Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

160 TL Tarifeye Alınan 488 TL Ücret, İade Ve Düzeltme Talebi

104
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum hemen çözüldü

Vodafone mobil hattım 5xxxxxxxxx için tarifem 160 TL idi. Ancak bugün hattıma yansıyacak ücretin 488 TL olduğunu gördüm.

Vodafone’dan, bana başlangıçta belirtilen gibi uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.

Fotoğrafını eklediğim tarife veya benzer tarifeler sunulmasını talep ediyorum aksi takdirde uzun yıllar kullandığım Vodafone'dan ayrılmak zorunda kalacağım.

24 Nisan 01:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 12:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülay
24 Nisan 12:54

Sorunum hemen çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tarif Artışıyla Gelen Aşırı Faturalandırma Ve Uygun Fiyat Talebi

272

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır aynı...

Vodafone Tarifemdeki Yüksek Zam Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

77

Vodafone hattım için kullandığım tarifemin ücreti 221 TL iken, 16’sı itibarıyla yapılacak tarife değişikliğiyle birlikte...

Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Yüksek Zam Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

217

"Sorunumun çözüldü teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri