to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Money Yüklenmesi İçin Süreçteki Gecikme Ve Mağduriyet
Vodafone üzerinden yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında 1500 TL Money kazandım ancak 3 gündür bu tutar Migros Money hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ bir sonuç alamıyorum.
Önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun Migros’ta olduğunu söyleyip Migros’u aramam gerektiğini belirttiler. Ardından Migros müşteri hizmetlerini aradım, talebimi aldıklarını, konuyu ileteceklerini ve geri dönüş yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de 1500 TL Money hesabıma yattı.
Hak ettiğim bu 1500 TL Money’nin bir an önce Migros Money hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
