ücret
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta 18 Mart tarihinde geçiş yaptım. 16 Şubat–15 Mart dönemine ait faturayı üzerime ...yansıttılar ve bu faturayı 227 TL olarak ödedim. Bugün ise 22 Nisan 2026 tarihinde bir kısa mesaj daha gelerek ikinci bir dönem için 293 TL daha talep edildi. Ben Vodafone FreeZon
"Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine, Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı. Özellikle müşteri temsilcisinin sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 15 GB 310 TL’lik kampanyaya geçiş işlemi yaptım. Uygulama
Vodafone faturalı hattım olan 0535********09 üzerinden bilgim ve onayım olmadan yurt dışı bir numaraya SMS gönderildiğin...i fark ettim. 20.04.2026 tarihinde saat 18:34’te +44 7752 070662 numarasına, harf ve rakamlardan oluşan 11 haneli şifre benzeri bir mesaj gönderilmiş görünüyor. Bu SMS’i ben yazmad
Vodafone faturasız hattım üzerinden bugün saat 22.22’de Vodafone Yanımda uygulaması ve banka kartı ile paket yükleme işl...emi yaptım. Aslında annemin hattına tanımlamak istediğim paketi yanlışlıkla kendi hattıma, 0 53***18 ** ** numaralı hatta yükledim. Paketi hiç kullanmadım ve bu paketin annemin hat
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL... civarında gelmesini beklerken, hattıma 700 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. İnceleme yaptığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 2023 yılında 18 GB internet, 2000 d...akika ve 250 SMS içeren faturalı tarifem için 85 TL ödeme yapıyordum. Geçti
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet hattım bulunuyor. Hatlarımda...n biri Uyumlu, diğeri Red’li tarifede. Taahhütlü kullandığım 18 GB paketim
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan puanlarla cihaz almak için 20.04.2026 tarihinde saat 18:30–19:10 arasında İstanb...ul Bağcılar Yüzyıl şubesine gittim. Şubeye gittiğimde hattımda 20.000 puan tanımlı görünüyordu ve bu puanla cihaz bakmaya başladım. Ancak çalışanlar sistemde işlem yaparken ne yapt
Uzun zamandır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Ocak ayında bu tarifeye yeniden taahhüt ...verdim ve aylık 335 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm başladıktan yaklaşık 2 ay sonra aynı tarifeyi arkadaşlarımın 274 TL’ye kullandığını, eşimin ise daha birkaç gün önce aynı tarifenin
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 paketini kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdüm yeni bitti. Taahhüt sürem son...a erdikten sonra sunulan yeni teklifler bütçemi fazlasıyla zorluyor. Aylık ödeyebileceğim makul bir ücret beklerken, yaklaşık 300 TL civarında teklifler çıkması nedeniyle hattımı k
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15:26’da müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, isminin s** olduğunu belirten temsilci ...ile fatura aşım ve de aşım durdurma özelliği kullanımı hakkında uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Görüşmenin başında güya çok müşteri memnuniyeti odaklıymış gibi, yardımsevermiş gi
Vodafone’da Faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi ile kullandığım mobil hattımda, hattımı Vodafone’a taşıdığım günde...n beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde, çatı katında bir evde yaşamama ve çevremde sinyali engelleyecek yüksek yapılar bulunmamasına rağmen telefonum çoğu zaman ya
Vodafone faturalı hattımda kullandığım kırmızı paketle ilgili dün yaşadığım aşım ve bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. Saat 19:25 geçe paketimin 19:24 geçe bittiğini söyledi ve ben de mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen 20:05’te, 18:23 itibarıyla ücretsiz tanımlanan 25 MB’lik
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak çözüm sundular. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 18 paketi kullanıyorum. ...18 GB ve 1000 dakika içeren bu paket için aylık 350 TL ödüyorum ve taahhüt
Vodafone hattım için her ay yaklaşık 1300 TL fatura ödememe rağmen, son 4 aydır evimin içinde mobil internet hizmetinden... neredeyse hiç faydalanamıyorum. A**** K****** Mahallesi Özgürlük Caddesi No:12 Beylikdüzü / İstanbul adresindeki evimde, özellikle 18:00–01:00 saatleri arasında telefonum neredeys
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve yeni dönem için aylık 440 TL tutarında bir teklif sunuld
9 Nisan tarihinde Vodafone bayide hattımın iptali için başvuru yaptım. Hat iptali talep etmeme rağmen, hattımı iptal etm...ek yerine benim hiçbir talebim ve onayım olmadan faturalı hattan faturasız hatta çevirmişler. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde hattın
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. İşlemi 1 Nisan’da Vodafone Online üzerinden yaptım, hattım da Dijital ...Kurye ile 17 Nisan tarihinde, talebime uygun şekilde teslim edildi. Hattın en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi ve 19 Nisan saat 07:18’de hattımın aktif olacağına dair mesaj ge
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde bana s...unulan “5G’ye hazır” tarifeler hem çok pahalı hem de internet paketleri çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100